壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師：李禹成

講師背景：
李禹成先生　簡介聲譽(yù)：國家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組　組長國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價(jià)中心　　資深顧問北京華奕天啟管理咨詢公司　　培訓(xùn)顧問最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師優(yōu)秀的顧問專家：-----以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培 詳細(xì)>>

李禹成
    課程咨詢電話：

壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

壓力與情緒管理

情緒與壓力管理
課程背景：
?
作為員工，你能在自我處于壓力的情況下，解決自己的問題，保持積極的狀態(tài)
?
作為管理者，你能在自己也處于壓力之下的時(shí)候，幫助有壓力問題的員工嗎？
? 你知道該如何利用團(tuán)隊(duì)壓力并保持良好表現(xiàn)嗎？
? 你能應(yīng)付意料之外的高壓或低壓時(shí)期嗎？在高壓期如何控制自己的情緒?
?
對人影響力最強(qiáng)的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì)
.智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.
課程目標(biāo)：

幫助人們認(rèn)識壓力與情緒，使人們能夠正視面臨的壓力，掌握釋放和處理壓力的方法，
指導(dǎo)聽眾如何將之轉(zhuǎn)化為有利因素，實(shí)現(xiàn)健康的職業(yè)生活，為企業(yè)和個(gè)人帶來最大效能
，進(jìn)而提高工作業(yè)績。識別他人與自己的情緒，學(xué)會掌握控制情緒的技巧和方法，能夠
調(diào)節(jié)自己的情緒，保持顛峰狀態(tài)。
課程大綱：
1. 認(rèn)識壓力
? 壓力的定義
? 認(rèn)識壓力
二、職場壓力
? 壓力適宜度
? 壓力的作用
? 工作本身的壓力
? 工作角色的變化
? 工作中人際關(guān)備性質(zhì)的變化
? 工作環(huán)境的變化
? 工作場所變化的性質(zhì)——結(jié)果和成本
? 團(tuán)隊(duì)中的壓力
? 組織結(jié)構(gòu)和氛圍的變化
三、減輕壓力
? 小小成功
? 處理沖突
? 別埋沒自己
? 抓住想法
? 壓力運(yùn)動
? 環(huán)境要素
? 笑
? 卸下超載的信息
? 食物決定你的一切
? 片刻休息
4. 認(rèn)識情緒
? 自己是一切情緒的發(fā)動者
? 一切情緒都可為你所用
? 解讀四種基本情緒
? 情緒的正面意義
? 面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)
? 情緒的真正來源
5. 調(diào)整情緒的幾個(gè)步驟
? 確認(rèn)你真正的感受。
? 肯定情緒的功效,認(rèn)清幫助。
? 注意情緒帶來的訊息。
? 自信和確信能控制住情緒。
? 確信不但今天可以掌控,未來也可以。
? 振奮的心情拿出行動
6. 情緒控制如何達(dá)到顛峰狀態(tài)
? 情緒控制1---情緒如何形成
? 情緒控制2—如何每天達(dá)到顛峰狀態(tài)
? 改變情緒的技巧：價(jià)值運(yùn)用、破框法、換框法
? 淡化情緒的技巧：情緒逐步抽離法、身心互動技巧、建立積極心錨
7. 調(diào)整情緒的十大訊號
? 不痛快
? 害怕
? 難過
? 生氣
? 挫折感
? 失望
? 懊悔
? 不中用
? 心力憔悴
? 孤獨(dú)感
8. 十種有力情緒
? 愛與溫情
? 感恩
? 好奇心
? 振奮與熱情
? 毅力
? 彈性
? 信心
? 快樂
? 活力
? 服務(wù)
9. 情商修煉
? 情商的修煉在于細(xì)節(jié)
? 情商自我訓(xùn)練：激勵、控制與放松
? 創(chuàng)造，情商的最高追求
? EQ的最高風(fēng)范——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

[pic]

 

李禹成老師的其它課程

職業(yè)精神修煉培訓(xùn)目的：在中國，90的企業(yè)家認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是缺乏職業(yè)化的員工隊(duì)伍。員工職業(yè)化素質(zhì)高低取決于兩個(gè)方面，一是員工所具有的職業(yè)能力，另一方面就是其內(nèi)在的職業(yè)精神。因此，關(guān)注企業(yè)發(fā)展就必須關(guān)注員工職業(yè)精神的培養(yǎng)。職業(yè)精神包括一個(gè)人對職業(yè)的價(jià)值觀、態(tài)度，以及職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德等等，是職業(yè)化素質(zhì)的重要組成部分，正是這些隱形的、精神的

