HSV03-中層管理者管理技能提升(初階）

中層管理者管理技能提升（初階）
——高效、精準、清晰地解決問題：善用思維與工具
-333375489585講師：何慧珊
【課程背景】
對于自身所處層次的角色認知不清、定位不準，因此常常沿襲舊的的思維模式和管理方法；
許多中層管理者由于業(yè)務的發(fā)展而快速提拔，但沒有獲得足夠的管理能力培訓與鍛煉，管理能力不足；
依靠零散的經(jīng)驗和本能的直覺進行管理，缺乏管理技能，沒有掌握對應管理層級應有的管理方法和手段；
缺乏有效的向上溝通、與下屬溝通的技巧，不能有效發(fā)揮上傳下達的橋梁作用；
缺乏有效的激勵手段，不能很好地跳動員工的工作熱情。
通過哪些方法才能讓管理者迅速掌握以下技能：
通過明確管理者的角色認知與轉(zhuǎn)換，提升管理者對領(lǐng)導力不同的角色層次轉(zhuǎn)換時
在領(lǐng)導技能、工作理念、時間管理方面等需要進行的轉(zhuǎn)型
有效地實現(xiàn)管理層級與角色認知與定位、能力的有效匹配，從而有效地勝任工作
【課程收益】
心態(tài)：明確管理者所處的管理層級的角色定位和認知，幫助管理者實現(xiàn)從
技術(shù)型、經(jīng)驗型管理者向領(lǐng)導者的轉(zhuǎn)變，并做好向高層次管理者邁進的角色準備；
技能：明確管理者所處的管理層級的角色定位和認知，幫助管理者實現(xiàn)從
技術(shù)型、經(jīng)驗型管理者向領(lǐng)導者的轉(zhuǎn)變，并做好向高層次管理者邁進的角色準備；
應用：通過經(jīng)典案例、生活案例、學員調(diào)研案例的分析以及學員的分享和互動，
現(xiàn)場演練所學習的知識。

【授課形式】講授、測評、游戲、情景演練、角色扮演、小組討論、案例分析、活動快速通道
【培訓對象】中層管理者
【培訓特點】
圍繞問題解決的實際操作步驟及每步的難點開展
每一環(huán)節(jié)都有輔助工具及表格，可以直接用于日常工作
【培訓時間】1天（6小時）
【課程大綱】
第一模塊：管理者的角色精準定位
討論：管理者角色認知與轉(zhuǎn)換通論
活動：如何避免落入“彼得原理”的陷阱
案例：彼得原理、管理角色誤區(qū)案例
第二模塊：管理者的角色認知、定位與轉(zhuǎn)換
角色認知與轉(zhuǎn)換理論基礎(chǔ) — 領(lǐng)導力發(fā)展模型
案例：領(lǐng)導力各層次的發(fā)展案例解析
方法：區(qū)分初級管理者與高層管理者的差異
第三模塊：有效區(qū)分不同的行為風格——DISC 識人、用人
差異化的團隊成員建設(shè)——“知人善用之術(shù)”討論：慣
知人善用的理念基礎(chǔ)——接納認知的不同
團隊成員建設(shè)的互補性要求——用人所長
有效區(qū)分不同的行為風格——DISC 識人、用人
第四模塊：有效區(qū)分不同的行為風格技巧
認識自我管理風格
管理者與下屬的差異化風格匹配
不同風格下屬的有效激發(fā)技巧
案例：互補型團隊行為風格分析、DISC 激發(fā)案例分析
互動：差異化場景情境演練
第五模塊：管理者的有效激勵之術(shù)
有效激發(fā)投入
激發(fā)投入的基本原理在于適應員工的需求
激發(fā)投入的常見類型與活動
激發(fā)投入的案例分析
“委重投艱”— 給予員工更多“獲得感”

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