戰(zhàn)略性品牌管理矩陣
戰(zhàn)略性品牌管理矩陣詳細(xì)內(nèi)容
戰(zhàn)略性品牌管理矩陣
課程大綱 一、 認(rèn)識(shí)品牌 1. 何謂品牌 2. 什么是全方位的品牌經(jīng)營(yíng) 3. 品牌、名稱與強(qiáng)力品牌產(chǎn)品的差別 4. 品牌扮演的角色 5. 建立品牌的利益 6. 品牌權(quán)益的內(nèi)涵 7. 策略品牌管理程序 二、 策略性品牌分析 1. 策略金三角架構(gòu) 2. 策略性品牌分析的目的 3. 策略性品牌分析的架構(gòu) 4. 消費(fèi)者分析 5. 競(jìng)爭(zhēng)者分析 6. 品牌的自我狀態(tài)分析 7. 策略性品牌分析的階段 8. 品牌評(píng)估 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 三、 品牌識(shí)別系統(tǒng)發(fā)展 1. 品牌識(shí)別的詮釋 2. 品牌識(shí)別與品牌形象的差異 3. 創(chuàng)造特色的品牌形象 4. 品牌精髓 5. 品牌識(shí)別的四種構(gòu)面 6. 打造品牌識(shí)別的作法 7. 品牌視為產(chǎn)品 8. 品牌視為企業(yè) 9. 品牌視為個(gè)人 10. 品牌視為象征符號(hào) 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 四、 品牌個(gè)性的解析 1. 品牌個(gè)性的策略意義 2. 品牌個(gè)性的重要性 3. 品牌個(gè)性的衡量(BPS) 4. 品牌個(gè)性如何創(chuàng)造 5. 品牌視為個(gè)性的使用目的 6. 品牌個(gè)性的魅力來(lái)源與創(chuàng)造 7. 品牌個(gè)性的描述 8. 品牌個(gè)性形成的價(jià)值主張與可信度 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 五、 品牌定位的解析 1. 品牌定位的策略意義 2. 品牌定位的成功法則 3. 如何建立品牌定位 4. 品牌定位方針 5. 品牌定位的選擇 6. 品牌定位的特征 7. 品牌定位的方式 8. 品牌定位的優(yōu)勢(shì)與運(yùn)用 9. 競(jìng)爭(zhēng)地位移轉(zhuǎn) 10. 更新定位 11. 動(dòng)態(tài)性定位的發(fā)展 12. 品牌定位的描述格式 13. 發(fā)展一組好的品牌定位 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 六、 品牌策略 一、 品牌化決策 二、 品牌使用者決策 三、 品牌名稱決策 四、 品牌戰(zhàn)略決策 五、 品牌再定位決策 六、 品牌更新 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 七、 品牌規(guī)劃模型 1. 品牌共鳴模型 2. 品牌價(jià)值鏈模型 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 八、 設(shè)計(jì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的方案建立品牌權(quán)益 1. 品牌元素 2. 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 3. 整合營(yíng)銷(xiāo)溝通 4. 輔助性聯(lián)想 5. 4P營(yíng)銷(xiāo)工具 6. 口碑營(yíng)銷(xiāo) 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 九、 品牌知名度的解析 1. 品牌知名度的策略意義 2. 品牌知名度的層次 3. 品牌知名度的策略價(jià)值 4. 如何建立品牌知名度 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 十、 品質(zhì)知覺(jué)的解析 1. 品質(zhì)知覺(jué)的策略意義 2. 品質(zhì)知覺(jué)的重要性 3. 品質(zhì)知覺(jué)的策略價(jià)值 4. 品質(zhì)知覺(jué)與品牌形象 5. 影響品質(zhì)知覺(jué)的因素 6. 如何建立品質(zhì)知覺(jué) 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 十一、 品牌聯(lián)想的解析 1. 品牌聯(lián)想的策略意義 2. 品牌聯(lián)想的類型 3. 品牌聯(lián)想的策略價(jià)值 4. 品牌聯(lián)想的衡量 5. 如何運(yùn)用品牌聯(lián)想來(lái)定位 6. 如何建立品牌聯(lián)想 7. 如何維持品牌聯(lián)想 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 十二、 品牌忠誠(chéng)度的解析 1. 品牌忠誠(chéng)度的策略意義 2. 品牌忠誠(chéng)度的水平 3. 品牌轉(zhuǎn)換成本 4. 品牌忠誠(chéng)度的衡量 5. 品牌忠誠(chéng)度的策略價(jià)值 6. 品牌忠誠(chéng)度的維持與強(qiáng)化 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 十三、 品牌權(quán)益的衡量 1. 理想的品牌權(quán)益衡量系統(tǒng) 2. 品牌稽核 3. 品牌追蹤系統(tǒng) 4. 執(zhí)行品牌權(quán)益管理系統(tǒng) 5. 品牌權(quán)益衡量的策略目的 6. 品牌權(quán)益衡量的方法 7. 品牌權(quán)益的綜合性評(píng)量 8. 接觸點(diǎn)品牌衡量尺度 案例:如課程特色說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)演練:如課程特色說(shuō)明 |
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策略性消費(fèi)體驗(yàn)管理 01.01
策略性消費(fèi)體驗(yàn)管理程序一體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景四表現(xiàn)管理1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨2.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨生產(chǎn)與消費(fèi)的變化1.品牌表現(xiàn)與顧客印象2.服務(wù)場(chǎng)景的要素二何謂體驗(yàn)3.表現(xiàn)方式管理三體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)1.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵特性2.社會(huì)文化消費(fèi)向量3.社會(huì)文化環(huán)境分析4.消費(fèi)情境的檢驗(yàn)4.風(fēng)格的構(gòu)成要素5.風(fēng)格的主要層面6.主題管理架構(gòu)7.主題的來(lái)源與種類五品牌體驗(yàn)的意義十一關(guān)聯(lián)(社會(huì))
