精英之劍——商務(wù)演講修煉

  培訓(xùn)講師：李文諾

講師背景：
李文諾?國(guó)際演講會(huì)高級(jí)演講人?AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師?美國(guó)ICQAC認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?Lectora中國(guó)區(qū)服務(wù)中心課件開發(fā)專家?微軟辦公軟件大師級(jí)認(rèn)證講師（MOSMaster）職業(yè)經(jīng)歷李文諾：微軟辦公軟件國(guó)際認(rèn)證，金融、通信及咨詢等多個(gè)領(lǐng)域 詳細(xì)>>

李文諾
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精英之劍——商務(wù)演講修煉詳細(xì)內(nèi)容

精英之劍——商務(wù)演講修煉

**部分 關(guān)于演講

一、 演講的溝通意義

1. 大腦信息傳遞：溝通之橋

2. 聽眾現(xiàn)場(chǎng)感與大腦活躍度

二、 演講種類與商務(wù)應(yīng)用

1. 書面演講：禮節(jié)與內(nèi)容并重的商務(wù)溝通

2. 備稿演講：日常商務(wù)來往常用的方式

3. 即興演講：工作中臨時(shí)性的商務(wù)談話

三、 商務(wù)演講三大特點(diǎn)

1. 目標(biāo)性

2. 嚴(yán)密性

3. 展示性


第二部分 前期策劃

一、 要素：看菜做飯的巧婦

1. 演講時(shí)間：你的紅線在哪里

2. 演講場(chǎng)所：充分考慮外界環(huán)境

3. 現(xiàn)場(chǎng)布局：你會(huì)如何面對(duì)聽眾

4. 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備：工欲善其事，必先利其器

5. 演講議程：不要總是單打獨(dú)斗

二、 聽眾：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝

1. 人數(shù)規(guī)模：你能Hold住多大的場(chǎng)子

2. 聽眾意愿：解決演講緊迫的問題

3. 知識(shí)水平：對(duì)什么人說什么話

4. 禁忌話題：當(dāng)心言多必失

三、 定位：演講的3個(gè)W

1. 商務(wù)演講的目標(biāo)導(dǎo)向

Ÿ 為什么要做演講——你的目標(biāo)何在？

Ÿ 聽眾的利益訴求點(diǎn)是什么？

Ÿ 怎樣定位你的演講——核心內(nèi)容設(shè)計(jì)

2. 各種商務(wù)演講場(chǎng)合的分析

Ÿ 產(chǎn)品推介

Ÿ 現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)

Ÿ 項(xiàng)目總結(jié)

Ÿ 工作報(bào)告

Ÿ 理念宣講

Ÿ 競(jìng)聘演講

Ÿ 晚會(huì)主持

四、 結(jié)構(gòu)：龍頭豬肚鳳尾

1. 開場(chǎng)白：如何做到不鳴則已，一鳴驚人？

Ÿ 開場(chǎng)白的作用：引起注意、激發(fā)興趣、導(dǎo)入主題

Ÿ 常用的開場(chǎng)白的方式

2. 主體：如何讓“主菜”更吸引人？

Ÿ 主體的邏輯順序：時(shí)間、空間、因果、模塊

Ÿ 為主體內(nèi)容“瘦身”：聽眾不需要知道所有內(nèi)容

3. 結(jié)束語(yǔ)：如何實(shí)現(xiàn)“余音繞梁”的效果

Ÿ 結(jié)束語(yǔ)的作用：強(qiáng)調(diào)主題、制造高潮

Ÿ 常用的結(jié)束語(yǔ)的方法

五、 時(shí)間：一切盡在掌握中

1. 一般語(yǔ)速和時(shí)間：控制時(shí)間從演講稿開始

2. 演講時(shí)間分配：主次分明，重點(diǎn)突出

Ÿ 開場(chǎng)時(shí)間

Ÿ 主體時(shí)間

Ÿ 收尾時(shí)間

Ÿ 問答時(shí)間

六、 素材：打造說服力的磚石

1. 事例：具體真實(shí)的案例能代表你的觀點(diǎn)

2. 數(shù)據(jù)：翔實(shí)知名的數(shù)據(jù)能支撐你的結(jié)論

3. 證言：歷史的名人名言能烘托你的立場(chǎng)

七、 即席演講：妙語(yǔ)連珠，隨手拈來


第三部分 現(xiàn)場(chǎng)演繹

一、 樹立信心：走向講臺(tái)的**道題

1. 緊張純屬正常：以平常心應(yīng)對(duì)

2. 應(yīng)對(duì)緊張的技巧：合理轉(zhuǎn)化你的能量

3. 緊張時(shí)不應(yīng)該做的事：當(dāng)心弄巧成拙

二、 語(yǔ)言運(yùn)用： 開口瞬間抓住聽眾

1. 流暢

2. 正式

3. 準(zhǔn)確

4. 合適

三、 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)：用聲音打造你的形象

1. 音量：關(guān)于聲音的兩個(gè)詞語(yǔ)

2. 抑揚(yáng)頓挫：讓聲音變得更有活力的技巧

四、 肢體語(yǔ)言：舉手投足間釋放你的魅力

1. 著裝：凡事總是先敬羅衣后敬人

2. 坐姿：當(dāng)心演講變成“坐談會(huì)”

3. 站姿：走上演講臺(tái)的必備技巧

4. 手勢(shì)：語(yǔ)言即氣場(chǎng)，手勢(shì)即氣勢(shì)

