精品課:“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同

  培訓(xùn)講師:張劍

講師背景:
張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

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精品課:“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同詳細(xì)內(nèi)容

精品課:“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同

“HR業(yè)務(wù)伙伴”
——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同
【課程背景】
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度,業(yè)務(wù)部門是HR的內(nèi)部客戶,如果HR不懂業(yè)務(wù)、不主動(dòng)學(xué)習(xí)主航道業(yè)務(wù),工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間不下戰(zhàn)場(chǎng),他就難以識(shí)別業(yè)務(wù)對(duì)HR的真實(shí)需求,就容易用主觀意識(shí)管控行使權(quán)力,造成HR管理與業(yè)務(wù)單元的脫節(jié)。
任正非曾在闡述華為超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秘密時(shí)說過:客戶是華為存在的唯一理由,華為管理的秘密就是“以客戶為中心,以奮斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從理解業(yè)務(wù)到密聯(lián)業(yè)務(wù),從經(jīng)營(yíng)思維到管理創(chuàng)新,幫助HR建立經(jīng)營(yíng)視角,主動(dòng)與業(yè)務(wù)單元協(xié)同,提升HR管理的價(jià)值。
【課程特色】
◆管理實(shí)踐升華:1200+場(chǎng)公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場(chǎng)專題論壇經(jīng)驗(yàn)升華;
◆標(biāo)桿案例教學(xué):精選30+家國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理案例,對(duì)標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域HRBP管理實(shí)踐;
◆工作經(jīng)驗(yàn)積累:十八年國(guó)企、合資、民企上市公司人才管理痛點(diǎn)理解、成功經(jīng)驗(yàn)積累;
◆思維啟迪開拓:通過案例的多視角研討、多維度的分析,啟發(fā)學(xué)員深度思考,讓學(xué)員自己找到答案。
【課程收益】
★理解業(yè)務(wù):理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、HR戰(zhàn)略的關(guān)系,領(lǐng)會(huì)經(jīng)營(yíng)視角的HR管理思路;
★密聯(lián)業(yè)務(wù):理解業(yè)務(wù)本質(zhì),掌握戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)視角的HR管理策略方法,職能驅(qū)動(dòng)向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型;
★經(jīng)營(yíng)思維:掌握HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方法,掌握組織、人才、機(jī)制協(xié)同的技巧,支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
★組織創(chuàng)新:掌握組織與人才創(chuàng)新的方法,建立自我驅(qū)動(dòng)的組織機(jī)制,提升企業(yè)組織能力;
★實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):了解優(yōu)先企業(yè)的HRBP管理實(shí)踐,提升格局與視野,打造HR管理競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、專業(yè)HR管理人員、儲(chǔ)備管理人才等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天(12H),可根據(jù)客戶需求定制課程
【授課形式】
課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實(shí)戰(zhàn)演練10%,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。
【課程大綱】
第一講 理解業(yè)務(wù)——讓HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同共舞
1、企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
如何看待與理解企業(yè)戰(zhàn)略?
人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)?
企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑
VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局
阿米巴業(yè)務(wù)模式下的企業(yè)人才戰(zhàn)略
2、人力資源管理變革與突破
人力資源管理路徑與實(shí)踐困惑
傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路
人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型
3、HR的業(yè)務(wù)視角與經(jīng)營(yíng)思維
商業(yè)模式與業(yè)務(wù)的本質(zhì)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃三要站在總經(jīng)理的角度思考HR問題
【應(yīng)用工具】SWOT模型、五力模型、人力資源戰(zhàn)略分解表、三支柱模型、GSA模型
【案例分析】A公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式流程分析、美團(tuán)京東商業(yè)模式人力資源管理分析、
【小組討論】如何進(jìn)行由外而內(nèi)的HR管理變革?HR管理是否必須進(jìn)行三支柱轉(zhuǎn)型?
【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
第二講 密聯(lián)業(yè)務(wù)——有效支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、業(yè)務(wù)成果導(dǎo)向的HR管理思路
HR的核心成果——人才供應(yīng)鏈
業(yè)務(wù)成果的核心抓手——關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才
業(yè)務(wù)執(zhí)行的核心框架——BLM工具
2、密聯(lián)業(yè)務(wù),提升組織能力支持業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
HR與業(yè)務(wù)密聯(lián)的六大方式
組織能力提升的五個(gè)方向
人才賦能的三個(gè)維度
人才梯隊(duì)傳承的六大策略
【應(yīng)用工具】人才供應(yīng)鏈、BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)
【案例分析】常見的人才分類方法分析、BLM與BSC的應(yīng)用分析、人才賦能三個(gè)維度分析
【小組討論】我們更應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵崗位還是關(guān)鍵人才?秦軍與古羅馬軍隊(duì)誰能贏?
【實(shí)戰(zhàn)演練】游戲標(biāo)桿企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)方式設(shè)計(jì)
第三講 經(jīng)營(yíng)思維——HR管理價(jià)值的提升
1、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才招聘
目標(biāo)導(dǎo)向——價(jià)值導(dǎo)向的人才招聘選拔
鯰魚效應(yīng)——人才冗余度管理
適合就好——人崗匹配的二個(gè)方向三個(gè)層級(jí)
深層動(dòng)機(jī)——基于關(guān)鍵行為的人才招聘選拔策略
2、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)
人才培養(yǎng)的兩種策略:標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化
人才培育的6+1
3、基于價(jià)值創(chuàng)造的績(jī)效管理
績(jī)效管理的底層邏輯
績(jī)效管理的主流方法
績(jī)效管理的控制與激勵(lì)手段
【應(yīng)用工具】貝爾賓團(tuán)隊(duì)的九種角色、球隊(duì)理論、績(jī)效管控模型
【案例分析】中國(guó)古代的選人智慧、華為新員工180天培訓(xùn)計(jì)劃、華為的人才阻隔策略
【小組討論】四位項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該推薦誰?五十萬禮金怎么花?如何明確人才選拔的目標(biāo)?蘿卜與坑的關(guān)系?如何管理人才冗余度?中西醫(yī)如何結(jié)合?如何培養(yǎng)孫悟空式的人才?積分管理法與OKR在國(guó)內(nèi)企業(yè)如何運(yùn)用?
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵人才選拔策略設(shè)計(jì)、基于OKR理念的KPI考核表設(shè)計(jì)
第四講 組織創(chuàng)新——支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略加速實(shí)現(xiàn)
1、組織創(chuàng)新加速業(yè)務(wù)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)
流程——客戶導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)原則
趨勢(shì)——職能型組織向平臺(tái)型組織轉(zhuǎn)變
領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能
2、機(jī)制創(chuàng)新讓組織實(shí)現(xiàn)自驅(qū)動(dòng)
機(jī)制的本質(zhì)與內(nèi)在邏輯
機(jī)制設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
他組織向自組織的轉(zhuǎn)變
企業(yè)自組織的經(jīng)典模式
企業(yè)自組織的理想特征
自組織的核心體現(xiàn)
【應(yīng)用工具】?jī)r(jià)值鏈模型、平臺(tái)化組織轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段、機(jī)制運(yùn)行圖
【案例分析】京東的8150原則、餐飲企業(yè)的價(jià)值鏈與組織架構(gòu)、某公司研發(fā)與設(shè)計(jì)部門職能分析、平臺(tái)型組織的前、中、后臺(tái)分析、韓都衣舍的小組制模式、紅領(lǐng)的定制化平臺(tái)、海爾的SHARP模型、海爾的組織轉(zhuǎn)型與賦能、沃爾瑪?shù)牡菇鹱炙Y(jié)構(gòu)、華為藍(lán)軍與阿里的中供鐵軍
【小組討論】如何看待組織扁平化?組織為服服務(wù)?如何有效落實(shí)公司的禁煙制度?小米自組織機(jī)制與變革的思考?銷售管理難題如何解決?
【實(shí)戰(zhàn)演練】銷售部具體業(yè)務(wù)流程的自我約束與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

