《解密組織執(zhí)行力——152平臺搭建》

解密組織執(zhí)行力——152平臺搭建

課程背景：
中國企業(yè)最嚴(yán)峻的現(xiàn)狀——高層團(tuán)隊(duì)沒活力、中層團(tuán)隊(duì)不執(zhí)行
無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功！
企業(yè)普遍存在的結(jié)果假相——你被多少次蒙騙？
為什么企業(yè)中有那么多“好態(tài)度”員工，但是卻沒有結(jié)果？
為什么企業(yè)中的職責(zé)成了一紙空文，部門之間推諉扯皮？
為什么企業(yè)充斥中“我已經(jīng)盡力了”這樣的不結(jié)果語言？
《解密組織執(zhí)行力——152平臺搭建》將幫助企業(yè)管理者了解組織執(zhí)行力的本源，掌握驅(qū)動員
工執(zhí)行力的各個(gè)要素，從平臺角色系統(tǒng)化的解決團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行問題。

課程收益：
● 認(rèn)識執(zhí)行力的入口及其對企業(yè)的重要性；
● 學(xué)習(xí)掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧；
● 掌握組織執(zhí)行管控的工具；
● 掌握平臺體系搭建的原理與步驟。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)管理人員，經(jīng)理、主管、班組長以上。
授課方式：講授式，角色扮演，頭腦風(fēng)暴，游戲，互動PK

課程大綱
第一講：152平臺之從入口講起
一、稀缺：背景創(chuàng)造稀缺，稀缺創(chuàng)造價(jià)值
二、責(zé)任：幫助制造依賴，責(zé)任制造獨(dú)立
案例研討：阿虎與林嫂
三、PK：競爭創(chuàng)造價(jià)值，競爭創(chuàng)造流動
課堂思考：在公司，對于領(lǐng)導(dǎo)（員工）什么最重要？
四、節(jié)點(diǎn)：管理預(yù)期，細(xì)分切塊，恪守底線
分組操練：節(jié)點(diǎn)管控表
五、開放：封閉交換感情，開放交換財(cái)富
案例分析：刷漆工不公正或委屈

第二講：152平臺之一個(gè)業(yè)績？
一、執(zhí)行力的問題歸結(jié)都是業(yè)績問題
二、業(yè)績軟件定律
1. 業(yè)績背后是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)背后是文化
3. 文化背后是心態(tài)
4. 心態(tài)背后是投資
現(xiàn)場操練：業(yè)績定律卡
三、業(yè)績實(shí)現(xiàn)須定義你的客戶價(jià)值
1. 滿足客戶需求、超越客戶期望
案例：海爾的五星服務(wù)緣起
2. 客戶價(jià)值是基業(yè)長青的法寶，是危機(jī)應(yīng)對的基點(diǎn)
視頻：海爾砸冰箱
案例：滴滴空姐遇害事件
3. 幫助員工找到內(nèi)部客戶
1）職級客戶：上下一條線
2）職能客戶：內(nèi)外一條線
現(xiàn)場操練：我的內(nèi)部客戶是誰？內(nèi)部客戶的需求？如何滿足？

