跨部門導向的溝通-關(guān)鍵時刻MOT   01.01

課程要點】講什么是跨部門溝通的關(guān)鍵時刻1、關(guān)鍵時刻理念的起源2、正面的關(guān)鍵時刻與負面的關(guān)鍵時刻3、什么是溝通對象真正想要的關(guān)鍵時刻4、案例分析?視頻案例1-1：決策委員會對選擇供應商的決議過程?視頻分析1-2：從不同的購買決策者的不同認知中，你得到了哪些啟發(fā)？?視頻案例1-3：關(guān)鍵時刻發(fā)生在營銷過程中的任何時刻?視頻分析1-4：關(guān)鍵時刻行為模式的特點第二講關(guān)

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培訓培訓師TTT   01.01

?課前作業(yè)：1、就自己擅長的課程題目準備時間長度為15分鐘左右的課程。（要求制作PPT）2、在上課前，觀摩哈佛大學網(wǎng)易公開課《公平與正義》第1集（共12集）?上課內(nèi)容：1．本課程的特點1.1理念性：強調(diào)企業(yè)培訓應該是以“學員為中心”而不是以“教師為中心”；強調(diào)培訓是“隱性知識顯性化，顯性知識系統(tǒng)化”。強調(diào)“聰明的老師給出答案，智慧的老師提出問題”的理念1.2

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時間管理與工作效能提升   01.01

課程大綱1.認識時間管理以及時間管理的特點1)時間可否管理2)時間管理的原因3)管理時間的要素4)時間管理的主要特點a)供給毫無彈性：b)無法蓄積：c)無法取代：d)無法失而復得：2.時間管理的陷阱1)無序的溝通2)不好意思拒絕別人3)反正時間還早4)不速之客5)會議病6)文件滿桌病7)事必躬親3.時間管理的原則1)要事的原則a)"大石頭"

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《有效的項目管理》   01.01

一、課程主要內(nèi)容：1、項目管理概論l時代的挑戰(zhàn)l現(xiàn)代企業(yè)管理體系l項目與項目管理的定義l項目管理的工具與技術(shù)l現(xiàn)代項目管理的九大知識體系2、項目的啟動l制定項目章程l任命項目經(jīng)理l編制項目初步范圍說明書l項目評估和篩選的主要工具（NPV，IRR，ROI等）3、制定項目管理計劃l項目管理計劃具體包括：ü項目管理團隊選擇的項目管理過程及實施水平ü監(jiān)控變更、實施配

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有效的商務展示   01.01

課程大綱:?課程引入：介紹課程的特點、安排和整理思路?學習如何有效地克服緊張心理、建立自信心態(tài)準備----積極心態(tài)正能量思考法內(nèi)容準備----熟悉自己演講內(nèi)容方法練習準備----實地發(fā)聲強化練習方法?展示過程的3V理論和SWAY模型3V理論Visual視覺的Vocal聲音的Verbal文字的SWAY模型Structure結(jié)構(gòu)（如何迅速思考、搭建結(jié)構(gòu)、清晰表達

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