一線主管技能提升與80/90后管理

【標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用】680元/人、來五人送一人（含學(xué)費(fèi)、講義、午餐、稅費(fèi)、茶點(diǎn)等）
生產(chǎn)一線主管在制造企業(yè)中扮演著十分重要的角色，是公司各項生產(chǎn)工作落實的關(guān)鍵。在當(dāng)今競爭激烈的微利時代，作為生產(chǎn)一線的領(lǐng)導(dǎo)者，只有掌握先進(jìn)的管理方法，革新觀念，才能在生產(chǎn)過程中不斷地提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率、降低成本。
80、90后正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，面對80、90后的種種詬?。?ldquo;自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責(zé)任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”，很多管理者們感到手足無措。本課程將共同探討80、90后員工的管理，走進(jìn)他們，了解他們的性格特征，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合他們的特點(diǎn)，激發(fā)動力，讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價值，富有團(tuán)隊精神，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量

課程收益：
1、提升一線主管現(xiàn)場操作管理技能，提升執(zhí)行力與工作績效
2、掌握激勵員工的技巧與策略
3、了解和掌握輔導(dǎo)80、90后員工方法及途徑
4、學(xué)會從心理學(xué)視角觀察問題、分析與處理問題，更為客觀公正，更容易讓員工接
受，打造心靈導(dǎo)師，引領(lǐng)人本管理！

課程大綱：
一、一線主管的能力與要求
1、影響一線主管的八大行為方式。
2、一線主管的角色定位(七類角色\五項功能）
3、一線主管的能力要求
4、一線主管必備的四種技能
5、一線主管成功的八項準(zhǔn)則
6、一線主管人員的類型分析

二、一線主管的工作管理—工作計劃與執(zhí)行
1、面對工作任務(wù)如何來開展你的工作
2、計劃、組織、指揮、控制
1）計劃的工具5W2H
2）如何組織人、機(jī)器、物料、以及相關(guān)資源
3）如何進(jìn)行合理的指揮與調(diào)度
4）如何跟進(jìn)，確保按計劃進(jìn)行，達(dá)成目標(biāo)
3、如何加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)與團(tuán)隊間的配合與協(xié)作
4、如何帶領(lǐng)整個團(tuán)隊去達(dá)成工作績效
案例分析與討論

三、一線主管的人員管理—教練與執(zhí)行
1、對下屬績效評價與管理
2、工作績效面談步驟、方法與要點(diǎn)
3、如何輔導(dǎo)下屬提升績效
4、如何形成有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、一線主管如何管好、帶好80/90后
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對80/90員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
——能力與業(yè)績改善的輔導(dǎo)技巧
——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
——化解80后員工成長煩惱與困惑
3、如何對80/90員工進(jìn)行溝通與激勵
——與80/90員工溝通對話的六大障礙
——同80/90員工溝通對話的五種技巧
——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法
——讓80/90后員工主動認(rèn)知問題的技巧與方法

五、提升一線主管的情境領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、如何發(fā)揮職位影響力
2、如何建立個人影響力
3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
▲命令式、參與式。。。。。。
5、八種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配
7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力
8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力
案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
9、如何應(yīng)對不同類型的員工
——如何應(yīng)對工作情緒不穩(wěn)定的員工
——如何應(yīng)對“硬漢”型員工
——如何應(yīng)對舊同事的刁難
——如何應(yīng)對“吊兒郎當(dāng)”的員工
——如何應(yīng)對班組的“刺兒頭”
——如何應(yīng)對自以為是的員工
——如何應(yīng)對愛打小報告的員工
案例分析
【講】【師】【簡】【介】
陳景華老師
生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實務(wù)專家，擁有十八年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
陳先生早期大學(xué)執(zhí)教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市公司蜆華電器集團(tuán)、世界500強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），著名跨國移動通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務(wù)，在職期間曾多次委派到日本、韓國、美國和歐州進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和深造。

陳先生現(xiàn)擔(dān)任北京大學(xué)、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA、EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運(yùn)作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家,國內(nèi)多家著名咨詢公司特聘講師與咨詢師，明睿管理咨詢公司總經(jīng)理、首席顧問。
2000年至今陳先生為滿足企業(yè)的實際需要，在全國各地成功舉辦了800多場講座，授課人數(shù)達(dá)到十幾萬多人次，曾接受過培訓(xùn)的企業(yè)一萬多家，并為600多家企業(yè)提供過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)。其中知名企業(yè)有：美的家電集團(tuán)、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、步步高視聽電子、富聲電子、虹霸電子、深圳中興康訊電子、天津晶源電子、TCL集團(tuán)、歐普照明、中山國際玩具、統(tǒng)一企業(yè)、中集集團(tuán)、震德機(jī)械、堅士制鎖、跨日鞋業(yè)集團(tuán)、卓越制衣、姿彩手袋、勵泰皮具、互太紡織、陶氏化學(xué)、立白集團(tuán)、曼秀雷敦、絲寶化工集團(tuán)、美昌表業(yè)、格羅西表業(yè)、蒂森電梯、奧迪斯電梯、亞倫集團(tuán)、奧林巴斯相機(jī)、華國光學(xué)、大洋電機(jī)、龍記集團(tuán)、恩梯恩傳動系統(tǒng)、萬信集團(tuán)、北電通訊、萬寶井汽車零部件、北大方正數(shù)碼科技、德賽集團(tuán)、中電電力、珠海光聯(lián)、江蘇紅豆集團(tuán)、廈華集團(tuán)、重慶電力、西儀股份、中海油、西部礦業(yè)、廣西東亞糠業(yè)、廣西柳工、云天化工、魯西化工、富士康、中科院物理研究院等企業(yè)。

出版光盤/著作：
陳先生是近年來在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實戰(zhàn)派專家,陳先生將歷時十八年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗，進(jìn)行濃縮升華,先后出版了《中高層干部核心能力提升訓(xùn)練》、《現(xiàn)場管理、改善與成本控制》、《IE七種工具全面運(yùn)用》、《生產(chǎn)計劃與物料控制》等專著,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價。陳先生實踐經(jīng)驗豐富，講授過程列舉大量案例，特別強(qiáng)調(diào)實用性和可操性，深受聽課人員的好評和尊敬。

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