《客戶經(jīng)理的專業(yè)PPT制作與商務(wù)演講技巧》

  培訓(xùn)講師：時(shí)宇

講師背景：
時(shí)宇老師——行動(dòng)學(xué)習(xí)的踐行者、管理、服務(wù)營銷、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)者?金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專家?桃李天下金融智庫簽約專家?原上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院財(cái)經(jīng)副院長?曾任中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)副秘書長　?AACTP中國區(qū)培訓(xùn)師大賽評委（連續(xù)兩屆）? 詳細(xì)>>

時(shí)宇
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《客戶經(jīng)理的專業(yè)PPT制作與商務(wù)演講技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《客戶經(jīng)理的專業(yè)PPT制作與商務(wù)演講技巧》

《客戶經(jīng)理的專業(yè)PPT制作與商務(wù)演講技巧》
主講：時(shí)老師 約6小時(shí)
課程背景
中國金融行業(yè)國際化進(jìn)程的加速以及利率市場化與互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊使得金融機(jī)
構(gòu)間業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的競爭不斷深化，金融機(jī)構(gòu)需要在更新、更高、更廣的平臺(tái)上去展示自
身的品牌形象和競爭優(yōu)勢。PPT作為商務(wù)展示活動(dòng)的重要載體不僅是產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的宣傳工
具，更是機(jī)構(gòu)形象的和軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球的商務(wù)活動(dòng)中，每天至少
有3億人在看PPT。在客戶經(jīng)理進(jìn)行營銷方案呈現(xiàn)的過程中，一個(gè)好的PPT能為商務(wù)演講加
分，無論是商務(wù)合作、會(huì)議召開、項(xiàng)目介紹、營銷方案、工作匯報(bào)、企業(yè)宣傳離不開PP
T，PPT制作不僅僅是一門軟件技術(shù)，更是一門綜合邏輯、美學(xué)、演講的學(xué)問，本課程將
全面提升客戶經(jīng)理PPT制作的專業(yè)水平與邏輯架構(gòu)，同時(shí)提升客戶經(jīng)理商務(wù)演講水平！
學(xué)員收益
?
掌握PowerPoint的設(shè)計(jì)和制作方法，讓文字編排、圖片剪裁、圖片設(shè)置和圖表圖形的
設(shè)計(jì)隨心所欲，與眾不同！
?
輕松的母版設(shè)計(jì)、更換和修改，讓你的PPT在最短時(shí)間改頭換面、脫穎而出，迅速抓
住觀眾的眼球！
? 巧妙的色彩搭配，讓你的PPT輕松而又有趣、美麗而又簡潔，發(fā)揮最佳效果！
? 全面提升客戶經(jīng)理商務(wù)演講水平與呈現(xiàn)技巧，提升專業(yè)素質(zhì)！


