《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用—提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力》
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用—提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力》詳細(xì)內(nèi)容
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用—提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力》
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用—提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力》
主講：鮑臻煒
【課程背景】
黨的二十大報(bào)告明確指出了“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”、“必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向”等“6個(gè)堅(jiān)持”，對(duì)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求。不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法。
企業(yè)的管理人員面臨的問題和決策往往具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性。他們需要看到問題的全貌，了解問題之間的相互影響和關(guān)聯(lián)，從而更好地制定戰(zhàn)略和解決問題。
管理人員需要跨各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。系統(tǒng)思考可以幫助他們理解各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的相互作用，發(fā)現(xiàn)潛在的沖突和矛盾，并尋求整體性的解決方案。
【課程收益】
了解系統(tǒng)思考的哲學(xué)定義，與二十大思想的結(jié)合
了解大腦思考的“第1系統(tǒng)”和“第2系統(tǒng)”理論知識(shí)
了解大腦思考的局限性和認(rèn)知誤區(qū)
掌握系統(tǒng)思考的一系列工具，建立“直升機(jī)視角”
掌握3個(gè)基礎(chǔ)的常用結(jié)構(gòu)化思維工具：五個(gè)為什么，魚骨圖，缺陷樹（金字塔法）
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；分享，博采眾長(zhǎng)。講師鮑臻煒常年從事甲方的地區(qū)總部高級(jí)管理工作，有非常豐富的頂層設(shè)計(jì)與系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)組織文化、組織戰(zhàn)略落地與組織人才發(fā)展有著全面系統(tǒng)的理解和充分的實(shí)踐。
【課程對(duì)象】全體人員
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
破冰
小組討論：面臨的職場(chǎng)困惑？
小組匯報(bào)：結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)討論結(jié)果，并分類排序
什么是系統(tǒng)性思維
系統(tǒng)性思維與哲學(xué)思想
見樹不見林：毛澤東思想
中國(guó)古代對(duì)系統(tǒng)性思考的詮釋
系統(tǒng)性思維和非系統(tǒng)性思考的常見行為表現(xiàn)
小組討論：系統(tǒng)性思維在職場(chǎng)發(fā)展的幫助？
系統(tǒng)思維模式 避免認(rèn)知誤區(qū)
1、人的第一思維系統(tǒng)與第二思維系統(tǒng)
2、第2思考系統(tǒng) – 系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)性思維模式
3、偽裝的第2思考系統(tǒng)（影響判斷）
4、認(rèn)知誤區(qū)與無意識(shí)偏差對(duì)工作的影響
確認(rèn)性偏差
幸存者偏差
知識(shí)的詛咒
易得性偏差
社會(huì)贊許性偏差
5、小組討論：工作中生活中常見的認(rèn)知誤區(qū)？
6、如何強(qiáng)化我們的思維雙系統(tǒng)，避免認(rèn)知誤區(qū)
四、結(jié)構(gòu)化的問題思考與解決
清晰定義問題
什么是問題？
如何清晰定義問題的4要素
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：描述一個(gè)工作問題
導(dǎo)致性問題 vs 創(chuàng)造性問題
結(jié)構(gòu)化問題解決工具1- 5Why
問5個(gè)為什么找到原因
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：小游戲自圓其說
5why的局限性
3、結(jié)構(gòu)化問題解決工具2 – 魚骨圖Fishbone
魚骨圖基礎(chǔ)
3種用途的魚骨圖（整理問題、尋找原因、制定對(duì)策）
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：繪制一張小組的魚骨圖
魚骨圖的延展工具：PESTEL，SWOT，波特五力，5W2H
魚骨圖的局限性
4、結(jié)構(gòu)化問題解決工具3 – 缺陷樹FTA
缺陷樹FTA歷史
流程與流程中的8大浪費(fèi)
用缺陷樹結(jié)構(gòu)構(gòu)建思考邏輯
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：繪制一張小組的缺陷樹
缺陷樹的局限性
五、課程總結(jié)
答疑環(huán)節(jié)
課后如何實(shí)踐與落地
鮑臻煒老師的其它課程
《問題分析與解決——提高管理者跨職能問題解決能力》主講：鮑臻煒【課程背景】中層管理者在組織中承擔(dān)著協(xié)調(diào)、溝通和決策等重要角色，他們需要對(duì)跨職能問題進(jìn)行有效的解決。解決問題需要自身具備跨職能問題解決能力，同時(shí)也能輔導(dǎo)他人進(jìn)行問題解決的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)前很多管理者缺乏跨職能協(xié)調(diào)能力、缺乏問題解決能力、缺乏系統(tǒng)思維，從而導(dǎo)致導(dǎo)致問題的處理局限和解決效果不佳、帶來了很多的
講師：鮑臻煒詳情
《系統(tǒng)思考與有效表達(dá)—提高中高層管理者問題分析與呈現(xiàn)溝通能力》主講：鮑臻煒【課程背景】企業(yè)的中高層管理人員面臨的問題和決策往往具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性。他們需要看到問題的全貌，了解問題之間的相互影響和關(guān)聯(lián)，從而更好地制定戰(zhàn)略和解決問題。中高層管理人員需要跨各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。系統(tǒng)思考可以幫助他們理解各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的相互作用，發(fā)現(xiàn)
