職場(chǎng)心理課程體系
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門(mén)為企業(yè)定制課程背景：隨著業(yè)務(wù)的拓展，組織的規(guī)模越來(lái)越大、部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多、職責(zé)分工越來(lái)越細(xì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造將深深影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化？如何提升...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)情緒心理學(xué)》 課時(shí)：6H
《職場(chǎng)情緒心理學(xué)》【授課時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）【課程收益】1、認(rèn)知情緒原理，掌握應(yīng)對(duì)方法；2、釋放工作壓力，調(diào)節(jié)身心平衡；3、發(fā)掘自身潛能，增強(qiáng)職業(yè)自信；4、完善自我人格，消除職業(yè)倦怠?！臼谡n對(duì)象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析【課程大綱】第一章情緒管理篇一、認(rèn)識(shí)情緒1、情緒的定義2、情緒的分類（1）...
講師：彭永紅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)》 課時(shí)：6H
《職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)》【授課時(shí)長(zhǎng)】1天【課程收益】1、重新認(rèn)知組織內(nèi)外的人際關(guān)系；2、明確人際認(rèn)知及人際印象形成的原理；3、掌握人際交往及人際障礙調(diào)適的方法與技巧；4、掌握人際魅力提升的方法與技巧；5、掌握人際沖突管理的方法與技巧；6、掌握組織內(nèi)外人際溝通的方法與技巧?！臼谡n對(duì)象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互...
講師：彭永紅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理心理學(xué)基礎(chǔ)理論1、管理心理學(xué)發(fā)展的三階段：科學(xué)管理理論階段行為管理理論階段現(xiàn)代管理理論階段案例：富士康十三連跳與法國(guó)電信老齡員工換崗討論：你的企業(yè)管理現(xiàn)在處于哪一個(gè)階段？2、四種人性假設(shè)理論：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）懶惰強(qiáng)制經(jīng)濟(jì)社會(huì)人霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系需求理論自我實(shí)現(xiàn)人（Y理論馬斯洛需求層次論激勵(lì)自我實(shí)驗(yàn)復(fù)雜人（超Y理論）權(quán)變理論因人而異，尊重員工差異案例...
講師：詹婉園 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是NLP？ 什么是NLP英文即：N-neuro神經(jīng)L-liguistic語(yǔ)言P-programming程式 即“身心語(yǔ)言程序?qū)W”，NLP就是從破解成功人士的語(yǔ)言及思維模式入手，獨(dú)創(chuàng)性地將他們的思維模式進(jìn)行解碼后，發(fā)現(xiàn)了人類思想、情緒和行為背后的規(guī)律，并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式——主要是人們心理與人際溝通的模式！ 世界上成功的潛能開(kāi)發(fā)...
講師：楊發(fā)明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、什么是讀心術(shù) 1、讀心術(shù)步：把自己變成他人 2、讀心術(shù)的意義 3、讀心術(shù)的風(fēng)險(xiǎn) 4、思維跟身體的相互影響 第二部分、管好人須先識(shí)別人 1、如何識(shí)別笑容：笑容假不了 2、對(duì)手勢(shì)的分析 3、對(duì)眼神的識(shí)別 4、走路姿態(tài)分析 5、口部與鼻子的變化 第三部分、管好人須先識(shí)別人 1、用手摸眉頭的表現(xiàn) 2、交叉腿站立的表現(xiàn) 3、手指的...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 課時(shí)：12H
課程大綱： 天 一、管理學(xué)與心理學(xué)研究的差異以及結(jié)合點(diǎn) 1、管理學(xué)研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象，其焦點(diǎn)是結(jié)果與行為的關(guān)系 2、心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象，其焦點(diǎn)是行為與動(dòng)機(jī)的關(guān)系 3、管理學(xué)的目的是提高組織績(jī)效，為組織使命與目標(biāo)服務(wù) 4、心理學(xué)的目的是提高人的幸福感，為人服務(wù) 5、管理學(xué)的人性假設(shè)是：人是經(jīng)濟(jì)人，“胡蘿卜大棒”，給他利益就行了 6、心...
