清晰思考準確表達的結(jié)構(gòu)性思維(版權(quán)課程)
清晰思考準確表達的結(jié)構(gòu)性思維(版權(quán)課程)詳細內(nèi)容
清晰思考準確表達的結(jié)構(gòu)性思維(版權(quán)課程)
結(jié)構(gòu)性思維—思考更清晰 表達更準確
主講:王海波
【課程背景】
為了順利地溝通、匯報或者交流,就需要對信息進行邏輯性的整理,向其他人說明并獲得認可。然而,卻總是發(fā)生“雖然說得很詳細,但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關(guān)系就常常產(chǎn)生糾紛”。
有時候,你的下屬跟你匯報工作,但你仔細聽了半天或者讀了半天報告,卻不明白他想表達什么?他的思維方式是不是有問題?
如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵?
如何讓決策不再陷入兩難境地?
如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?
如何在書面表達時不再堆砌文字,不再混亂?
【課程收益】
控制“亂”的傾向:增強員工思維有序性,提高員工結(jié)構(gòu)性思維意識;
建立商務溝通標準:構(gòu)建企業(yè)內(nèi)共同的思維、語言、交流和行文平臺;
提高“好文”產(chǎn)出率:提高企業(yè)內(nèi)文字溝通效率,增強“好文”影響力。
【課程特點】
體驗式多維度強化訓練:根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升。
1+1實際任務模擬:學員在使用既定項目進行練習的同時,也將針對工作中遇到或?qū)⒁媾R的實際任務進行分析和討論。
學習小組互助與輔導:建立學習小組互助制度,使所學內(nèi)容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。
《結(jié)構(gòu)性思維》對于組織和個人的雙重收益:
對組織:
提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
提高組織溝通速度:使企業(yè)具有統(tǒng)一的和共識的思維、語言、交流和行文標準,從而提高企業(yè)溝通效率;
沉淀企業(yè)實踐經(jīng)驗:使企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗得到梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承和可復制。
對個人:
形成嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習慣,在面臨任務和問題時從多個側(cè)面清晰而全面的進行思考;
能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點;
能夠在書面表達中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴密,表達更清晰、有說服力。
【課程時間】
2天,6H/天
【課程大綱】
導論 何為結(jié)構(gòu)性思維?
Why—結(jié)構(gòu)性思維的作用非凡What—強調(diào)“先總后分”的立體化思考方式How—結(jié)構(gòu)性思維應用于思考和表達
成果落地:理解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念
第一章 明確理念打基礎
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點“論”:結(jié)論先行
“證”:以上統(tǒng)下
“類”:歸類分組
“比”:邏輯遞進
第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化接受信息的三個步驟第一步:識別信息中的事實、理由和結(jié)論
第二步:找出對應關(guān)系畫出結(jié)構(gòu)圖
第三步:一句話概括主題句
成果落地:對結(jié)構(gòu)性思維的理念有明確的認知,為后續(xù)的實際操作打下堅實的基礎。
第二章 基于目標定主題
第一節(jié):確定目標,讓表達有的放矢設定場景:提前設定表達場景
確定目標:目標是希望對方有哪些行為
第二節(jié):設定主題,讓表達觀點明確
確定結(jié)論:確定一個為目標服務的結(jié)論
包裝主題:包裝一個打動人心的主題
第三節(jié):設計序言,讓表達更吸引人
初步設計:完善序言的基本要素
優(yōu)選完善:根據(jù)需求選擇不同模式
成果落地:掌握如何基于表達的目標確定出主題簡單、準確的結(jié)論性主題,再運用結(jié)構(gòu)性思維的序言結(jié)構(gòu),構(gòu)建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場
第三章 縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié):自上而下,疑問回答做分解第一步:設想問題,從對方角度出發(fā)的新模式第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍第二節(jié):自下而上,概括總結(jié)做聚合方法1:尋找共性,通過共同點概括結(jié)論方法2:情景想象,面對面時你會跟對方說什么方法3:善用修飾,提出可可感動人心得結(jié)論第三節(jié):上下結(jié)合,兩種方式不可分成果落地:掌握運用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實際方法,讓思考和表達時做到結(jié)論明確且符合對方需求。
第四章 橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié):選擇演繹,讓說服更有力
標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
常見式:最常見、實用的說服方式
第二節(jié):選擇歸納,讓要點更清晰
第一步:在3種子順序中選擇一種分類方式
第二步:運用MECE確保分清、分盡第三節(jié):因需而動,兩種順序選其一
演繹適用于需要說服對方時
歸納適用于對方關(guān)注解決方案時
成果落地:掌握運用橫向結(jié)構(gòu)確認每組思想的具體分類和順序,讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。
第五章 形象表達做演示
第一節(jié):賣點包裝,讓觀點容易記
類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
整合:通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合以達到包裝的主題
第二節(jié):形象表達,讓演示更有效
樹:文不如樹
表:樹不如表
圖:表不如圖
成果落地:掌握商務呈現(xiàn)中口頭表達、書面表達和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧
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