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策略性產(chǎn)品管理 01.01
一由消費(fèi)行為說(shuō)明你從不知道的營(yíng)銷(xiāo)4P/5P/6P/7P由來(lái)二營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代來(lái)臨的必要準(zhǔn)備三產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的定義與層次四產(chǎn)品經(jīng)理的職能模型建立五解構(gòu)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃流程六產(chǎn)品背景綜合分析1.企業(yè)內(nèi)部條件與能力評(píng)估構(gòu)面2.中國(guó)消費(fèi)者六大類型解析3.產(chǎn)業(yè)的S-C-P架構(gòu)4.產(chǎn)業(yè)特性解析5.產(chǎn)業(yè)的供需面狀況分析6.產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析7.產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)形成因果關(guān)系8.形成
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策略性零售管理大綱 01.01
壹、前言貳、策略性商店管理架構(gòu)參、商店形象一、何謂商店形象二、商店形象的構(gòu)面三、商店選擇模式肆、集客力選擇一、集客的類型二、集客的形成因素三、集客力的戰(zhàn)術(shù)四、商店的演出五、集客的戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)六、集客方法伍、商店定位的鎖定一、商店定位形成二、業(yè)態(tài)的定義與分類三、業(yè)態(tài)的形成四、尋求定位的方法五、商店的風(fēng)格與主題六、商店主題的來(lái)源七、商店主題的種類八、商店整體的顧客印
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一、創(chuàng)新的層次1、新商業(yè)文明藍(lán)圖2、破壞式創(chuàng)新3、創(chuàng)新的三個(gè)層次4、創(chuàng)新一個(gè)新的品類或子品類條件二、垂直思考與水平思考1、垂直思考法2、水平思考法3、垂直思考與水平思考比較4、思考與技術(shù)矩陣5、為什么要運(yùn)用水平思考6、常用的一些方法三、實(shí)施水平思考的步驟1、支配思考的三個(gè)要素2、捷思法3、改變觀點(diǎn)的三個(gè)視野4、知覺(jué)的三個(gè)位置5、質(zhì)疑前提6、改變前提7、利用定
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一、新經(jīng)濟(jì)的新邏輯1.零邊際成本的免費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)2.資訊自由3.注意力經(jīng)濟(jì)4.信任經(jīng)濟(jì)/共享經(jīng)濟(jì)5.消費(fèi)者身份多重化6.使用者為王7.產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵與定義不斷演化8.互聯(lián)網(wǎng)的核心二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的六大誤區(qū)1.微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)2.將傳統(tǒng)生意簡(jiǎn)單照搬到互聯(lián)網(wǎng)上3.信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化4.外包方式不能解決人才瓶頸5.用傳統(tǒng)思維企圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式6.急功近利
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企業(yè)整合管理矩陣 01.01
前言:管理工作本質(zhì)一、六大管理元素與整合對(duì)象及工具1.六大管理元素2.整合的對(duì)象、行為與機(jī)制二、管理矩陣1.六大層級(jí)2.管理矩陣3.各層級(jí)的管理元素4.管理上的涵意三、創(chuàng)價(jià)流程1.產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈2.創(chuàng)造組織的附加價(jià)值3.營(yíng)運(yùn)流程4.創(chuàng)價(jià)流程與其他管理元素的關(guān)系四、有形及無(wú)形資源1.有形資源與無(wú)形資源2.資源與其他管理元素的關(guān)系五、能力與知識(shí)1.知識(shí)與能力的基本觀
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商業(yè)模式構(gòu)建管理大綱 01.01
商業(yè)模式藍(lán)圖一、商業(yè)模式是什么?1.何謂商業(yè)模式2.商業(yè)模式構(gòu)成要素3.商業(yè)模式的核心4.創(chuàng)造新的商業(yè)模式的必要性二、價(jià)值主張1.價(jià)值主張定義2.價(jià)值創(chuàng)造與顧客觀察定義3.價(jià)值地圖與顧客素描三、顧客的任務(wù)1.功能性任務(wù)2.社交性任務(wù)3.個(gè)人/情緒性任務(wù)4.輔助性任務(wù)5.任務(wù)情境6.任務(wù)重要性四、顧客的痛點(diǎn)1.不想要的結(jié)果、問(wèn)題和特性2.障礙3.風(fēng)險(xiǎn)4.痛點(diǎn)嚴(yán)
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戰(zhàn)略性產(chǎn)品管理矩陣 01.01
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