 講師：李禹成詳情

職業(yè)化   11.08

職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)目的：在中國，90的企業(yè)家認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是缺乏職業(yè)化的員工隊(duì)伍。員工職業(yè)化素質(zhì)高低取決于兩個(gè)方面，一是員工所具有的職業(yè)能力，另一方面就是其內(nèi)在的職業(yè)精神。因此，關(guān)注企業(yè)發(fā)展就必須關(guān)注員工職業(yè)精神的培養(yǎng)。職業(yè)精神包括一個(gè)人對職業(yè)的價(jià)值觀、態(tài)度，以及職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德等等，是職業(yè)化素質(zhì)的重要組成部分，正是這些隱形的、精神的

 講師：李禹成詳情

中層管理培訓(xùn)4：00-5：00開場：15分鐘破冰：傳球游戲，心態(tài)調(diào)整。一、一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的知識結(jié)構(gòu)：1.市場營銷：企業(yè)存在的目的就是開發(fā)客戶和保留客戶——彼得·德魯克2.人力資源管理：識、選、育、用、留3.財(cái)務(wù)管理：現(xiàn)金流、市場份額、利潤二、管理其實(shí)很簡單，只要把事情做在前面1.專家是把事情變復(fù)雜，企業(yè)家是把復(fù)雜變簡單2.沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備倒閉，沒有計(jì)劃就

 講師：李禹成詳情

《追求卓越—企業(yè)精英的自我修煉》課程綱要前言:松下幸之助說:企業(yè)即人面對激烈競爭的市場,一家企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個(gè)企業(yè)的員工尤其是銷售人員融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，怎樣高

 講師：李禹成詳情

顧問式銷售------以客戶為中心的銷售銷售其實(shí)就是說服的過程，這個(gè)課程教會你兩件事情：把你的思想放進(jìn)別人的口袋，把別人口袋里的錢，放進(jìn)你的腰包。讓客戶SAYYES的八個(gè)步驟第一講：什么是以客戶為中心的銷售？1.以客戶為中心的銷售的特點(diǎn)2.購買行為3.銷售行為4.銷售機(jī)會點(diǎn)5.需求與銷售的不同階段第二講：以客戶為中心的銷售的幾個(gè)基本概念6.需求7.利益8.購

 講師：李禹成詳情

贏在談判1   11.08

贏在談判――成交凌駕一切為什么參加贏在談判課程每個(gè)人，每天，都在談判，和客戶，和經(jīng)理，和下屬，和老婆，和丈夫、和小孩……因?yàn)椴欢勁?，就因?yàn)橐痪湓挘瑩p失金錢、關(guān)系不好、互相攻擊、互相怨恨……為什么有的人在10分鐘的時(shí)間內(nèi)就能多賺200塊、2000塊、20000塊……因?yàn)樗麄冎蕾嶅X最快的方法――談判為什么有的人因?yàn)?分鐘的時(shí)間，幾句話就損失200塊、2000

 講師：李禹成詳情

贏在談判2   11.08

《贏在談判――成交凌駕一切》為什么參加商務(wù)談判課程銷售能夠創(chuàng)造大的營業(yè)額，談判則更能產(chǎn)生利潤。真正的談判高手，是讓客戶感覺到贏了，同時(shí)自己也獲得了自己想要的。本課程教授如何一開始就布局，然后根據(jù)客戶的心理步步為營。真正的高手總能找到客戶下決定的真正動機(jī)，迅速找到談判的施壓點(diǎn)，讓你運(yùn)用人們在潛意識里相信的神奇力量?？梢宰屇阍谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)把客戶口袋里的錢，掏出來

 講師：李禹成詳情

員工忠誠度培訓(xùn)李禹成引言：市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)呼喚員工忠誠度變員工奉獻(xiàn)為員工忠誠第一章員工職業(yè)化的正確理念一．職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型1.冰山模型2.兩則故事西點(diǎn)軍校的故事案例：致加西亞的信三顧茅廬與《出師表》古人云：讀《出師表》不動心者，其人必不忠；讀《陳情表》不動心者，其人必不孝。二．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士1.各大公司選才的相似之處2.人才的真義人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一

 講師：李禹成詳情

1.項(xiàng)目背景:團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動向競爭對手認(rèn)輸?！眰€(gè)人因團(tuán)隊(duì)而偉大，團(tuán)隊(duì)因個(gè)人而強(qiáng)大，離開了團(tuán)隊(duì)合作，我們就無法成就任何事業(yè)。日本的經(jīng)營之神松下幸之助說：“松下不能缺少

 講師：李禹成詳情

課程時(shí)間：1天課程對象：銷售代表+服務(wù)代表課程人數(shù)：20人培訓(xùn)形式：理論講授30％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑55％課程內(nèi)容：一、顧問式銷售的四個(gè)階段1、銷售自己2、銷售服務(wù)3、銷售方案4、銷售產(chǎn)品二、顧問式銷售的六大關(guān)鍵1、準(zhǔn)確地篩選客戶2、將方案與客戶的痛苦（或成果）連接起來3、擅用差異化4、掌握客戶的決策過程5、向?qū)崣?quán)人物推銷6、向整個(gè)銷

 講師：李禹成詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有