管理者高效會議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)2天版
管理者高效會議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)2天版詳細(xì)內(nèi)容
管理者高效會議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)2天版
管理者高效會議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)(2天版)
【課程背景】
企業(yè)內(nèi)部的工作會議是企業(yè)經(jīng)營管理中一個(gè)至關(guān)重要的正式的工作溝通方式,在日常管理、重要事項(xiàng)以及項(xiàng)目實(shí)施中,很多決策執(zhí)行都需要通過工作會議來完成。但在實(shí)際工作中,很多企業(yè)往往因?yàn)椴桓咝У臅h浪費(fèi)大量時(shí)間,深陷會議經(jīng)營中常見的操作陷阱:
會前缺乏對會議的系統(tǒng)規(guī)劃,整個(gè)會議缺乏明確的主題,會議結(jié)束后參會人員往往還是一臉懵的狀態(tài)
會議實(shí)施過程中,與會者事不關(guān)己、時(shí)間拖沓延遲、會場氣氛散亂
會議結(jié)束即結(jié)束,會議紀(jì)要的整理流于形式,缺乏主題行動的強(qiáng)化,會后的行動安排和跟進(jìn)缺乏落地
以上這些場景現(xiàn)象導(dǎo)致我們的會議經(jīng)?!皶蛔h、議而不決、決而不行”,極大影響和阻礙會議的高效!因此作為管理者必須熟知高效會議的設(shè)計(jì)與引導(dǎo),激發(fā)參會人員的積極參與,同時(shí)會議過程中還能確保會議主題不跑偏,有力推動會議結(jié)果的形成,有效跟進(jìn)并執(zhí)行會議決策,實(shí)現(xiàn)高效會議
【課程收益】
說出高效會議的特征,知道高效會議的產(chǎn)生的三大關(guān)鍵
通過對工作例會的場景體驗(yàn),實(shí)踐運(yùn)用工具方法進(jìn)行會議干預(yù),避免陷入操作陷阱
借助高效會議流程表單進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用,了解各類場景的會議流程,形成課后的具體行動舉措
【核心模型】
5715071120【課程安排】
課程對象:需提升會議經(jīng)營管理能力的各層級管理者
課程人數(shù):30人左右
課程時(shí)長:2天/13小時(shí)
【課程綱要】
課程章節(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法
高效會議特征流程
彼此連接
開場熱身:自我介紹、熱身活動
共同約定:學(xué)習(xí)賦能、123選組長
課程目標(biāo)及課程安排
高效會議特征
為什么要高效開會
低效會議特征:會前無準(zhǔn)備、會中無干預(yù)、會后無跟進(jìn)
高效會議特征:有結(jié)構(gòu)、有成果、有執(zhí)行
高效會議流程關(guān)鍵
會前精心策劃:高效會議的設(shè)計(jì)模型-鉆石模型
會中有效引導(dǎo):高效會議的引導(dǎo)框架
會后承諾跟進(jìn):會議決策承諾和跟進(jìn)執(zhí)行
教學(xué)目標(biāo)
說出高效會議的特征,深入理解高效會議的流程關(guān)鍵
教學(xué)方法
入場調(diào)查
講解提問
分組研討
團(tuán)隊(duì)雕塑
聚焦關(guān)鍵
避免低效
會前精心策劃,避免無準(zhǔn)備
會議流程中最關(guān)鍵的步驟:會前準(zhǔn)備
會前準(zhǔn)備的具體做法
會前確認(rèn)-訪談發(fā)起人
確定會議關(guān)鍵角色
確定目標(biāo)和理想產(chǎn)出
確定會議議程安排
提前準(zhǔn)備-三個(gè)方面
