王牌課:“五維力招聘”——重新定義招聘面試(版權課 )

  培訓講師:張劍

講師背景:
張劍老師招聘+績效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學EMBA注冊管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓師高級人力資源管理師北大、浙大、中 詳細>>

張劍
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王牌課:“五維力招聘”——重新定義招聘面試(版權課 )詳細內容

王牌課:“五維力招聘”——重新定義招聘面試(版權課 )

“五維力招聘”
——重新定義招聘面試?

【課程背景】
※痛點1|招聘無組織:缺少組織與業(yè)務洞察,缺乏招聘策略,不懂項目管理,招聘效度
低;
※痛點2|甄選無標準:缺少人才精準畫像,面試官按各自理解選人,錯過人才,混入庸
才;
※痛點3|面試無框架:腳踩西瓜皮,想到哪問到哪,缺少套路,好經驗難以復制;
※痛點4|提問無方向:貌似有關,實則無效,答非所問,問題漫長,效率低下;
※痛點5|過程無效率:追問缺乏套路,同類問題重復使用,未走面試最短路徑;
※痛點6|質量無管控:招錄靠感覺,過程易跑偏,不懂風險管控,缺乏招聘質量管理;

......
企業(yè)招聘面試絕不只是經驗和直覺的判斷,而是項目管理+測評技術+心理學的綜合應
用,是對影響招聘面試關鍵要素的全面管理!十年磨一劍,張劍老師根據多年工作、培
訓、咨詢實踐經驗,重新定義招聘面試,幫助企業(yè)提升招聘競爭力!


【課程特色】
◆招聘實踐升華:2000+場面試、近20家企業(yè)人才測評、面試官認證、600+場招聘培訓經
驗升華;
◆標桿案例教學:甄選60+家TOP500企業(yè)100+招聘面試案例、甄選20+面試官認證項目案
例;
◆工作經驗積累:十八年國企、合資、民企上市公司人力資源招聘面試痛點理解、成功
經驗積累;
◆思維啟迪開拓:通過案例的多視角研討、多維度的分析,啟發(fā)學員深度思考,讓學員
自己找到答案。

【課程收益】
★策劃組織:掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧,精心策劃識別人崗匹配概貌;

★業(yè)務洞察:洞察業(yè)務需求、人才需求,精準人才畫像,確定人崗匹配標準;
★框架設計:面、點、線立體設計問題框架,掌握判斷方法,確定人崗匹配問題;
★精準提問:最短路徑,有效追問,不問廢話,判斷人崗位匹配精度;
★質量管控:樹立招聘質量意識,糾、驗、測、防確保人崗匹配質量。


【課程對象】
企業(yè)各級管理人員、內部面試官、人力資源管理人士、專職招聘人員等


【課程時長】
標準課時:2天(12H),可根據客戶需求組合定制課程
【課程大綱】
導入篇:重新認知招聘面試
(一)分析:企業(yè)招聘難的原因
【知識卡】人才增補的5B模型
【技能卡】金牌面試官四項修煉
案例:某公司現(xiàn)場招聘實錄
(二)對策:重新定義——五維招聘力的應用
【知識卡】招聘面試項目管理
【技能卡】招聘成熟度模型、五維招聘力?(五星模型)


第一講 策劃組織力:精心策劃識人崗匹配概貌
(一)制定策略:人才半徑、人才結構、招聘渠道、招聘流程
案例導入:一次失敗的招聘
【知識卡】三三原則、漏斗效應、招聘半徑、自我消耗、常見的互聯(lián)網招聘渠道(分行
業(yè))
【技能卡】招聘成熟度模型、馬太效應在招聘中的運用、面試流程三三制、縱向與橫向
渠道拓展
技能演練:特殊情況下的關鍵崗位招聘流程設計
(二)組織實施:面試官隊伍組建、職責權利、過程關鍵節(jié)點(招聘信息發(fā)布、雇主品
牌建設、招聘主持、校園招聘宣講)、招聘質量評估
【知識卡】雇主品牌建設三要素
【技能卡】招聘宣講SCQA模型
案例:某企業(yè)招聘信息的1.0與2.0、某企業(yè)的校園宣講、某企業(yè)一次特立獨行的校園招

小組研討:硬件條件一般般的企業(yè)如何招到人?
技能演練:招聘宣講(小組PK)


第二講 業(yè)務洞察力:精準畫像定人崗匹配標準
(一)定標準:業(yè)務洞察與人才畫像
案例導入:是人就行與人崗匹配?
【知識卡】人才冗余度、素質模型、金字塔模型、維度與刻度、行為投射
【技能卡】人才標準畫像三要素
案例:她在說什么?
技能演練:關鍵崗位人才畫像
(二)解素質:常見素質的解讀與應用
【知識卡】企業(yè)常見的15種素質解讀
【技能卡】三知三問定位素質
案例:TOP500企業(yè)的素質要求
(三)篩簡歷:簡歷識別與篩選
【知識卡】簡歷三要素、簡歷分析要素對照
【技能卡】電話溝通三知三問、簡歷三看定疑點
案例:谷歌的招聘海報、華為招聘要求的變遷、奇葩的簡歷

第三講 框架設計力:立體設計定人崗匹配問題
(一)面:明方向——明確面試提問的方向
【知識卡】提問的三方向
【技能卡】方向確定三步驟
案例研討:銷售項目經理的招聘面試問題如何四選一?
(二)點:找切入——精準抓住面試切入點
游戲導入:誰是最可愛的人
【知識卡】關鍵行為、洋蔥模型
【技能卡】關鍵行為判斷的1+3
技能演練:關鍵崗位面試問題設計
(三)線:設框架——常規(guī)面試框架的設計與判斷
【知識卡】面試問題設計中的三個確定
【技能卡】行為動機模型、三定技巧
經驗分享:如何問出人才的技能水平?如何問出人才的經驗與潛力?如何問出人才的情
商?如何問出人才的價值觀?
小組研討:如何識別價值觀的顆粒度與區(qū)分度?
技能演練:學習能力、內驅力的考察


