商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通技能 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通技能課程大綱陳靜老師【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)？尤其在商務(wù)場(chǎng)合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中一定有著
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀及駕駛禮儀 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀、駕駛禮儀課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】于個(gè)人而言，讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，使其行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。于單位而言，樹立良好的公眾品牌形象，贏得客戶尊重與好感，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?！九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)管理人員、商務(wù)接待人員、公關(guān)經(jīng)理、行政秘書、銷售經(jīng)理、客服人員、辦公室人員、駕駛?cè)藛T等。【培訓(xùn)方式】PPT授課，通過互動(dòng)講授
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高級(jí)大客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀 課時(shí)：3H
高級(jí)大客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀課程大綱陳靜老師【培訓(xùn)目標(biāo)】于個(gè)人而言，讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，使其行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。于單位而言，樹立良好的公眾品牌形象，贏得客戶尊重與好感，助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?！九嘤?xùn)對(duì)象】政府型大客戶經(jīng)理、市場(chǎng)銷售人員、企業(yè)管理人等?！九嘤?xùn)方式】PPT授課，通過互動(dòng)講授、案例分析、示范練習(xí)、角色模
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《全面商務(wù)禮儀訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：6H
現(xiàn)代商務(wù)，禮行天下——全面商務(wù)禮儀訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】孔子曰，“不學(xué)禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務(wù)活動(dòng)中，中國(guó)企業(yè)與世界互動(dòng)增多,企業(yè)之間對(duì)接合作與商務(wù)往來也日益頻繁。如何在各類商務(wù)場(chǎng)合中脫穎而出，完美展現(xiàn)獨(dú)有的商務(wù)氣質(zhì)，為自己為企業(yè)贏得更多機(jī)會(huì)？如何以大方時(shí)尚的商務(wù)形象與彬彬有禮的待人接物，舉手投足間盡顯商務(wù)風(fēng)范，使商務(wù)合作更加順利進(jìn)行？有禮有節(jié)的行為
講師：曹愛子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《男士魅力提升形象、行為、商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
男士魅力值提升培訓(xùn)《男士形象、行為、商務(wù)禮儀培訓(xùn)》主講人：?jiǎn)淘评蠋煛菊n程背景】男士對(duì)外形象展示直接折射出其內(nèi)在品質(zhì)和自我管理能力，男士如果不能呈現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀習(xí)慣必將大大折損其個(gè)人的形象魅力。在中國(guó)，我們的男士通常存在以下問題：形象邋遢，體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理；對(duì)高端商務(wù)接待的各個(gè)細(xì)節(jié)缺乏認(rèn)知；對(duì)外活動(dòng)的禮儀欠周全，嚴(yán)重缺乏接待禮儀知識(shí)。站、走
講師：喬云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
禮贏商運(yùn)《商務(wù)禮儀》主講：田彩霞【課程背景】職場(chǎng)精英和園區(qū)管理人員時(shí)刻深處頻繁的商務(wù)會(huì)面與接待活動(dòng)中，面對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶,接待就是生產(chǎn)力，禮儀就是軟實(shí)力，21世紀(jì)已進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，形象塑造價(jià)值，禮儀提升品位、顯示修養(yǎng).您是否可以給政府領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶留下記憶猶新的第一印象？您是否擁有嫻熟而儒雅的會(huì)面和接待技巧及強(qiáng)大穩(wěn)定的內(nèi)心力量？您是否在商務(wù)活
講師：田彩霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《禮贏商運(yùn)-商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
禮贏商運(yùn)《商務(wù)禮儀》主講：田彩霞【課程背景】職場(chǎng)精英時(shí)刻深處頻繁的商務(wù)會(huì)面與接待活動(dòng)中，面對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶,接待就是生產(chǎn)力，禮儀就是軟實(shí)力，21世紀(jì)已進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，形象塑造價(jià)值，禮儀提升品位、顯示修養(yǎng).您是否可以給政府領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶留下記憶猶新的第一印象？您是否擁有嫻熟而儒雅的會(huì)面和接待技巧及強(qiáng)大穩(wěn)定的內(nèi)心力量？您是否在商務(wù)活動(dòng)中，處處體現(xiàn)
講師：田彩霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《5E打造你的職場(chǎng)魅力—職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升》 課時(shí)：6H