課程內(nèi)容
第一部分 客戶經(jīng)理營銷呈現(xiàn)的前期準(zhǔn)備
? 建議客戶關(guān)系與良好的第一印象
? 充分的了解客戶的需求
? 金融服務(wù)方案要展現(xiàn)專業(yè)
? 分析你的聽眾——關(guān)鍵客戶
? 設(shè)計(jì)PPT前的準(zhǔn)備工作
第二部分 PPT的全新定位
? 我們的PPT為什么做不好？
? 什么是優(yōu)秀的商務(wù)PPT？
? 視覺溝通，征服觀眾的左右腦
? 定位你的演示目的和環(huán)境
? 確定演示的邏輯框架
? 定位你的母版風(fēng)格
? 將文字快速轉(zhuǎn)化為PPT的技巧
第三部分 PPT制作的四大原則
? KISS原則（簡約是一種美）
? 文本瘦身原則（選擇最佳字體/文字、圖文的最佳布局）
? 信噪比原則（實(shí)現(xiàn)效果最大值）
? 圖效優(yōu)勢原則（圖片選用和處理的技巧）
第四部分 PPT的構(gòu)思——建立邏輯“金字塔”
? 人的思維習(xí)慣與金字塔
? 金字塔原理遵循的三個(gè)原則
? 構(gòu)建金字塔（邏輯框架）——自上而下法
? 構(gòu)建金字塔（邏輯框架）——自下而上法
第五部分 讓PPT中的圖表活起來
? 圖片的編輯和處理技巧
? 幾種常用圖形的繪制
? 圖形的組合及快速復(fù)制
? 常用表格的快速繪制
? 善于借鑒和使用成熟的圖表
第六部分 PPT的添色技巧
? 認(rèn)識色彩
? PPT色彩設(shè)計(jì)思路
? 呈現(xiàn)的內(nèi)容決定色調(diào)
? 如何使圖形顏色自動(dòng)適應(yīng)不同模版
? 模版和前景的配色原則
第七部分 PPT中的動(dòng)畫和多媒體
? 常見圖形的動(dòng)畫制作
? 文字的動(dòng)畫效果
? 組合圖形動(dòng)畫的制作
? 幾種經(jīng)典的PPT動(dòng)效的制作
? 多媒體在商務(wù)展示中的運(yùn)用
第八部分 PPT的演示小技巧
? 快捷鍵的妙用
? 演示過程中常用的小技巧
? 如何保持好你的PPT（密碼的添加和保存的類型）
第九部分 成功的商務(wù)演講技巧
? 成功的商務(wù)演講和呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)
? 幾種常見的商務(wù)演講場合
? 呈現(xiàn)前的3W+1H
? 呈現(xiàn)前的情景分析
? 明確你的呈現(xiàn)目標(biāo)
? 如何克服緊張的情緒
? 開場與結(jié)尾技巧
? 演講中的控場技巧
? 肢體語言為演講加分
? 現(xiàn)場異議的處理技巧

 

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實(shí)用商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造課程背景：在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，擁有良好的商務(wù)禮儀和職業(yè)形象是成功的關(guān)鍵因素之一。無論是與客戶、同事還是上級進(jìn)行溝通和合作，都需要展現(xiàn)出專業(yè)、自信和有魅力的形象。然而，許多人在職場中常常忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致他們在商務(wù)場合中的表現(xiàn)不盡如人意，錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)。通過本課程的學(xué)習(xí)，您將學(xué)習(xí)如何在商務(wù)場合中展現(xiàn)出專業(yè)、自信和有魅力的形象，

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《高情商溝通與管理藝術(shù)》主講：馬老師約6小時(shí)【課程背景】在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理者面臨著諸多挑戰(zhàn)。如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、激發(fā)員工潛能、化解人際沖突等問題，已成為管理者亟待解決的難題。《高情商溝通與管理藝術(shù)》課程旨在幫助管理者提升情商，運(yùn)用有效的溝通技巧和策略，實(shí)現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力，從而應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)，引領(lǐng)企業(yè)建立和諧人際關(guān)系留住核心人才。一、情

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《高效組織經(jīng)驗(yàn)萃取》掌握業(yè)務(wù)實(shí)踐煉金術(shù)，成為經(jīng)驗(yàn)萃取專家激活組織力熱銷課程，VUCA時(shí)代學(xué)習(xí)發(fā)展爆款能力課程背景：IBM為華為做完咨詢后，任正非鄭重其事地說道：華為最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為沒有一個(gè)天生的管理者，管理者都是后天經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的結(jié)果。今天，企業(yè)面臨戰(zhàn)略高頻變革，組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)雙引擎驅(qū)動(dòng)：吸收外部標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不斷基于“業(yè)務(wù)擴(kuò)張

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《時(shí)間管理與工作效率提升》主講：時(shí)老師約6個(gè)課時(shí)課程背景在人的職業(yè)生涯中，每個(gè)人從初入職場到退休所擁有的時(shí)間都是同樣多的。有些人能在職場中從優(yōu)秀到卓越，擁有讓人羨慕的職位和人生，而有些人，總是在失落中庸庸碌碌的渡過一生。在任何組織中都有一個(gè)通用的法則，你需要讓你的工作產(chǎn)生最大的成果，必須是在有限的時(shí)間內(nèi)，如何通過時(shí)間管理方法和工具來用好對于自己和組織都非常寶

