贏在經(jīng)營中層全面技能提升

贏在經(jīng)營-中層經(jīng)理全面技能提升（版權(quán)課程）
【課程背景】
后疫情時代，很多行業(yè)和領(lǐng)域其實都被重新定義，每個人幾乎都是處于一個非常動蕩和變化的環(huán)境當中，絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài)，缺乏對管理本質(zhì)的深刻認識和理解
很多管理者只知埋頭苦干，缺乏向上管理的管理意識及管理能力
部分管理者依然沿用過往的行為習(xí)慣和思維定式，缺乏組織內(nèi)部的相互協(xié)作與開放合作意識
面對個性化、自由化和更加獨立的新生代下屬，過去陳舊的管理手法無法引領(lǐng)團隊形成共識
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)無法影響他人，推動團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標以獲得真正的績效
因此管理者能力的全面提升尤為關(guān)鍵。本課程以管理者能力發(fā)展路徑為核心，強化管理認知，提升經(jīng)營他人和經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力來應(yīng)對挑戰(zhàn)，為管理者能力全面提升提供了思路方法和落地工具，通過借事修人，借人成事，人事并重推動績效提升，創(chuàng)造價值。
【課程收益】
強化管理認知，意識到管理工作中既要經(jīng)營他人也要經(jīng)營業(yè)務(wù)；
通過學(xué)習(xí)能夠激發(fā)自我評估動力，利用管理者管理能力發(fā)展策略工具自我診斷，知道自己的能力差距；
借助向上管理、橫向經(jīng)營和向下賦能的學(xué)習(xí)，能夠在管理工作中實現(xiàn)借人成事
通過目標管理、過程管理和結(jié)果管理的學(xué)習(xí)，能夠?qū)崿F(xiàn)管理工作中的借事修人
能夠應(yīng)用轉(zhuǎn)化工具輔助分析生成針對性的行動改善計劃
3418205144780賦能下屬行動策略表
賦能下屬行動策略表
【模型工具】39249356875780賦能下屬行動策略表
賦能下屬行動策略表
管理能力發(fā)展策略表
5461097155【課程安排】
課程時間：2天時間
課程對象：各部門經(jīng)理、中層經(jīng)理
課程人數(shù)：每期培訓(xùn)不超過40人
【課程綱要】
課程章節(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
教學(xué)目標及教學(xué)方法
開場導(dǎo)入
熱身活動：入場調(diào)查、卡片熱身
開場介紹：彼此約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長
課程導(dǎo)入
教學(xué)目標
營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，
經(jīng)營自我
人事并重
角色定位：管理者者角色認知與自身價值定位
角色認知-承前啟后、承上啟下、承點到面
價值定位-借事修人，借人成事，人事并重
清晰路徑：管理者經(jīng)營能力發(fā)展路徑
管理者經(jīng)營能力發(fā)展路徑：經(jīng)營自我-經(jīng)營業(yè)務(wù)-經(jīng)營隊伍
能力發(fā)展路徑能力要素
經(jīng)營自我-人事并重：角色定位、清晰路徑、明確方向
經(jīng)營他人-借人成事：向上管理、橫向經(jīng)營、向下賦能
經(jīng)營業(yè)務(wù)-借事修人：目標管理、過程管理、結(jié)果管理
明確方向
評估診斷：自我診斷評估
管理能力發(fā)展策略表-講解管理能力發(fā)展策略表
同儕教練：三人一組相互交流
課程安排及課程目標
教學(xué)目標：
通過學(xué)習(xí)能夠清晰角色定位，強化管理認知，提升全面經(jīng)營能力和創(chuàng)新意愿
深入理解全面發(fā)展經(jīng)營能力的意義及標準，激發(fā)自我評估動力，知道自己的差距
利用管理能力發(fā)展策略工具進行自我診斷
教學(xué)方法
入場調(diào)查
講解提問
分組研討
經(jīng)營他人
借人成事
向上管理-彼此成就
向上管理的目的-彼此成就
向上管理三大核心
拉關(guān)系-贏得信任
打基礎(chǔ)-洞察上司
懂匯報-理解上司
向上管理的常見場景-向上匯報
分組研討：
下屬理解的向上匯報
上司期望的向上匯報
上司期待的匯報方式
互動環(huán)節(jié)：同儕練習(xí)
教學(xué)目標：
通過學(xué)習(xí)能夠有意識強化向上管理的前提和基礎(chǔ)，明確向上管理的策略。