5. 眼神：直面聽眾席的“千軍萬(wàn)馬”

五、 視覺輔助：讓演講如虎添翼的武器

1. 視覺輔助的特點(diǎn)和作用：充耳不聞，過目不忘

2. 視覺輔助的類型

Ÿ PPT

Ÿ 實(shí)物/模型

Ÿ 文件資料

3. PPT制作要點(diǎn)：讓PPT做回PPT該做的事情

4. 實(shí)物/模型使用示例：再大都可以變小，再小都可以變大

5. 視覺輔助物的使用注意：不要讓視覺輔助喧賓奪主

六、 回答提問：對(duì)答如流更顯表里如一

1. 用心準(zhǔn)備提問環(huán)節(jié)

Ÿ 你需要知道所有的一切

Ÿ 準(zhǔn)備棘手問題和敏感問題清單

2. 回答提問的步驟和技巧

Ÿ 指定提問者

Ÿ 傾聽并確認(rèn)提問

Ÿ 回答問題

Ÿ 結(jié)束回答

Ÿ 繼續(xù)接受提問或結(jié)束本環(huán)節(jié)

七、 突發(fā)狀況處理：臨危不亂更顯精英本色

1. 忘詞：臨場(chǎng)忘詞時(shí)有發(fā)生，這樣的尷尬該如何處理？

2. 設(shè)備故障：偶發(fā)的設(shè)備故障讓你措手不及，如何應(yīng)對(duì)？

3. 會(huì)場(chǎng)干擾：聽眾的干擾在所難免，如何得體排除？

4. 問答困境：面對(duì)無人提問與敵意提問，如何走出困境？


第四部分 完善提升

一、 訓(xùn)練計(jì)劃：演講要千錘百煉方能臻于至善

二、 演講提升平臺(tái)和資源：他山之石，可以攻玉

 

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實(shí)用商務(wù)演講技巧課程說明今天的世界是快速變化的世界：新技術(shù)信息每2年增加1倍，新職業(yè)不斷出現(xiàn)，IT潮流洶涌而至，商業(yè)世界訊息萬(wàn)變。快速變化的環(huán)境催生了快速?zèng)Q策，麥肯錫推崇“30秒鐘電梯理論”，海爾的張瑞敏也認(rèn)為，當(dāng)只有20的信息而做出決策時(shí)，才有可能獲得壓倒性的勝利。快速?zèng)Q策成為了商業(yè)社會(huì)的常態(tài)，也成為了人們生活中每天必做的功課之一。消費(fèi)者在廣告后就馬上琢磨

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PPT設(shè)計(jì)及演講呈現(xiàn)課程對(duì)象企業(yè)文秘人員、專兼職內(nèi)訓(xùn)師、市場(chǎng)及銷售人員、媒體公關(guān)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、各層級(jí)管理者等課程人數(shù)40人以內(nèi)。課程時(shí)間三天（18課時(shí)）。課程目標(biāo)掌握根據(jù)不同情景進(jìn)行演講分析的方法。掌握商務(wù)演講在結(jié)構(gòu)、素材等方面的策劃技巧。掌握PPT結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、版面上的技巧和方法，提升PPT制作質(zhì)量。掌握PPT制作的要領(lǐng)，提高PPT制作效率。課程大綱第一部

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部分Word應(yīng)用一.Word基礎(chǔ)應(yīng)用1.文字美化2.表格使用3.段落調(diào)整4.頁(yè)面修改二.樣式的應(yīng)用1.什么是樣式2.為特定內(nèi)容添加樣式3.樣式的修改與保存4.標(biāo)題類樣式的導(dǎo)航功能三.頁(yè)面設(shè)置的進(jìn)階應(yīng)用1.為頁(yè)眉和頁(yè)腳添加LOGO2.設(shè)置頁(yè)碼的文字和位置3.首頁(yè)頁(yè)碼區(qū)別設(shè)置4.奇偶頁(yè)頁(yè)碼的區(qū)別設(shè)置5.如何跳過文檔前幾頁(yè)插入頁(yè)碼6.如何在同一個(gè)文檔中包含不同類型

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一、關(guān)于PPT：學(xué)好PPT，不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)TPP1.導(dǎo)入——史上差PPT評(píng)選2.PPT的使命：到底為了什么？#376;一切為了演講#376;一切為了演講者3.PPT定位：信息傳遞過程中的密碼4.PPT設(shè)計(jì)三準(zhǔn)則：文字精煉、圖表到位、視覺化二、邏輯梳理：讓你的PPT布局嚴(yán)整1.PPT結(jié)構(gòu)：始終給予聽眾清晰的方向#376;從演講者的角度看：金字塔式邏輯結(jié)構(gòu)#376;

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高效溝通密碼   01.01

一、我們?yōu)楹涡枰獪贤ǎ簻贤ㄒ饬x分析1.信息不對(duì)稱——信息流動(dòng)與平衡2.立場(chǎng)差異——個(gè)人利益的協(xié)商3.情感需求——精神世界滿足二、溝通模型：解開心鎖的鑰匙1.目標(biāo)導(dǎo)向：不忘初心的對(duì)話原則2.換位思考：將欲取之，必先予之3.目標(biāo)與需求相結(jié)合：“由外到內(nèi)再到外”三、確定溝通目標(biāo)1.溝通目標(biāo)類型：找準(zhǔn)自己的明確目標(biāo)#376;信息傳遞：足夠清晰準(zhǔn)確，確保不會(huì)失真#37

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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