第四講 精準提問力:最短路徑斷人崗匹配精度
(一)思:兩類基本問題的特殊技巧
案例導入:王主任面試的重點是什么?
【知識卡】開放式問題、封閉式問題、結構重構
【技能卡】基本問題的特殊技巧、亂序提問法
小組討論:如何識別偽人才?
(二)行:最短路徑的三種類型
案例導入:某電商銷售經理的面試
【知識卡】瀑布心理效應、沉默原理、壓力面試
【技能卡】面試最短路徑
案例:服務中心工作人員的招聘、麥肯錫顧問的招聘
小組研討:壓力面試的場景與注意事項?
技能演練:最短路徑提問
(三)合:結構化面試與追問的創(chuàng)新
案例導入:某公司采購總監(jiān)的面試
【知識卡】創(chuàng)新的結構化面試、行為訪談面試、情境面試
【技能卡】STAR追問、AWOR追問
技能演練:關鍵崗位的綜合面試考察


第五講 質量管控力:糾偏風控保人崗匹配質量
(一)直覺糾偏:察言觀色讀心識人
案例導入:地鐵上的兩位小姐姐
【知識卡】讀心術、微表情
【技能卡】肢體語言解讀
案例:細節(jié)識人、別對我撒謊、首席調查官的招聘、知名企業(yè)奇怪的面試
(二)實踐檢驗:操作實踐、無領導小組討論
案例導入:五星級酒店大廚面試實錄
【知識卡】模擬實踐在招聘中的應用
【技能卡】操作實踐的三類方法、無領導小組討論四要點
技能演練:無領導小組討論問題優(yōu)化
(三)工具測評:輔助篩選、錄用
【知識卡】心理測評、職業(yè)能力測評
【技能卡】人才測評的誤差解讀
小組研討:如何讓面試有效性超過90%?
(四)風險預防:風險識別、質量指標、常見風險預案(答非所問、口若懸河、談薪、
背調)
案例導入:兩類讓人頭疼的應聘者
【知識卡】面試過程三階段、面試記錄三要素、背景調查四要項
【技能卡】薪酬談判五步曲、面試記錄二分法三分法
小組研討:遇到滔滔不絕的應聘者怎么辦?跑題怎么辦?


結尾篇 復盤&答疑
(一)課程復盤、答疑
(二)作業(yè)點評輔導
(三)贈送招聘面試工具包(含人才測評工具、面試題庫等10G資料)
(四)能力測評、資格認證(可選,需額外增加3~6H)
(五)遠程輔導(可選,3次,每次1H,指導輸出面試題庫)







張劍老師

← 實戰(zhàn)派人力資源招聘、績效、薪酬管理專家
← 12年企業(yè)高管經驗、70+管理咨詢項目經驗沉淀
← 1200+場幾乎覆蓋各行業(yè)的公開課、內訓經驗積累
← 五維力HR研究院首席架構師
← 北大、浙大、中大等合作講師
← 廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員
← 科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問
← 中山大學EMBA

實戰(zhàn)經驗
? 600+場招聘培訓,500+場績效薪酬培訓,滿意度(2019年起)從未低于95%;
? 600+份項目設計方案,100+份專項輔導方案,幫助企業(yè)成功復制經驗;
? 300+場政府、企業(yè)演講培訓經驗,見解獨到、點評一針見血,深受客戶好評;
?
歷經大型國企,合資、民企上市公司,從普通科員到上市公司集團人力資源負責人
,深度了解業(yè)務場景,深刻理解業(yè)務痛點。

服務過的客戶
高校、教育類:北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學等
能源、交通類:國電、華能、華電、國電投、南方電網、神華集團、國華電力、中廣
核、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀
州供電局、中鋁集團、湖北電建一公司、山東公用、中山公用、北控水務、佛山水業(yè)、
佛山城投、寶安水務、廣州凈水、深圳能源、港華燃氣、中航集團、成飛集團、中車集
團、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、
東莞城軌、廈門城軌、東莞發(fā)展控股、方圓鈦白等
銀行、金融、保險類:中行甘肅分行、農行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農
商銀行、湖北交通銀行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等
通信、電子類:西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設、湖北黃岡電信、京
信通信、羅姆半導體、晶安光電、共進電子、平洲電子、寶龍達電子、信利集團、東信
和平、邁光電子等
地產、建筑、家居類:保利地產、華強地產、百信集團、利通置業(yè)、信和集團、海印
集團、立信集團、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、坪山誠投、中建三局、中建八
局、中建湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等
鋼鐵、汽車類:韶鋼集團、JFE鋼板、豐通鋼業(yè)、廣汽豐田、廣汽部件、東風乘用車
、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、宗申比亞喬摩托、馬勒集團、宏原汽配等
醫(yī)藥、食品、快消類:國藥集團、華潤三九制藥、阜豐集團、神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、
康哲藥業(yè)、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、雅士利集團等
互聯(lián)網、貿易、電商、旅游、珠寶類:神州數(shù)碼、瑞華集團、廣汽商貿、美宜佳、海
岸城、悅然化妝品、飛揚旅游、太平洋影業(yè)、周大福珠寶等
農業(yè)、環(huán)保、物流類:溫氏集團、河北三農、粵百年、聚龍集團、永清環(huán)保、天地匯
集團、東方國際集裝箱等
生產制造類:徐工集團、山東臨工機械、美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三
菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、得力集團、奧馬冰
箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯?jié)櫥?br /> 等


 

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