講師：楊發(fā)明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場(chǎng)分組...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)概念解析團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)人員如何匹配鯰魚(yú)效應(yīng)人力資源管理的“三三三原則”人盡其才、人事相宜須注重人格分析高效的團(tuán)隊(duì)有什么要點(diǎn)適當(dāng)人選主持大局要有創(chuàng)新者不同智能組合調(diào)配團(tuán)隊(duì)角色能力高團(tuán)隊(duì)的5個(gè)時(shí)期分析團(tuán)隊(duì)五個(gè)發(fā)展階段的應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的條件團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程控制手段管理流程圖解析AB角方案管理者的管理幅度2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做工作計(jì)劃--善用甘特圖甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：需要知曉通用心理學(xué)（簡(jiǎn)） 到底哪些心理學(xué)知識(shí)同我們息息相關(guān)，哪些東西能促進(jìn)商業(yè)營(yíng)銷的進(jìn)展，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個(gè)心理領(lǐng)域的知識(shí)。心理學(xué)本身并不神秘，神秘的是被研究的對(duì)象。正確的認(rèn)識(shí)心理學(xué)是學(xué)好和運(yùn)用心理學(xué)的前提?！ ⊥ㄓ玫男睦韺W(xué) 研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域： 行為探究： 營(yíng)銷心理學(xué) 第二部分：如何有效的運(yùn)用營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué) 心理學(xué)的學(xué)派很多，觀點(diǎn)也不盡...
講師：錢(qián)慶濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：1、溝通對(duì)于企業(yè)、社會(huì)、家庭、個(gè)人職業(yè)生涯的重要性2、高效溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題討論組織分工不明確存在部門(mén)職能的模糊地帶不容忽視的“部門(mén)墻”客觀存在的個(gè)體差異部分如何訓(xùn)練溝通的基本功1、如何消除綴語(yǔ)朗讀記錄面對(duì)鏡子2、如何增加語(yǔ)言魅力讀詩(shī)的意義應(yīng)該多聽(tīng)些什么如何調(diào)整、美化自己的聲音演練3、如何訓(xùn)練溝通中的思維清晰度劃數(shù)訓(xùn)練思維的和轉(zhuǎn)移、廣度、擴(kuò)大瑞文測(cè)驗(yàn)第二...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分目標(biāo)管理1、設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析2、目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素3、目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t4、目標(biāo)的分解：5、目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場(chǎng)...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：溝通對(duì)于企業(yè)、社會(huì)、家庭、職業(yè)生涯的重要性溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題-綴語(yǔ)多現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員做二分鐘的自我介紹設(shè)置計(jì)時(shí)官、哼哈官點(diǎn)出學(xué)員的綴語(yǔ)介紹快速消除綴語(yǔ)的方式部分高效溝通幾個(gè)基礎(chǔ)技巧1、強(qiáng)調(diào)正面信息2、高球效應(yīng)思路結(jié)合學(xué)員工作、生活如何應(yīng)用3、登門(mén)檻技術(shù)思路結(jié)合學(xué)員工作、生活如何應(yīng)用4、單雙面理論對(duì)人的三種情況采不同的方式5、適時(shí)幽默視頻啟發(fā)6、溝通中幾種常用提問(wèn)...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇是什么影響人的行為？1、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀4、環(huán)境5、激勵(lì)水平和程度第二篇管理的進(jìn)步人性假設(shè)1、情境管理：對(duì)象改變則管理方式必須改變2、管理的“人性假設(shè)”；3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè)；4、對(duì)80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。第三篇正確認(rèn)識(shí)80、90后1、8090后現(xiàn)像2、80和90成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境第四篇有效引領(lǐng)80和90后---成為柔...
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場(chǎng)分組...
