目標(biāo)管理課程體系
一、績效管理系統(tǒng)知識1.什么是目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是什么？2.什么是績效考核，績效管理？3.目標(biāo)管理，績效考核，績效管理的關(guān)系如何？4.KPI，MBO，BSC介紹5.績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成與階段劃分6.績效管理對企業(yè)經(jīng)營管理的價(jià)值和意義7.人力資源部門與部門主管在績效管理中的職責(zé)區(qū)分8.部門主管應(yīng)掌握的績效管理方法和技能9.績效管理常見問題和誤區(qū)二、如何制定
講師：曹禮明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：關(guān)于目標(biāo)【討論】目標(biāo)與想法、愿望的區(qū)別？目標(biāo)對個(gè)人的意義？什么是好目標(biāo)？一、目標(biāo)的意義1、名人談目標(biāo)２、案例：你能贏世界冠軍嗎？為什么？３、目標(biāo)的意義【案例】馬丁路德·金《我有一個(gè)夢想》【案例】尼克·胡哲的精彩人生【案例】目標(biāo)與個(gè)人成就4、你要過怎樣的人生？【體驗(yàn)】個(gè)人愿景【視頻案例】活出你生命的精彩二、什么是目標(biāo)1、什么是目標(biāo)2、設(shè)定目標(biāo)是管理者的首
講師：李靜濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
前言：企業(yè)績效管理與考核現(xiàn)狀分析績效管理與考核的概念區(qū)別績效考核常見問題分析部分 目標(biāo)設(shè)定與管理1、設(shè)定的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法 目標(biāo)設(shè)定不能量化 目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰 目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位 目標(biāo)設(shè)定與企
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理特訓(xùn)營》 課時(shí)：6H
部分：認(rèn)識目標(biāo)管理環(huán)節(jié)說明：這是開場導(dǎo)入環(huán)節(jié)，主要是將學(xué)員分組，目的是讓學(xué)員親身體會團(tuán)隊(duì)組建的過程，明確做為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé)，了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感，激發(fā)學(xué)員的奮斗精神，并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。學(xué)員分組：所有團(tuán)隊(duì)組建選出領(lǐng)導(dǎo)班子（隊(duì)長，政委，起隊(duì)名，隊(duì)呼，隊(duì)歌）團(tuán)隊(duì)風(fēng)采：士氣展示（隊(duì)名，隊(duì)呼，隊(duì)歌，我們的目標(biāo)展示）確定本次受訓(xùn)目
講師：沈丹陽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、認(rèn)知篇：管理的首要任務(wù)—目標(biāo)管理1、案例：拉面師傅的煩惱2、認(rèn)知什么是管理和管理者測試：您是一個(gè)杰出的經(jīng)理人嗎？案例討論：唐僧為何什么是項(xiàng)目經(jīng)理3、管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理互動(dòng)游戲：目標(biāo)是如何達(dá)成的4、目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營二、理念篇：樹立正確的目標(biāo)管理理念1、什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理視頻案例：李云龍的目標(biāo)管理2、目標(biāo)與任務(wù)、目的和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別3、目標(biāo)管理的基
講師：張國良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場分組
講師：唐惠玲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標(biāo)管理的重要價(jià)值1、什么是目標(biāo)2、什么是目標(biāo)管理？3、管理者的決策模式4、MBO：戰(zhàn)略思考四問5、小結(jié)：管理者的目標(biāo)管理思維二、目標(biāo)設(shè)定與分解的方法1、不同層級人員的不同工作目標(biāo)來源2、工作目標(biāo)來源一：戰(zhàn)略分解來的目標(biāo)3、T字評估法4、目標(biāo)設(shè)定的Smart原則5、目標(biāo)的簡要分類法6、五種主要的目標(biāo)績效衡量指標(biāo)7、OGSM目標(biāo)分解法8、多樹杈分解法9、績
講師：萬齊勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銷售目標(biāo)管理與激勵(lì)制度創(chuàng)新 課時(shí)：6H
講銷售目標(biāo)管理一、銷售目標(biāo)的制定（一）以市場份額為先導(dǎo)制定銷售目標(biāo)（二）以生產(chǎn)經(jīng)營能力為基礎(chǔ)制定銷售目標(biāo)（三）量本利分析，在確定利潤指標(biāo)的前提下制定銷售目標(biāo)二、銷售目標(biāo)的管理（一）結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算控制實(shí)施銷售目標(biāo)管理1．銷售預(yù)算指標(biāo)分解到各有關(guān)單位考核2．銷售預(yù)算指標(biāo)分解到各月份考核3．銷售預(yù)算指標(biāo)落實(shí)到各銷售區(qū)（點(diǎn)）4．銷售預(yù)算指標(biāo)落實(shí)到各銷售員（二）銷售目標(biāo)
