企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行


企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的制定與執(zhí)行
講師：鄒莫

導(dǎo)言：年度培訓(xùn)計劃是有效開展組織培訓(xùn)任務(wù)的依據(jù)，同時，也是有效支持組織績效提
升的重要保證。而需求分析是開展組織培訓(xùn)的起點，因此如何認(rèn)知、理解并掌握需求分
析的相關(guān)概念以及分析方法就顯得十分必要了。本課程將從需求分析入手，逐步解決企
業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定過程中的相關(guān)問題，并通過培訓(xùn)計劃的科學(xué)制定帶動培訓(xùn)計劃的執(zhí)
行之道，為培訓(xùn)計劃的落地出謀劃策，解決培訓(xùn)執(zhí)行中的眾多實操問題。
【培訓(xùn)對象】
1.培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
2.人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者
3.企業(yè)內(nèi)部講師及相關(guān)培訓(xùn)工作人員
【培訓(xùn)時間】2天（6小時/天）
【培訓(xùn)目標(biāo)】
? 認(rèn)識并澄清績效落差分析的相關(guān)理念；
? 掌握確定培訓(xùn)需求的工具和方法；
? 提升選擇改進工作績效解決方案的能力；
? 掌握培訓(xùn)實施的步驟及培訓(xùn)效果評估的方法；
? 掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法；
?
制定優(yōu)質(zhì)年度培訓(xùn)計劃，并能做好有效執(zhí)行的相關(guān)準(zhǔn)備，提升培訓(xùn)計劃執(zhí)行效果。
【培訓(xùn)方式】管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 +
解決方案研討+疑難問題解答
【培訓(xùn)提綱】
課程導(dǎo)入：
◆ 從績效結(jié)果檢討開始，談?wù)勁嘤?xùn)工作中的困難和挑戰(zhàn)...

上篇：年度培訓(xùn)計劃的制定

一、從培訓(xùn)管理到企業(yè)績效顧問
1、關(guān)于績效顧問的含義和價值
?- 人才管理中的挑戰(zhàn)和難題
?- 從人力資源到人力資本
?- 培訓(xùn)發(fā)展中的重大轉(zhuǎn)變
?- 績效顧問需關(guān)注的幾個要點
?- 績效顧問的能力要求
2、績效顧問與企業(yè)發(fā)展應(yīng)用
- 阿什里德模式的分析及應(yīng)用
- 實現(xiàn)從學(xué)習(xí)到績效的轉(zhuǎn)變
- 績效管理的基本流程
- 讓培訓(xùn)從被動變?yōu)橹鲃?br /> 3、績效分析的四個關(guān)鍵步驟
- 明確工作目標(biāo)和任務(wù)
- 為每個任務(wù)制定流程
- 為每個流程匹配對應(yīng)素質(zhì)和能力
- 明確現(xiàn)狀與目標(biāo)的落差
績效差距分析是一種持續(xù)改進的工具

二、績效改進與培訓(xùn)需求確定
1、培訓(xùn)需求的來源
- 公司戰(zhàn)略
- 經(jīng)營目標(biāo)
- 問題解決
- 引領(lǐng)創(chuàng)新
- 職業(yè)發(fā)展
2、組織需求與員工需求
3、如何確定培訓(xùn)能解決的問題
4、整合解決方案

三、年度培訓(xùn)計劃制定的前置作業(yè)
繪制公司戰(zhàn)略到培訓(xùn)效果價值鏈
評估與預(yù)測企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)環(huán)境及資源
- 外部環(huán)境
- 內(nèi)部資源
確定“明星”培訓(xùn)項目

四、年度培訓(xùn)計劃制定的一般流程
1、需求調(diào)研流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2、撰寫分析報告
3、制定培訓(xùn)策略和方案
4、撰寫年度培訓(xùn)計劃
5、年度培訓(xùn)計劃的確認(rèn)與反饋
6、審批與公示

下篇：年度培訓(xùn)計劃的執(zhí)行

一、培訓(xùn)管理工作的過去和將來
1、值得反思的企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀
2、培訓(xùn)關(guān)鍵詞聚焦與解讀
- 以學(xué)習(xí)者為中心
- 網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)習(xí)方式
- 微課程與體驗式教學(xué)
- 行為轉(zhuǎn)化（改進）
- 培訓(xùn)效果
- 學(xué)習(xí)型組織
3、企業(yè)學(xué)習(xí)中的變與不變

二、準(zhǔn)確理解和應(yīng)用培訓(xùn)評估理念
1、培訓(xùn)評估的含義和價值
- 培訓(xùn)效果評估存在的問題與誤區(qū)
- 培訓(xùn)效果評估的應(yīng)用價值
2、柯氏四級評估的方法與策略
1）柯氏四級培訓(xùn)效果評估的內(nèi)涵和應(yīng)用探究
- 第一層：反應(yīng)層
- 第二層：學(xué)習(xí)層
- 第三層：行為層
- 第四層：結(jié)果層
2）柯氏評估發(fā)展的探究
3）培訓(xùn)規(guī)劃和執(zhí)行為培訓(xùn)效果產(chǎn)生的影響分析
3、培訓(xùn)評估結(jié)果的運用與培訓(xùn)改進

三、如何提升培訓(xùn)執(zhí)行效果
1、培訓(xùn)計劃、方案執(zhí)行難的原因
2、培訓(xùn)全過程控制
- 培訓(xùn)流程及輔助體系建設(shè)
- 人力與職責(zé)的確定
- AB方案的價值和操作方法
- 過程管控的意義和操作方法
3、如何與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)項目
- 關(guān)于6D法則及應(yīng)用環(huán)境分析
- 培訓(xùn)項目的基本規(guī)劃流程
- 培訓(xùn)項目方案的包裝和宣傳
4、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
- 影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
- 確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
- 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動
- 培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查

課程小結(jié)&
行動計劃：1、課程對自我培訓(xùn)管理工作帶來的啟發(fā)和思考；
2、羅列改善點，制定行動計劃

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