區(qū)分作為下屬和上司眼中的向上匯報，意識到要用上司期待的匯報方式進行匯報
教學(xué)方法：
互動游戲
同儕教練
分組研討
講解提問
橫向經(jīng)營-合作共贏
——互動環(huán)節(jié)：管理風(fēng)火輪
橫向經(jīng)營的目的-合作共贏
橫向經(jīng)營三大核心
橫向經(jīng)營的目標-選模式
橫向經(jīng)營的底線-守原則
橫向經(jīng)營的方法-有策略
橫向經(jīng)營常用工具-利益相關(guān)者分析矩陣
利益相關(guān)者分析矩陣工具講解
四種不同利益相關(guān)四種不同經(jīng)營策略
同儕教練-行動改進計劃
教學(xué)目標
通過活動參與讓學(xué)員深刻意識到橫向經(jīng)營的重要性以及基本原則和相關(guān)策略
運用經(jīng)營能力發(fā)展策略表形成自己能力改進計劃
教學(xué)方法：
互動游戲
分組研討
講解提問
同儕教練
向下賦能-持續(xù)動能
向下賦能的目的-持續(xù)動能
——互動環(huán)節(jié)：理想中的下屬
新生代員工的個性特點及管理難點
持續(xù)動能的底層邏輯
向下賦能的核心模型
向下賦能的三大核心
理方向-因事不同診斷發(fā)展階段
能力較弱/意愿較強-熱情的初學(xué)者
能力較弱或一般/意愿較弱-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
能力中等或較強/意愿不定-能干謹慎的執(zhí)行者
能力較強/意愿較強-獨立自主的完成者
給方法-因人而異提供管理方法
指示-高指導(dǎo)性/低支持性
輔導(dǎo)-高指導(dǎo)性/高支持性
支持-低指導(dǎo)性/高支持性
委派-低指導(dǎo)性/低支持性
提效能-能力提升，動力提升
能力提升
D1階段的特點、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D2階段的特點、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D3階段的特點、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D4階段的特點、需求、匹配及工作指導(dǎo)動力提升
D1階段賦能策略及關(guān)鍵要點
D2階段賦能策略及關(guān)鍵要點
D3階段賦能策略及關(guān)鍵要點
D4階段賦能策略及關(guān)鍵要點
——互動環(huán)節(jié)：三人教練圓圈進行練習(xí)
——同儕教練-行動改進計劃
教學(xué)目標：
說出新生代員工特點及難點
意識到新生代員工需要從管理到賦能以及賦能的底層邏輯，讓下屬保持持續(xù)動能完成目標
通過學(xué)習(xí)能夠運用員工發(fā)展的四個階段進行診斷；
知道員工發(fā)展的四個階段匹配情境領(lǐng)導(dǎo)四種不同形態(tài)；
區(qū)分不同階段下的特點需求對應(yīng)工作指導(dǎo)方式
運用管理能力發(fā)展策略表形成自己向下賦能的改進計劃
教學(xué)方法
講解提問
視頻觀看
分組討論
案例分析
同儕教練
教練圓圈
經(jīng)營業(yè)務(wù)
借事修人
經(jīng)營業(yè)務(wù)的三大核心及其目的
目標經(jīng)營-共識理解
過程管理-經(jīng)營人心
結(jié)果評估-迭代更新
三項核心能力九項關(guān)鍵行為
目標經(jīng)營-定目標、排人頭、共承諾
過程管理-樹典范、巧追蹤、強支持
結(jié)果評估促成果、勤復(fù)盤、提價值
9項關(guān)鍵行為的操作要點
互動環(huán)節(jié)：智慧空間活動
分享反饋點評
操作要點講解
定目標-分析需求、共同愿景、成長實踐
排人頭-做規(guī)劃、捋節(jié)奏、分任務(wù)
共承諾-上下串聯(lián)、彼此承諾、喚起行動
樹典范-標準、發(fā)現(xiàn)、氛圍、
巧追蹤-時機、方法、內(nèi)容
強支持-工具、方法、資源
促成果-結(jié)果導(dǎo)向、做完做好、系統(tǒng)思考
勤復(fù)盤-肯定、擔責(zé)、帶人
提價值-救火式管理、反饋式管理、生成式管理
教學(xué)目標
深入理解經(jīng)營業(yè)務(wù)的三項關(guān)鍵管理能力和9個關(guān)鍵行為
結(jié)合自己的工作實踐，強化經(jīng)營業(yè)務(wù)中9個關(guān)鍵行為的操作要點；
通過現(xiàn)場實踐清晰如何因人而異的安排工作，實現(xiàn)借事修人的目的
運用經(jīng)營能力發(fā)展策略表形成自己能力改進計劃
教學(xué)方法：
講解提問
互動游戲
同儕教練
復(fù)盤總結(jié)
課程知識點回顧
結(jié)構(gòu)性總結(jié)
行動改進計劃

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