戰(zhàn)略性的目標(biāo)管理

  培訓(xùn)講師：張國良

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級講師.行動成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC（中國進(jìn) 詳細(xì)>>

張國良
    課程咨詢電話：

戰(zhàn)略性的目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略性的目標(biāo)管理


一、認(rèn)知篇：管理的首要任務(wù)—目標(biāo)管理



1、案例：拉面師傅的煩惱



2、認(rèn)知什么是管理和管理者



n 
測試：您是一個杰出的經(jīng)理人嗎？



n 
案例討論：唐僧為何什么是項目經(jīng)理



3、管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理



n 
互動游戲：目標(biāo)是如何達(dá)成的



4、目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營



二、理念篇：樹立正確的目標(biāo)管理理念



1、什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理



n 
視頻案例：李云龍的目標(biāo)管理



2、目標(biāo)與任務(wù)、目的和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別



3、目標(biāo)管理的基本原理



n 
系統(tǒng)原理



n 
控制原理（自我控制）



n 
激勵原理



n 
參與原理



 游戲：分蘋果



4、目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系



5、目標(biāo)的兩種形式



6、練習(xí)：學(xué)會制定兩種目標(biāo)



7、目標(biāo)管理的六大特征



n 
上司和下屬共同參與制定



n 
下一級的目標(biāo)必須與高層一致



n 
設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則



n 
關(guān)注結(jié)果



n 
及時的反饋和輔導(dǎo)



n 
以事先設(shè)定的目標(biāo)評價績效



8、目標(biāo)管理與PDCA循環(huán)



9、“四材管理法”與目標(biāo)管理



n 
哈佛商業(yè)案例討論



三、實(shí)踐篇：目標(biāo)的制定、分解與達(dá)成



（一）目標(biāo)的制定



1、目標(biāo)制定的三大法則——黃金法則（二八法則）、SMART法則、承諾法則



2、目標(biāo)制定的對象：高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分



3、目標(biāo)制定的關(guān)鍵：雙向溝通



4、如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)



5、解決目標(biāo)值溝通中的博弈問題



n 
沙盤演練：申報目標(biāo)值



6、制定企業(yè)級的目標(biāo)：德魯克的七大領(lǐng)域目標(biāo)



7、企業(yè)在制定目標(biāo)中常見問題解析



練習(xí)：制定公司和部門的目標(biāo)



（二）目標(biāo)的分解



1、目標(biāo)分解流程



2、目標(biāo)分解的步驟



3、目標(biāo)分解過程中的注意事項



4、實(shí)戰(zhàn)案例研討：



n 
年度目標(biāo)



n 
全力以赴



n 
過于苛刻



（三）目標(biāo)實(shí)施與達(dá)成



1、目標(biāo)實(shí)施的八大步驟



2、計劃的擬定



n 
計劃擬定的來源



n 
計劃擬定的方法



n 
管理工具：目標(biāo)管理卡



n 
練習(xí)：擬定工作計劃



3、目標(biāo)實(shí)施中的授權(quán)管理



n  授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情



n  授權(quán)的層次：不同員工/下屬的授權(quán)



n 
授權(quán)的流程：做到不放權(quán)、不棄權(quán)



n 
實(shí)戰(zhàn)工具；崗位規(guī)范表



n 
實(shí)戰(zhàn)案例研討：



² 
新的挑戰(zhàn)



² 
培育人才 



² 
固執(zhí)己見



² 
一些瑕疵



4、目標(biāo)實(shí)施中的員工輔導(dǎo)



n  現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者



n 
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的三種員工輔導(dǎo)形式:OFF OJ、OJT、SD



n 
OJT輔導(dǎo)是佳的輔導(dǎo)方式



n 
視頻案例：管理者要成為教練



n 
自測:OJT訓(xùn)練認(rèn)知程度



n 
培訓(xùn)員工OJT的方法



n 
如何有效的實(shí)施OJT指導(dǎo)



² 
實(shí)戰(zhàn)工具：OJT檢查表、工作教導(dǎo)檢查表、OJT計劃表、工作計劃教導(dǎo)表



n 
OJT輔導(dǎo)的時機(jī)