講師：屠建清 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)目標(biāo)管理的概念及其特點(diǎn)二、目標(biāo)管理與關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的關(guān)系三、如何制定企業(yè)KPI關(guān)鍵績效的指標(biāo)一）公司KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)與業(yè)務(wù)重點(diǎn)的確定1、公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)重點(diǎn)確定的框架2、公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)確定的思路3、公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)與策略目標(biāo)確定的步驟（1）如何確定組織目標(biāo)（2）如何確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)（3）如何確定策略目標(biāo)僅其手段（4）如何確定關(guān)鍵績效指標(biāo)●案例剖析4、公司關(guān)
講師：李德 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章、目標(biāo)管理概述一、何謂目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理的內(nèi)容三、目標(biāo)管理的難點(diǎn)四、目標(biāo)管理的價(jià)值五、先有過程還是目標(biāo)第二章、制定戰(zhàn)略目標(biāo)一、戰(zhàn)略制訂的格局二、戰(zhàn)略規(guī)劃步驟三、戰(zhàn)略的分解與資源配置四、如何與下屬設(shè)定目標(biāo)課堂練習(xí)：企業(yè)年度目標(biāo)制定；部門年度目標(biāo)制定；第三章、目標(biāo)分解的方法一、目標(biāo)分解的原則二、搜集、分析信息三、決定主次四、明確策略、目標(biāo)；獲取承諾五、什么是
講師：陳剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第一單元溝通障礙探討及建議中國特有的“三”的思維啟發(fā)深入挖掘跨部門溝通問題的根源不容忽視的“部門墻”客觀存在的個(gè)體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問題留在工作之中思考：本公司跨部門溝通的問題在哪里？溝通體系不健全溝通的能力與技巧思考：跨部門溝通中重要的兩個(gè)字是什么？案例展示：某企業(yè)溝通能力素質(zhì)的啟示溝通有哪些障礙問題探討：你認(rèn)為的與客戶溝通的障礙有哪些？游戲：為什么會“
講師：許晉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標(biāo)管理的現(xiàn)狀問題二、目標(biāo)管理解析2.1目標(biāo)的定義及內(nèi)容；2.2目標(biāo)管理的流程及步驟；2.3戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定及分解2.4月度計(jì)劃表的解析及訓(xùn)練；2.5崗位說明書的制定；三、績效新模式的解讀3.1績效的定義及作用；3.2績效考核的原則及標(biāo)準(zhǔn)；3.3績效考核的新思路；3.4績效考核表說明及訓(xùn)練；3.5新績效模式——月度質(zhì)詢會；四、目標(biāo)管理企業(yè)文化建設(shè)4.1企業(yè)
講師：萬新立 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 課時(shí)：3H
講、目標(biāo)管理1、何謂目標(biāo)管理sup2;目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)sup2;目標(biāo)管理的兩大特征sup2;目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)sup2;目標(biāo)管理的三大階段sup2;目標(biāo)管理與評價(jià)的工作系統(tǒng)圖2、目標(biāo)的設(shè)定與分解sup2;目標(biāo)的設(shè)定----10個(gè)步驟sup2;目標(biāo)的設(shè)定3、目標(biāo)管理五要素4、目標(biāo)確定【SMART】法5、目標(biāo)細(xì)化【6W3H】分析法第二講、PDCA管理循環(huán)第三講、P
講師：陳寶光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標(biāo)管理的現(xiàn)狀問題二、目標(biāo)管理解析2.1目標(biāo)的定義及內(nèi)容；2.1.1目標(biāo)的定義；2.1.2目標(biāo)的意義；2.2目標(biāo)管理的流程及步驟；2.2.1年度目標(biāo)的設(shè)定解析；2.2.2年度目標(biāo)的分解方式、方法；2.2.3年度目標(biāo)的內(nèi)容、分類；2.3月度計(jì)劃表的解析及訓(xùn)練；2.3.1月度計(jì)劃表的填寫說明；2.3.2月度計(jì)劃表的使用說明；2.3.3現(xiàn)場訓(xùn)練；2.4崗位說明
講師：萬新立 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)-2天 課時(shí)：12H
1.目標(biāo)思維①目標(biāo)的意義②人類因夢想而偉大n個(gè)人目標(biāo)n公司目標(biāo)③人生目標(biāo)2.目標(biāo)管理①目標(biāo)管理的定義和含義②目標(biāo)管理三階段n目標(biāo)設(shè)定n達(dá)成過程n成果評價(jià)③目標(biāo)管理過程n共同計(jì)劃n共同反饋n共同控制④目標(biāo)設(shè)定SMART原則nSpecific（具體明確）nMeasurable（能夠衡量）nAcceptable（可以接受）nRealistic（切實(shí)可行）nTime