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《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升的八項(xiàng)核心能力訓(xùn)練》主講：時(shí)老師約12-18課時(shí)課程背景利率市場化的沖擊與互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，以及持續(xù)的經(jīng)濟(jì)調(diào)整給商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，未來一段時(shí)間的競爭會(huì)更加的激烈，同時(shí)，也給各商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。商業(yè)銀行的發(fā)展需要高素質(zhì)的員工，當(dāng)HR經(jīng)過層層篩選，百里甚至千里挑一招聘到優(yōu)秀的人才后，一定對他們滿懷期望。

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《銀行柜面員工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》主講：時(shí)老師約6課時(shí)課程目標(biāo)當(dāng)體驗(yàn)營銷與服務(wù)營銷越來越凸顯的今天，銀行的轉(zhuǎn)型勢在必行，本課程旨在為銀行提供體驗(yàn)式服務(wù)和銷售的前提下，給到每一崗位的工作人員更清晰的認(rèn)識自己的角色轉(zhuǎn)換和新的能力的準(zhǔn)備與服務(wù)素質(zhì)提升。課程內(nèi)容第一部分禮儀的作用?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象；?人際關(guān)系的潤滑劑，現(xiàn)代競爭的附加值第二部分服務(wù)意識的培養(yǎng)

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《銀行青年骨干人員管理能力提升訓(xùn)練》主講：時(shí)老師約6小時(shí)課程背景：中國經(jīng)濟(jì)政策的持續(xù)調(diào)整，給傳統(tǒng)的銀行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，利率市場化的真正來臨以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊給銀行業(yè)帶來了壓力也加快了銀行創(chuàng)新與發(fā)展的步伐。中國商業(yè)銀行的發(fā)展需要優(yōu)秀的管理人才，后備管理人才隊(duì)伍的培養(yǎng)一直是各商業(yè)銀行每年關(guān)注的重點(diǎn)。本課程專門針對銀行即將走上管理崗位的后備管理人員設(shè)計(jì)，全方

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《銀行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》主講：時(shí)老師約6課時(shí)課程背景當(dāng)一個(gè)人找到了自己由衷熱愛的事業(yè)時(shí)，就會(huì)“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”。員工的職業(yè)和企業(yè)的發(fā)展密切配合，更富有意義的職業(yè)，才能使這個(gè)崗位長久地激勵(lì)員工，從而留住員工。規(guī)劃讓人自主職業(yè)命運(yùn)，不再“享有”被動(dòng)順從中的舒適和安逸。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的、長期的過程。本課程幫助員工系統(tǒng)地探索自我，澄清職業(yè)目標(biāo)

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《用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法召開高效會(huì)議》主講：時(shí)老師約6小時(shí)課程背景：金融行業(yè)的管理人員，每年有大量的時(shí)間在各種會(huì)議上，尤其到了季末、年底、年初會(huì)議更是尤為集中。級別越高的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議所占工作的時(shí)間比例就會(huì)越高。會(huì)議的主要目的是為了解決問題，但傳統(tǒng)的開會(huì)方式往往占用了大量的時(shí)間而無法達(dá)成一致的目標(biāo)，占用了大量的時(shí)間和人力成本。本課程將分享高效會(huì)議的方法和策略，以及如何運(yùn)

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《用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法召開支行年度經(jīng)營指標(biāo)分解會(huì)議》主講：時(shí)老師約6小時(shí)課程背景：年底年初，作為支行行長們，最為頭疼的問題是什么呢？?分解到支行的指標(biāo)如何分解讓大家都理解并充滿干勁兒？?今年某項(xiàng)營銷指標(biāo)沒有完成？如何在明年迎頭趕上，超越目標(biāo)？?運(yùn)營成本居高不下？節(jié)能降耗從何下手？?管理會(huì)議成了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言會(huì)？臺(tái)上激情四射、慷慨陳詞，員工目光呆滯、眼中無物？?定下的會(huì)議

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