內(nèi)容準(zhǔn)備:準(zhǔn)備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會人員
硬件準(zhǔn)備:會議場地、會議設(shè)備、會議物料
開場準(zhǔn)備:
強(qiáng)力開場四步驟:知會、鼓舞、賦能、參與
強(qiáng)力開場的13項(xiàng)關(guān)鍵行為
準(zhǔn)備成功:6P評估
會前準(zhǔn)備階段定義好6P模型
6P模型操作要點(diǎn)講解
6P模型案例解析示范
場景工具實(shí)踐
輔助工具:會前準(zhǔn)備的6P模型
場景實(shí)踐:用6P模型就自己工作例會的場景進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用
本章小結(jié)
會中有效引導(dǎo),避免無干預(yù)
保持會議專注
保持專注的目的:建立過程,避免繞路
保持專注的具體做法
不斷聚焦-會議不跑偏
管理過渡,過程不繞路
給出提示,會議不耗時(shí)
避免冷場:全程高能量
管理會議失當(dāng)
了解會議中的失當(dāng)行為
失當(dāng)行為背后的根本原因
管理失當(dāng)行為的具體做法
自覺預(yù)防
早期識別
根本解決
推動共識達(dá)成
什么是共識
不能形成共識的原因是什么
處理分歧的基本原則
達(dá)成共識的處理技巧
描繪技術(shù)
優(yōu)劣勢技術(shù)
合并技術(shù)
聚合技術(shù)
五指一致技術(shù)
場景工具實(shí)踐
輔助工具:檢查點(diǎn)工具表、共識達(dá)成工具表
場景練習(xí):運(yùn)用工具分別以工作例會場景進(jìn)行練習(xí)
本章小結(jié)
會后承諾跟進(jìn)
會議關(guān)閉的五個(gè)步驟
回顧:回顧環(huán)節(jié)不可忽略的關(guān)鍵要點(diǎn)
定義:定義哪些可以溝通
評估:誰來評估、評估什么、如何評估
結(jié)束:結(jié)束、提醒、承諾
匯報(bào):為什么匯報(bào)、向誰匯報(bào)、匯報(bào)的內(nèi)容
會后決策承諾三個(gè)清單
問題清單:需要決策的事項(xiàng)
決策清單:會議過程中制定的決策
行動清單:會議結(jié)束后的具體行動
會后承諾跟進(jìn)的體現(xiàn):會議紀(jì)要的秘密所在
為什么要寫會議紀(jì)要
寫好會議紀(jì)要的關(guān)鍵
如何運(yùn)用會議紀(jì)要獲得承諾
如何運(yùn)用會議紀(jì)要跟進(jìn)行動
場景工具實(shí)踐
輔助工具:檢查點(diǎn)工具表、共識達(dá)成工具表、結(jié)束清單
場景練習(xí):運(yùn)用工具分別以工作例會場景進(jìn)行練習(xí)
本章小結(jié)
教學(xué)目標(biāo):
通過對工作例會的場景體驗(yàn),實(shí)踐運(yùn)用工具方法進(jìn)行會議干預(yù),避免陷入低效陷阱,促進(jìn)高效會議
教學(xué)方法:
互動游戲
案例解析
場景練習(xí)
分組研討
講解發(fā)問
實(shí)踐運(yùn)用
行動轉(zhuǎn)化
會議流程實(shí)踐運(yùn)用
工具講解:會議經(jīng)營流程表單講解
案例解析:實(shí)際案例分析
場景演練:領(lǐng)取場景運(yùn)用工具進(jìn)行實(shí)踐演練
各類型場景會議流程分享
問題解決型
建立共識型
發(fā)展關(guān)系型
知識回顧
課程知識回顧
小組知識建構(gòu)
行動轉(zhuǎn)化
運(yùn)用KISS工具梳理課后行動
形成可落地的行動舉措
一句話Cheek out
教學(xué)目標(biāo):
借助高效會議流程表單進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用
了解各類場景的會議流程
形成課后的具體行動舉措
教學(xué)方法:
講解發(fā)問
研討發(fā)表
Chink out
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