《讓員工奔跑的激勵(lì)策略》
《讓員工奔跑的激勵(lì)策略》詳細(xì)內(nèi)容
《讓員工奔跑的激勵(lì)策略》
課程大綱:
**講:原有的獎(jiǎng)罰機(jī)制已經(jīng)不好用了
l 新生代工作特點(diǎn)梳理;他們和前輩們的觀念與期望不一樣;
l 我們對(duì)新生代的接納度測(cè)試,關(guān)注新生代對(duì)時(shí)代的推動(dòng);
l 新生代需要有信念與發(fā)展體系支撐;
l 新生代將是**會(huì)玩的一代!
第二講:管理者走向教練,教練的自我管理與成長(zhǎng)模式
l 沒有自我管理能力,你與激發(fā)者相距甚遠(yuǎn);
l 潛能喚醒與人際溝通技術(shù);
與命令相比,給出問題更能啟發(fā)員工,學(xué)習(xí)引導(dǎo)性提問;
會(huì)聆聽是喚醒員工潛能的重要一步;
執(zhí)行目標(biāo)的“細(xì)微調(diào)整”與執(zhí)行監(jiān)督;
像一個(gè)教練鼓勵(lì)的表達(dá):“如果…你想看到…你就會(huì)聽到…”
【自我評(píng)估】你是會(huì)激發(fā)員工成長(zhǎng)潛能的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
l 你是需要員工哄著的喜怒無常的火雞嗎?
l 學(xué)會(huì)控制自己的情緒,學(xué)會(huì)養(yǎng)心的技巧;
l 控制行為**的方式是改變想法或思維;
l 提升自己的主動(dòng)積極的意識(shí):身體、心智和情感;
l 建立互信關(guān)系;
l 玩轉(zhuǎn)你的人脈圈;
l 讓分析問題與解決問題成為你的強(qiáng)項(xiàng)。
l 主題討論:制度約束和思維創(chuàng)新是個(gè)矛盾體嗎?
如何持續(xù)保持思維創(chuàng)新?
第三講:杭商企業(yè)激勵(lì)的案例分享
l 我們對(duì)金牌的理解,如何激發(fā)運(yùn)動(dòng)拼搏精神?
l 探索杭商:小也香水“牛人文化”
l 探索杭商:天任生物:“家人文化”
l 探索杭商:青藤茶樓:“培養(yǎng)興趣發(fā)展”
l 企業(yè)精神+KPI關(guān)鍵指標(biāo)+過程激勵(lì)=管理出效益
l 思考:符合我們企業(yè)的特點(diǎn)的模式是什么?
第四講:體驗(yàn)?zāi)婢?,考?yàn)員工的抗壓力與受挫力
l 逆境,是職場(chǎng)游戲的本質(zhì)!體驗(yàn)?zāi)婢常?/p>
l 預(yù)測(cè)能會(huì)出現(xiàn)的困難,管理他們的期望值,并制定解決方案;
l 在關(guān)鍵時(shí)刻,提醒下屬他的角色定好;
l 提高下屬的人格堅(jiān)韌性;
l 創(chuàng)造逆境,帶著下屬走出舒適區(qū);
l 面對(duì)失??!用游戲、案例角色扮演完成。
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課程大綱: 模塊一:如何成為成功的職業(yè)人 認(rèn)清角色忠于企業(yè) 責(zé)任心VS能力,企業(yè)核心人才素質(zhì)分析 任務(wù)與責(zé)任 室內(nèi)互動(dòng)練習(xí) “服務(wù)外包思維”——我是我工序的老板?! ∝?zé)任的境界:完美與零缺陷 任務(wù)是一切責(zé)任的前提 遵守制度 “絕對(duì)”服從 拒絕借口,勇于負(fù)責(zé) 集中力量緊隨目標(biāo):給我任務(wù),指明方向,我一定按時(shí)完成 責(zé)任歸因模式: 敢于承
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模塊一企業(yè)行政文秘職業(yè)素養(yǎng)及角色認(rèn)知行政人員工作定義與定位分析;企業(yè)文秘職業(yè)發(fā)展;文秘人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容;優(yōu)秀文秘人員的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成;工作中激情、認(rèn)真、堅(jiān)持工作的性格養(yǎng)成了解我的職業(yè)行為模式。模塊二提升文秘/行政助理職場(chǎng)溝通技巧了解溝通定義;溝通失敗的原因分析;秘書職業(yè)溝通技巧提升練習(xí)(說、聽、問能力提升);了解你的溝通對(duì)象的風(fēng)格與特點(diǎn);用心與你的上司
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