5E打造你的職場(chǎng)魅力——職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升主講：企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家主講：田彩霞【課程背景】我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，秀外慧中。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。職場(chǎng)禮儀，從職業(yè)形象設(shè)計(jì)開始，它與身材和美貌無關(guān)，“簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言
講師：田彩霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造 課時(shí)：12H
《國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造》主講：馬梓溪【課程背景】一個(gè)習(xí)以為常的細(xì)微動(dòng)作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次商務(wù)拜訪的錯(cuò)誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場(chǎng)坐錯(cuò)位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您及其失望。職場(chǎng)人士每天都要應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外往來，可由于欠缺禮儀知識(shí)時(shí)常會(huì)犯低端錯(cuò)誤，有時(shí)被人貽笑大方自己還渾然不知。俗話說：有禮走遍天下，無禮寸步難行。許多業(yè)務(wù)開展不順和莫名被身邊人拒
講師：馬梓溪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課綱 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課綱商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)單位形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例；簡(jiǎn)單地說，就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范，交往藝術(shù)和加之典范；它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)，為提升個(gè)人形象和交往藝術(shù)，職場(chǎng)人員的辦公應(yīng)表現(xiàn)典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象；給人有責(zé)任和知性的感覺。培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)課程時(shí)間：課程地點(diǎn)：參加對(duì)象
講師：李冬秋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)商務(wù)禮儀與商務(wù)談判技巧 課時(shí)：12H
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與商務(wù)談判技巧》【課程對(duì)象】職場(chǎng)管理人員、職員等【課程背景】禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。作為職場(chǎng)人士是否懂得在職場(chǎng)中得體的運(yùn)用禮儀，不僅反映自身的素質(zhì)，體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)，還可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，也會(huì)為企業(yè)品牌的塑
講師：周寶華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀課程大綱》 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀課程大綱為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功，商務(wù)人士必須要了解商業(yè)的潛規(guī)則，因?yàn)檫@是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的前提。禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，讓商務(wù)人士在職業(yè)道路中的各種人際關(guān)系更加和諧、更富有成效、更加便于管理，同時(shí)更加有意義。對(duì)很多人來說，“禮儀”很容易讓人聯(lián)想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但實(shí)際上禮儀并非裝腔作勢(shì)，讓人感覺到很造作，或者比別人優(yōu)
講師：高玉華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
讓客戶產(chǎn)生“終生忠誠(chéng)度”的商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
讓客戶產(chǎn)生“終生忠誠(chéng)度”的商務(wù)禮儀-差異化的一流商務(wù)禮儀主講：清香萬里子【課程背景】近年來，中國(guó)富裕層迅速增加，舉世矚目。中國(guó)的高凈值人群數(shù)量，超過日本，僅排在美國(guó)之后，居世界第二位。市場(chǎng)上面向富裕層的產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮，但鮮見與之相匹配的高端服務(wù)品質(zhì)的提升。此外，為高端客戶群提供服務(wù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，獲取新客戶以及維系現(xiàn)有客戶，都變得日益重要。同時(shí)，高凈
講師：清香萬里子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造【課程背景】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象。企業(yè)的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的企業(yè)樹立良好的形象。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲
講師：劉穎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與拜訪技巧課程內(nèi)容第一篇:客戶經(jīng)理實(shí)用商務(wù)禮儀一、客戶經(jīng)理高端客戶拜訪禮儀必須內(nèi)外兼修掌握內(nèi)部職場(chǎng)分寸領(lǐng)悟外部展業(yè)規(guī)則案例：某行長(zhǎng)談客戶經(jīng)理應(yīng)如何代表銀行的形象去拜訪大客戶案例：一場(chǎng)會(huì)議之后顯現(xiàn)出銀行客戶經(jīng)理內(nèi)部職場(chǎng)分寸問題二、場(chǎng)景討論：如何成為一個(gè)有魅力的客戶經(jīng)理集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室民營(yíng)企業(yè)老板咖啡館喝咖啡大市場(chǎng)見批發(fā)零售老板出席企業(yè)客戶