 

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時(shí)代實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)經(jīng)理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對(duì)于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來說,常常面臨計(jì)劃不如變化快的場(chǎng)景。他們需要面對(duì)如何開辟藍(lán)海、如何主動(dòng)創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費(fèi)、如何激勵(lì)員工的挑戰(zhàn),此時(shí)基于明確目標(biāo)和相對(duì)固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式往往存在一定的局限性。

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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點(diǎn),無法結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分析思考,毫無頭緒;※痛點(diǎn)2|表達(dá)無條理:表達(dá)隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點(diǎn),不知他想表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無共鳴;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|構(gòu)思無頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點(diǎn)2|結(jié)構(gòu)無條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點(diǎn),不明白在表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無高度:觀點(diǎn)平庸,人云亦云,未達(dá)人心,對(duì)讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表

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“組織發(fā)展”——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中,組織的績(jī)效顯然優(yōu)于個(gè)人績(jī)效。因此

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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國(guó)約100萬家,是美國(guó)的10倍。細(xì)細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強(qiáng)的卻廖廖無幾,我國(guó)多數(shù)企業(yè)尤其

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“五步定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)與管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點(diǎn)2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會(huì)哭的孩子有奶喝;※痛點(diǎn)3|激勵(lì)無體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實(shí)際;※痛點(diǎn)4|結(jié)構(gòu)無邏輯:不分前后臺(tái),結(jié)構(gòu)一個(gè)樣,前臺(tái)不積極,后臺(tái)混工資;※痛點(diǎn)5|運(yùn)作無

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“五維力績(jī)效”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|思路不清晰:看了很多書,聽了很多課,學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具,績(jī)效還是做不好;※痛點(diǎn)2|上下不同欲:你說你的,我做我的,跟著感覺完成任務(wù),老板說你好他好就我不好;※痛點(diǎn)3|團(tuán)隊(duì)不同心:指標(biāo)設(shè)定有博弈,出了問題有借口,有了責(zé)任無承擔(dān),跨部門目標(biāo)協(xié)同難;※痛點(diǎn)4|個(gè)人不積極:?jiǎn)T工認(rèn)為考核就是扣

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點(diǎn)1|招聘無組織:缺少組織與業(yè)務(wù)洞察,缺乏招聘策略,不懂項(xiàng)目管理,招聘效度低;※痛點(diǎn)2|甄選無標(biāo)準(zhǔn):缺少人才精準(zhǔn)畫像,面試官按各自理解選人,錯(cuò)過人才,混入庸才;※痛點(diǎn)3|面試無框架:腳踩西瓜皮,想到哪問到哪,缺少套路,好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制;※痛點(diǎn)4|提問無方向:貌似有關(guān),實(shí)則無效,答非所問,問題漫長(zhǎng),效率低下;※

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