時間：1月19-20日   

地點：北京

培訓費用：3880元

授課對象：

質(zhì)量工程師，供應(yīng)商管理工程師，售后質(zhì)量工程師，研發(fā)的產(chǎn)品工程師，工藝工程師，采購工程師，銷售工程師，市場開發(fā)工程師，財務(wù)會計，人資主管，生產(chǎn)的車間主任，車間工藝員等。

課程背景：

QC七大工具（手法），都是由日本總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計分析，針對問題發(fā)生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析過程，主要是強調(diào)在問題發(fā)生前進行預(yù)防。之所以稱之為“七種工具”，是因為日本古代武士在出陣作戰(zhàn)時，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

有用的質(zhì)量統(tǒng)計管理工具當然不止七種。除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實驗設(shè)計、分布圖、推移圖、趨勢圖等。

老QC七法是常用的統(tǒng)計管理方法，又稱為初級統(tǒng)計管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖等所謂的QC七工具。新QC七法包括親和圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、PDPC法、箭線法、矩陣數(shù)據(jù)分析法。運用這些工具，可以從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)，并用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行整理，加工和分析，進而畫出各種 圖表，計算某些數(shù)據(jù)指標，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律，實現(xiàn)對質(zhì)量的控制。

日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說過，企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題，可通過企業(yè)上上下下全體人員活用這QC七工具而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，也離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。

課程能幫助企業(yè)找出最大品質(zhì)問題原因,以便工作更有績效，減少數(shù)據(jù)在人員傳遞的過程中的變異，分辨數(shù)據(jù)的真實性，從宏觀到微觀全面真實地了解品質(zhì)狀況，使企業(yè)減少損失，贏得顧客的信譽。 

培訓目標：

1.  科學有效的提高企業(yè)生產(chǎn)力效率。

2.  大幅降低產(chǎn)品報廢率，提高產(chǎn)品工藝精度。

3.  及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問題隱患。

4.  有效削減生產(chǎn)成本。

5.  在制造現(xiàn)場隨時做出準確判斷和決策。

6.  對生產(chǎn)流程中任何變化迅速做出反應(yīng)。

7.  獲得采購商對質(zhì)量管理的認可，從而獲得更多客戶

課程大綱：

（一）新老QC七法的區(qū)別

（二）新老QC七法的具體適用情況

（三）新老QC七法在解決質(zhì)量問題中的應(yīng)用

（四）老QC七大手法詳解

1、層別法

w  什么是分層法

w   分層的原則

w   分層的方法

w   層別法的應(yīng)用步驟

w   層別法使用注意事項

w   應(yīng)用案例

2、檢查表法

w   什么是檢查表法

w   檢查表的類型

w   各類檢查表的應(yīng)用實例

w   檢查表的制作方法

w   檢查表使用注意事項

w   應(yīng)用案例

3、帕拉圖法

w   什么是帕拉圖法

w   帕拉圖法的發(fā)展史

w   帕拉圖的作用

w   帕拉圖的繪制步驟

w   繪制帕拉圖時的注意事項

w   帕拉圖的應(yīng)用范圍

w   帕拉圖應(yīng)用實例

w   應(yīng)用案例

4、因果圖法

w   什么是因果圖法

w   因果圖的類型

w   因果圖的繪制步驟

w   因果圖的繪制注意事項

w   因果圖的應(yīng)用范圍

w   因果圖的應(yīng)用實例

w   應(yīng)用案例

培訓時間：第二天

5、相關(guān)圖法

w   什么是相關(guān)圖法

w   什么是相關(guān)關(guān)系

w   相關(guān)圖的作用

w   繪制相關(guān)圖的步驟

w   相關(guān)圖的六種典型圖形

w   相關(guān)圖分析

w   應(yīng)用案例

6、直方圖法

w   什么是直方圖法

w   直方圖相關(guān)術(shù)語

w   直方圖的目的和作用

w   繪制直方圖的步驟

w   直方圖的觀察與分析

w   制程能力及制程能力指數(shù)

w   應(yīng)用案例

7、控制圖

w   控制圖的定義

w   控制圖的分類

w   控制圖的制作步驟

w   控制圖的讀取方法

w   控制圖的注意事項

w   應(yīng)用案例

8、新QC七法的串講

9、結(jié)合案例講新老QC七法的綜合應(yīng)用

講師介紹：

王艷榮老師：

教育及資格認證：

教育及資格認證：

       高級講師；注冊審核員、資深咨詢師；國家注冊中級質(zhì)量工程師；質(zhì)量總監(jiān)；中國咨詢標準編寫專家組成員；中國國際汽車產(chǎn)業(yè)群成員;

