《商務(wù)談判》實(shí)戰(zhàn)版
培訓(xùn)講師:王翔
講師背景:
王翔老師————銷售技能提升專家12年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)旦麻省國(guó)際MBA對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士版權(quán)課程:《四季錦囊》著作權(quán)人(客戶體驗(yàn)提升)曾任:中國(guó)輕工進(jìn)出口總公司(國(guó)有企業(yè))外貿(mào)銷售經(jīng)理曾任:新加坡金鷹國(guó)際(跨國(guó)工業(yè)集團(tuán))營(yíng)銷大區(qū)總監(jiān)曾 詳細(xì)>>
《商務(wù)談判》實(shí)戰(zhàn)版詳細(xì)內(nèi)容
《商務(wù)談判》實(shí)戰(zhàn)版
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判
課程背景:
世界是一張談判桌,只要你生活在這個(gè)世界上,你就免不了談判,更何況作為商務(wù)人
員的你,專業(yè)的商務(wù)談判技能幫助你看穿談判對(duì)手的內(nèi)心,是你取得成功必不可少的利
器。
一個(gè)成功的談判應(yīng)該做好的工作是什么?談判桌前,如何搶占先機(jī)?唇槍舌戰(zhàn),你來(lái)
我往,何時(shí)亮出自己的底牌?誰(shuí)不想贏得談判,揭開(kāi)談判的神秘面紗,你——就是大贏家
!
課程說(shuō)明:
本課程通過(guò)基本授課,演練,故事,案例,游戲,討論與分享不同環(huán)節(jié)中對(duì)商務(wù)談判
的各種技巧方法的分析講解,旨在讓銷售/采購(gòu)人員、商務(wù)代表及上級(jí)各層管理人員掌握
不同環(huán)節(jié)、談判的策略,提升自身整體的業(yè)務(wù)能力,全面增強(qiáng)其自信心,學(xué)會(huì)如何利用
自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展談判活動(dòng),為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,最終達(dá)到雙贏。
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判》的主要內(nèi)容涵蓋如何掌握對(duì)手真實(shí)的需求心理;利用買賣雙方的優(yōu)劣
進(jìn)行談判;談判人員正確運(yùn)用上級(jí)的授權(quán)進(jìn)行議價(jià);買方占優(yōu)勢(shì)時(shí),談判人員的談判策
略;賣方占優(yōu)勢(shì)時(shí),談判人員的談判策略;處理談判過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題。
課程收益:
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判》培訓(xùn)將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1. 了解談判的過(guò)程
2. 談判時(shí)機(jī)的判斷
3. 談判障礙的跨越
4. 成功談判者的特質(zhì)
5. 談判中的技巧運(yùn)用
6. 買、賣方談判對(duì)手意圖的洞察,確定關(guān)鍵問(wèn)題
7. 合理組織商務(wù)談判的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:主要面向中小微企業(yè)主,公司管理層、專業(yè)談判人士等。
課程方式:授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等
課程模型:
談判準(zhǔn)備 談判策劃 談判過(guò)程(技巧) 談判協(xié)議
課程大綱
第一講:商務(wù)談判縱覽
一、商務(wù)談判的目的和目標(biāo)
1、談判嗎?
2. 談判目的
二、內(nèi)部管理協(xié)調(diào)
1. 管理協(xié)調(diào)
2. 內(nèi)部角色
3. 談判效果評(píng)價(jià)
第二講:談判籌碼
一、買點(diǎn)和賣點(diǎn)
1. 收益、底線和ROI
2. 采購(gòu)職能,決策體制
3. 市場(chǎng)策略
二、談判力學(xué)
4. 影響談判結(jié)果的三要素
5. 盤點(diǎn)談判談判籌碼
6. 談判力學(xué)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):驅(qū)動(dòng)因素和談判籌碼
第三講:談判中的技巧運(yùn)用(案例教學(xué))
案例一. 一次好的銷售/采購(gòu)談判
案例二. 運(yùn)用好客戶驅(qū)動(dòng)因素
案例三. 在劣勢(shì)情況下運(yùn)用好你的談判力量
第四講:價(jià)格和成本談判
一、價(jià)格談判
1. 討價(jià)還價(jià)
2. 尋找價(jià)格臨界點(diǎn)
3. 價(jià)格分析
二、成本談判
4. 成本價(jià)格比較
5. 趨勢(shì)比較
6. 成本分析談判
案例演練一、價(jià)格和成本談判演練
第五講:合同談判
一、合同談判
1. 成立和生效
2. 合同法
3. 違約和不可抗力
二、合同談判處理
4. 糾紛處理和風(fēng)險(xiǎn)控制
5. 簽約和總結(jié)
角色演練二、取消訂單和要求漲價(jià)
角色案例三、合同條款分析
總結(jié) 回顧與探討,理解商務(wù)溝通和談判要素
一、回顧商務(wù)溝通和談判各種要素
1. 回顧商務(wù)溝通和談判的各個(gè)方面
2. 制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
二、行動(dòng)計(jì)劃交流
1. 行動(dòng)計(jì)劃交流
2. Q&A
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《招商技巧》 06.06
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