講師：鮑臻煒詳情
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用》 01.06
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用》解決復(fù)雜問題的系統(tǒng)思考能力主講：鮑臻煒【課程背景】黨的二十大報(bào)告明確指出了“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”、“必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向”等“6個(gè)堅(jiān)持”，對(duì)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求。不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法。企業(yè)的管理人員面臨的問
講師：鮑臻煒詳情
《組織八大浪費(fèi)的識(shí)別與消除——提高中層管理者戰(zhàn)略性思維能力》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，組織需要不斷提升效能和效率，以降低成本并提高產(chǎn)出。在組織的工作流程中，可能存在各種形式的浪費(fèi)和瓶頸，進(jìn)一步導(dǎo)致跨職能協(xié)作問題（扯皮、沖突、人際關(guān)系緊張、領(lǐng)導(dǎo)者信任度下降）等產(chǎn)生。價(jià)值流程改善是一種有效的方法，可以幫助中層管理者了解和優(yōu)化組織內(nèi)部的價(jià)值流程
講師：鮑臻煒詳情
《組織績(jī)效改善與敏捷迭代》 01.06
《組織績(jī)效改善與敏捷迭代》提升中層管理者戰(zhàn)略性思維能力主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和技術(shù)的不斷革新，企業(yè)迫切需要提高組織績(jī)效和實(shí)施敏捷轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。然而現(xiàn)在層出不窮的“數(shù)字化”、“AI”技術(shù)以及各式各樣的組織形態(tài)讓中高層管理者逐漸迷失方向。出現(xiàn)兩種極端情況：恐懼變化。對(duì)于鋪天蓋地的信息不知從何下手開展組織變革，從而止步不前
講師：鮑臻煒詳情
《讓個(gè)性發(fā)光構(gòu)建無限潛能——MBTI團(tuán)隊(duì)融合工作坊》主講：鮑臻煒【課程背景】在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功與否往往取決于團(tuán)隊(duì)是否能夠高效協(xié)作。然而，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具有獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)和工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部常常存在溝通不暢、沖突頻發(fā)、合作效率低下等問題，給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)。MBTI團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的目標(biāo)是幫助企業(yè)解決這些痛點(diǎn)。通過深入理解個(gè)人的人格類
講師：鮑臻煒詳情
《人力資源經(jīng)營(yíng)思維建立與應(yīng)用》HR如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值主講：鮑臻煒【課程背景】HR從業(yè)者需要建立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，要更加系統(tǒng)地全面的來看待組織與人的問題，特別是技術(shù)飛速發(fā)展的今天，很多事務(wù)性工作將被數(shù)字化和智能化取代，人力資源從業(yè)者更需要有系統(tǒng)的思考、分析和策劃能力，進(jìn)而為公司的戰(zhàn)略落地提供有效的人力、組織、與文化的支持。【課程收益】了解系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)思維，特別對(duì)于“客戶
講師：鮑臻煒詳情
《師帶徒——導(dǎo)師必修課》 01.06
《師帶徒——導(dǎo)師必修課》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個(gè)新的角色，就是導(dǎo)師。他們?cè)谄髽I(yè)中充當(dāng)“師父”的角色，幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助已成為導(dǎo)師或即將成為導(dǎo)師的管理者，輸出一
講師：鮑臻煒詳情
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》小而精管理實(shí)戰(zhàn)工具賦能與演練主講：鮑臻煒【課程背景】中層管理干部往往特別擅長(zhǎng)自己專業(yè)領(lǐng)域的工作，有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練，缺乏管人管事的知識(shí)與技能。強(qiáng)化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人，更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和結(jié)果。特別在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)力時(shí)期，中層管理干部通常擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向者和指導(dǎo)者的角色
講師：鮑臻煒詳情
《業(yè)務(wù)變革與管理創(chuàng)新工作坊》提升優(yōu)秀管理者與部門總監(jiān)的創(chuàng)新力主講：鮑臻煒【課程背景】提升中層管理者的創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、多元包容的創(chuàng)新文化在組織中的建立等，并積極影響企業(yè)業(yè)績(jī)與員工敬業(yè)度。中層管理者在日常工作中負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的痛點(diǎn)和問題，并提出改進(jìn)的解決方案
講師：鮑臻煒詳情
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