第三講：152平臺之五大文化系統(tǒng)？
一、分享系統(tǒng)——分享創(chuàng)造裂變
1. 分享是一種投資
2. 分享創(chuàng)造智慧，智慧超越困境
3. 分享創(chuàng)造希望，希望改變?nèi)松?br /> 4. 分享創(chuàng)造開放，開放打開世界
案例：某企業(yè)的分享系統(tǒng)建立
頭腦風(fēng)暴：分享系統(tǒng)建立
二、溝通反饋系統(tǒng)——溝通創(chuàng)造透明
1. 下級要明確的將每天的工作結(jié)果匯報(bào)到上級
2. 上級要及時(shí)的對下級的工作結(jié)果進(jìn)行反饋
3. 只有對信息的及時(shí)溝通，才能讓員工知道什么是對的？什么是錯(cuò)的？
4. 只有給予員工及時(shí)反饋，才能讓員工獲得成長
案例：經(jīng)理與張虎
5. 從日到月的匯報(bào)體系
1）業(yè)績跟蹤與質(zhì)詢系統(tǒng)的構(gòu)造：用事實(shí)與數(shù)據(jù)構(gòu)筑戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)
案例：交通指揮系統(tǒng)
頭腦風(fēng)暴：我們團(tuán)隊(duì)還有什么形式的溝通反饋？
6. 鎖定執(zhí)行的溝通工具——YCYA不讓執(zhí)行走樣
YCYA閱讀材料：災(zāi)難事故的啟示
1）Y：Yes,執(zhí)行人（員工）
2）C：Check，第三方（檢查人）
視頻：神舟飛船上天
3）Y：Yes，執(zhí)行人（員工）
4）A：Award，主管（管理者）
5）YCYA管理工具是組織執(zhí)行管控的法寶
YCYA現(xiàn)場操練
7. 溝通反饋的會議系統(tǒng)——質(zhì)詢會議
1）質(zhì)詢會的特點(diǎn)
周期性、公開性、公正性、實(shí)效性
2）質(zhì)詢會的流程：高效會議是運(yùn)營出來的，先僵化再優(yōu)化后固化
3）質(zhì)詢會的原則
三、PK排名系統(tǒng)——對抗創(chuàng)造獨(dú)立
1. 員工獨(dú)立，從背好自己的猴子開始
視頻欣賞：招聘的猴子跑哪里去了？
1）拋猴起手式VS鎖定責(zé)任
2）障眼式VS職責(zé)邊界
3）雄辯式VS快樂你我
4）馬屁式VS監(jiān)督檢查
2. 重要，永遠(yuǎn)是用排名來體現(xiàn)
案例：積分排行榜
3. PK創(chuàng)造流動，流動創(chuàng)造活力
案例：選美比賽
4. PK創(chuàng)造價(jià)值
研討：為什么要重獎(jiǎng)第一名
頭腦風(fēng)暴：PK排名系統(tǒng)建立
四、品牌分系統(tǒng)——品牌創(chuàng)造誠信
1. 品牌分代表著對行為的肯定
案例：演唱會的啟示——執(zhí)行力與薪酬無關(guān)，與成就感有關(guān)
2. 品牌分也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)
頭腦風(fēng)暴：品牌分系統(tǒng)建立——哪些行為值得尊重？
3. 品牌分激勵(lì)的使用原則
1）第一推動：形成集體記憶
2）獎(jiǎng)懲及時(shí)：等待產(chǎn)生仇恨
3）黑白分明：擺明是非態(tài)度
五、語言傳播系統(tǒng)——傳播創(chuàng)造尊重
1. 語言系統(tǒng)之24字戰(zhàn)略：
1）執(zhí)行前：決心第一，成敗第二
2）執(zhí)行中：速度第一，完美第二
3）執(zhí)行后：結(jié)果第一，理由第二
小組研討：whatisit
2. 語言系統(tǒng)之8字內(nèi)核：
認(rèn)真第一，聰明第二
小組研討：Howtodo
3. 語言系統(tǒng)之16字原則：
結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；
小組PK：建立團(tuán)隊(duì)的結(jié)果任務(wù)流行語
4. 傳播系統(tǒng)VI：
1）想要什么樣的行為，就塑造什么樣的視覺環(huán)境
2）執(zhí)行力塑造之VI案例
頭腦風(fēng)暴：我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的執(zhí)行力VI？

第四講：152平臺之兩大團(tuán)隊(duì)機(jī)制？
一、敵人機(jī)制
1. 真正推動員工進(jìn)化的不是希望，而是危機(jī)
案例：草原的羚羊
案例：二戰(zhàn)的美國兵
2. 真正幫助超越自我的不是自己，而是敵人
案例：敵人與我的差距
3. 如何幫助員工進(jìn)化
1）制定員工在公司的遠(yuǎn)景與目標(biāo)
2）行動計(jì)劃一定是以終為始
工具操練：個(gè)人戰(zhàn)略工具
二、重復(fù)機(jī)制
1. 重復(fù)決定能力
執(zhí)行管控表操練：日計(jì)劃周結(jié)果
2. 通過重復(fù)建設(shè)有結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
案例：賣油翁賞析
3. 4R就是一個(gè)循環(huán)重復(fù)的過程
案例解析：某企業(yè)的執(zhí)行體系搭建
4. 執(zhí)行力平臺的搭建幾點(diǎn)忠言
案例分享：不要試圖煮沸整個(gè)大海

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