² 
下屬尋求指示時，該如何指導(dǎo)？



² 
下屬進(jìn)行報告的情況下，如何指導(dǎo)？



² 
召開會議時，如何指導(dǎo)？



² 
問題發(fā)生時，上級如何指導(dǎo)？



n 
OJT輔導(dǎo)的技巧



n 
實(shí)戰(zhàn)案例研討



² 
輔導(dǎo)行動



² 
知易行難



² 
良好轉(zhuǎn)變



5、目標(biāo)實(shí)施中的員工激勵



n 
激勵強(qiáng)化理論



n 
及時反饋



n 
不斷強(qiáng)化



n 
實(shí)戰(zhàn)案例研討



² 
贊美部屬



² 
屢勸不聽



6、目標(biāo)管理中的過程控制



n 
目標(biāo)管理中的過程控制方式



² 
方式一：月計劃、周總結(jié)和日結(jié)果



² 
方式二：會議監(jiān)控



² 
方式三：走動式管理



² 
方式四：信息監(jiān)控



n 
目標(biāo)管理中的反饋



² 
反饋?zhàn)⒁馐马?/p>

² 
漢堡包原則<

 

張國良老師的其它課程

崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識，大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開始關(guān)注到：華為的學(xué)習(xí)型

 講師：張國良詳情

基于平衡計分卡的績效管理【課程背景】許多企業(yè)在實(shí)施績效管理時，往往人力資源部主導(dǎo)的績效考核和企業(yè)日常運(yùn)營及管理相脫節(jié)，員工的考核目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有緊密結(jié)合，從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的角度考慮問題，同時容易對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒，這樣績效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎(chǔ)。MBO(目標(biāo)管理)、KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）、BSC(平衡計分卡)是企業(yè)績效管

 講師：張國良詳情

人力資源通關(guān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營?（中階課程）【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求，關(guān)鍵人才復(fù)制困難，后備人才梯隊建設(shè)乏力。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升，“空降兵”的引進(jìn)也不能

 講師：張國良詳情

定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過大、人浮于事的現(xiàn)象，人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優(yōu)化的時候，各個生產(chǎn)經(jīng)營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠，結(jié)果是人員越減越多，人工成本越來越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理？人員編制如何確定？工作飽和度如何測算？人員數(shù)量如何確定？成為企業(yè)人力資源部門開展定

 講師：張國良詳情

讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)由偶然變必然—過程管理七步法【課程背景】馬云曾講說過：“沒有過程的結(jié)果只能是垃圾，因為不能復(fù)制；既有結(jié)果，也有過程才叫成功”。所以，結(jié)果固然重要，但是結(jié)果的實(shí)現(xiàn)必須由過程管理才能得到有力的保障。有些管理者，天天喊著“我只看結(jié)果，不管過程”！其實(shí)這樣走入了管理的失衡狀態(tài)，其結(jié)果的實(shí)現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者，雖然知道過程管理很重要，但是不知道如何去

 講師：張國良詳情

讓員工跑起來——員工激勵技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是無法買到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成為擺在企業(yè)CEO、部門經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理經(jīng)理、主管，必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實(shí)用的激勵機(jī)制，最大限度地激

 講師：張國良詳情

《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說：“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗的浪費(fèi)?！敝稍冾檰柟綝elphiGroup的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識的管理都還處于

 講師：張國良詳情

OKR敏捷績效管理【課程背景】對于國內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營者和HR來說，如何讓傳統(tǒng)的績效管理快速應(yīng)對復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境？如何讓績效管理變得更加靈活、敏捷與及時反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營方式？如何讓90后員工主動挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，從而讓企業(yè)跑的更快？如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來的經(jīng)營風(fēng)險？如何加強(qiáng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員

 講師：張國良詳情

搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說：企業(yè)的一切活動都是為了提升企業(yè)的績效。一套完善的績效管理模式，能讓您的企業(yè)輕松地增長數(shù)倍績效，促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ?。然而，很多企業(yè)在績效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說：“績效管理是世界級的難題，真正成功實(shí)施績效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)

 講師：張國良詳情

賦能—團(tuán)隊有效激勵、培養(yǎng)與授權(quán)【課程背景】陳春花教授曾經(jīng)說過：“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會被機(jī)器替代。巨變時代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時代，賦能將成為時代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長，成為價值型組織，才能在變化中生存下去。”字節(jié)跳動的張一鳴說:“多提供context，減少control”。隨著95后“個體價值”崛起，

 講師：張國良詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點(diǎn)我！  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有