專業(yè)溝通與談判技巧

  培訓(xùn)講師:王天昊

講師背景:
王天昊先生:教育背景:88年以東北三省理科狀元的成績(jī)考入對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)92年畢業(yè)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士美國(guó)紐約大學(xué)管理學(xué)碩士德國(guó)和美國(guó)長(zhǎng)達(dá)12年的工作經(jīng)驗(yàn),可以中英文授課清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EM 詳細(xì)>>

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專業(yè)溝通與談判技巧詳細(xì)內(nèi)容

專業(yè)溝通與談判技巧

《專業(yè)溝通與談判技巧》

培訓(xùn)要點(diǎn):
( 溝通的概念及與談判的關(guān)系
← 溝通的定義
← 溝通與談判兩者間的區(qū)別與聯(lián)系
( 談判的概念、定位及環(huán)境
← 構(gòu)成談判的三大基本要素
← 談判的正確定位
← 談判中所面臨的情形與環(huán)境
( 溝通與談判的科學(xué)準(zhǔn)備及有效計(jì)劃
← 第一步:確立溝通與談判的目標(biāo)
← 第二步:圈定溝通與談判的具體問(wèn)題,并對(duì)其劃定優(yōu)先順序
← 第三步:尋找溝通與談判雙方的共同點(diǎn)
← 第四步:就溝通與談判每個(gè)的問(wèn)題設(shè)定界限
← 第五步:分析可能的選擇方案
← 第六步:調(diào)整界限
( 溝通與談判中“議價(jià)”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧
← 溝通與談判雙方各自的“議價(jià)”模型
← “開(kāi)價(jià)”的技巧
← 學(xué)會(huì)了解并改變對(duì)方“底價(jià)”
← 學(xué)會(huì)在僵持中保持強(qiáng)勢(shì)
← 學(xué)會(huì)在談判中巧妙使用BATNA方式
← 讓步的技巧與策略
( 溝通與談判中的行為及分析
← 談判中的四種典型談判風(fēng)格及應(yīng)對(duì)策略
← 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)談判中的低調(diào)反應(yīng)者
← 談判中應(yīng)該堅(jiān)持的“四項(xiàng)基本原則”
← 談判中鼓勵(lì)使用的8種行為
← 談判中應(yīng)該努力避免的3種行為
( 溝通及談判中實(shí)用、有效的策略
← 尋找共同點(diǎn)策略
← 先易后難策略
← 休會(huì)策略
← 讓步策略
← 雙贏策略(
( 付諸實(shí)踐,收獲成功

 

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