卓有成效的銷售談判(2天)【培訓(xùn)費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）【課程收益】在生活和工作中，只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望，就會有談判，可以說，談判無所不在。在商務(wù)活動中，談判則顯得尤為重要，優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤，還可以獲得對方的尊敬和感謝，乃至建立雙方長期的友好合作關(guān)系，而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失，破壞合作者之間的關(guān)系。談判是從事商務(wù)和采購活動的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員：1、能夠在談判的過程中建立信任和理解；2、能夠利用工具有效做好談判前的準備工作；3、能夠利用和設(shè)計6大核心力量去影響談判結(jié)果；4、能夠把握談

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卓越客戶服務(wù)技巧（2天）【培訓(xùn)費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）【課程收益】quot;客戶是指使用你提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的個人或組織，從這個角度出發(fā)，無論企業(yè)內(nèi)外，日常工作中我們無時不在提供客戶服務(wù)；而服務(wù)的效果也最終影響了企業(yè)的成敗。在企業(yè)外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務(wù)；在企業(yè)內(nèi)部，更多問題的癥結(jié)不是溝通和協(xié)調(diào)的問題，而是部門或個人利益至上，服務(wù)理念的不到位；在企業(yè)強調(diào)服務(wù)至上，把服務(wù)作為核心競爭力的今天，增強全員的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，完善服務(wù)機制，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。quot;此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：? 提升客戶服務(wù)的意識，了解客戶服務(wù)的理念

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客戶關(guān)系管理（2天）【培訓(xùn)費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）【課程收益】銷售僅是把客戶拿下，而服務(wù)才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶服務(wù)與運營管理的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會如何做好客戶服務(wù)與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提高企業(yè)核心競爭力?！菊n程對象】企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等?！菊n程大綱】引論：一個不一樣的時代?這個時代的特點?消費者價值觀的變遷?從“理性消費”

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現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與快速解決課程時間2025年5月2324日（第一天9:3016:30；第二天9:0016:00；6H/天）課程地點蘇州：姑蘇區(qū)寶帶西路1177號世茂廣場I幢1211室（地鐵3號線新郭站2出口直達）深圳：深圳市寶安九區(qū)廣場大廈1006室培訓(xùn)費用3500元/人（含教材、午餐、茶點和證書）；課程背景： 每天制造現(xiàn)場都會發(fā)生各種質(zhì)量問題，有些質(zhì)量問題可以快速解決，有些質(zhì)量問題不能快速解決，例如可靠性質(zhì)量問題，以汽車剎車片為例，必須行駛3年或5萬公里以上才能確認剎車片配方是否符合質(zhì)量標(biāo)準。而能夠快速解決的質(zhì)量問題，也分為具體應(yīng)用情境，本課程為常見的不同應(yīng)用場景開發(fā)對應(yīng)的“武器庫”應(yīng)用方法

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人力降本：企業(yè)用工成本分析管控與人效提升時間：5月1516日地點：合肥培訓(xùn)費用：5180元課程背景：人力資源的關(guān)鍵價值所在，就是為組織的戰(zhàn)略KPI提供人力資源的解決方案，也即人才的供應(yīng)鏈。衡量人才供應(yīng)鏈的關(guān)鍵KPI分別是什么？達成這些KPI的關(guān)鍵挑戰(zhàn)有哪些，如何做有效數(shù)據(jù)分析，找到關(guān)鍵問題，采取有效的解決方案？本課程的內(nèi)容為您進行解答。課程對象：人力資源總監(jiān)，人力資源經(jīng)理，人力資源管理人員，中高層管理人員及骨干等課程目標(biāo)：?人力資源關(guān)鍵價值體現(xiàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)?掌握人頭編制的數(shù)據(jù)分析與預(yù)算方法?掌握人力配置的數(shù)據(jù)分析與解決方案?掌握用工成本的數(shù)據(jù)分析與人均效能的提升方法?掌握績效管理的數(shù)據(jù)分析以

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高階DOE實戰(zhàn)——復(fù)雜系統(tǒng)問題的快速高效解決方法課程時間2025年4月1011日 ；2天（第一天9:3016:30；第二天9:0016:00）課程地點蘇州市姑蘇區(qū)寶帶西路1177號世茂廣場I幢1211室【地鐵3號線新郭站2號出口直達】培訓(xùn)費用3500元/人（含教材、午餐、茶點和證書）課程背景?在全球競爭空前加劇，生存環(huán)境日趨惡化的現(xiàn)實下，企業(yè)如何能夠突出重圍，得到生存和發(fā)展，是無數(shù)企業(yè)家在思考和探詢的問題，多數(shù)企業(yè)把目光投向了通過內(nèi)部的流程優(yōu)化和效率提升來達到這一目的。 ?企業(yè)對經(jīng)營績效的改善要求是：首先是要能快速收效，其次改善必須是突破性的。目前最為流行的六西格瑪管理滿足后者，但無法做到快速

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