講師經(jīng)歷及專長：

曾在某知名汽車企業(yè)任質(zhì)量部經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)/企業(yè)運營總監(jiān)超過15年

負責質(zhì)量體系的建立、維護、認證，精通ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識并具有多年的實踐經(jīng)驗。

?  對一汽/大眾/福特汽車/通用汽車/現(xiàn)代汽車/江鈴汽車/北汽/南汽/福田/長安鈴木/奇瑞/長城的供方質(zhì)量管理模式及其技術(shù)有很深的研究，具備近20來年的行業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗。

?  按照顧客的要求對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進行開發(fā)、評審，有很豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗。

?  精通各種汽車業(yè)質(zhì)量管理體系，如：ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、現(xiàn)代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等

?  擅長各種質(zhì)量工具培訓： APQP／DFMEA/PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。

?  擅長各種審核培訓：ISO/IATF16949質(zhì)量管理體系審核/過程審核/產(chǎn)品審核/分層審核/二方審核指導/三方審核指導。

?  擅長企業(yè)體系運營實際指導：企業(yè)通過認證后，怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合，優(yōu)化流程，使企業(yè)成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。

?  同時主要研究及咨詢方向還有：整合體系、供應(yīng)鏈管理、性格與溝通 、優(yōu)秀班組長培訓... 等。

核心競爭力：

?  最擅長企業(yè)體系運營實際指導：企業(yè)通過認證后，怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合，優(yōu)化流程，使企業(yè)成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。

?  企業(yè)過程優(yōu)化，使業(yè)務(wù)與企業(yè)過程相符，過程為業(yè)務(wù)服務(wù)，提高企業(yè)效率。

?  顧客要求的識別與展開，使企業(yè)以顧客為關(guān)注焦點這個實質(zhì)做到位。

?  企業(yè)被IATF抽中見證，如何準備見證審核，才能使企業(yè)順利通過。

?  顧客二方審核如何準備，三方審核如何準備，使企業(yè)能得到顧客和認證機構(gòu)的贊賞。

?  采購與供應(yīng)商的全程指導，招投標，價格制定，收發(fā)帳款的管理，現(xiàn)金流的控制，供應(yīng)商績效的制定。

?  企業(yè)如何從ISO/TS16949順利過渡到IATF16949。

培訓客戶及培訓風格：

王老師服務(wù)過的企業(yè)：杭州鈕創(chuàng)電子有限公司、北京協(xié)力聯(lián)合電子有限公司、常州市青龍無線電元件廠、上海博澤電機有限公司(VDA6.3)、博世汽車部件（長沙）有限公司(VDA6.3)、三枼電器(大連)有限公司、中信博海鋁業(yè)控股有限公司、安徽合力股份有限公司合肥鑄鍛廠、嘉興杰富意精密鋼管有限公司、上海博幫汽車技術(shù)有限公司(VDA6.3)、華泰汽車車身有限公司、北京碧水源膜科技有限公司、滄州華通電器部件有限公司、北京中鐵集團、博江金屬制品有限責任公司、北京富城興金屬結(jié)構(gòu)有限公司、上?？典h金屬制品有限公司、上海球明標準件有限公司、德清三和塑膠有限公司、北京利富高塑料制品有限公司、北京順恒達汽車電器科技有限公司、北京華仕納紙制品有限公司、廊坊中捷新型建筑板材有限公司、河北星耀稀有金屬材料有限公司、霸州市精英五金制品有限公司、北京興平偉業(yè)商貿(mào)有限公司、北京安騰勝科技有限公司、江蘇羽佳機械制造有限公司、等70多家企業(yè)。

報名詳情：

培訓費3880元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；

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