人力資源管理:以20%帶動(dòng)80%

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一個(gè)企業(yè),往往是20%的人完成了80%的工作任務(wù)。企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注這20%的骨干力量,并不斷地加以培養(yǎng)和激勵(lì),來(lái)帶動(dòng)企業(yè)另外80%的員工。

  合理的人力資源結(jié)構(gòu)大多數(shù)情況下是根據(jù)項(xiàng)目的要求>,對(duì)項(xiàng)目組成人員進(jìn)行能力組合。能力組合是指在企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目組中,不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)的員工應(yīng)當(dāng)有一個(gè)合理的分布。

  現(xiàn)代高新企業(yè)項(xiàng)目管理的決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等工作都是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多種知識(shí)和技能的橫向聯(lián)合。而在“知識(shí)爆炸”時(shí)代,任何一個(gè)人都不可能掌握眾多的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)技能,需要與不同專業(yè)的員工通力合作。比如,一個(gè)充滿活力的項(xiàng)目組,要有精明的決策者、全面的組織者、踏實(shí)的執(zhí)行者、機(jī)敏的反饋者、冷靜的咨詢者、廉明的監(jiān)督者,做到“八仙過(guò)海,各顯其能”。大中型國(guó)際招投標(biāo)項(xiàng)目的決策層中需要經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、工程師,還需要市場(chǎng)研究人員;項(xiàng)目管理中需要行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理等。此外,還需要掌握不同知識(shí)和技能的員工。

  現(xiàn)代高新企業(yè)管理的理論與實(shí)踐證明,合理的人力資源結(jié)構(gòu)是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個(gè)企業(yè)能否對(duì)外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導(dǎo)和激勵(lì)下釋放出最大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng)。一個(gè)組織的效能,固然取決于人才分子的特性,更有賴于人才隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)的合理。結(jié)構(gòu)的殘缺,會(huì)影響組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);能量的過(guò)?;虿粎f(xié)調(diào)會(huì)增加摩擦和內(nèi)耗。合理的人力資源結(jié)構(gòu),不但可以實(shí)現(xiàn)“湊”,即能力的簡(jiǎn)單相加和集中,造成眾志成城的景象,給企業(yè)內(nèi)部的員工和廣大用戶以足夠的信心和力量,更重要的是能夠使人才分子各揚(yáng)其長(zhǎng),互補(bǔ)其短,從量變到質(zhì)變,產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,誕生一種“核力”,一種超過(guò)每個(gè)人能力總和的新的合力、迅速趕上和超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。這是一項(xiàng)不需要新的投資,僅僅通過(guò)整合就能獲得的巨大財(cái)富!

  企業(yè)要保證穩(wěn)定的人力資源結(jié)構(gòu),作為老總,任何時(shí)候都要保持清醒的頭腦,要分析本企業(yè)20%的核心成員是誰(shuí)?他們需要企業(yè)給予什么?這些人各有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?有什么樣的缺點(diǎn)?以便采用相應(yīng)的政策,通過(guò)重點(diǎn)培養(yǎng)和激勵(lì)這20%的骨干力量,來(lái)帶動(dòng)企業(yè)另外80%的員工的積極性和創(chuàng)造性,促使他們向20%的骨干力量學(xué)習(xí),從而使整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)、工作效率和業(yè)績(jī)不斷地向上攀升。

  需要強(qiáng)調(diào)的是,這里所講的20%,既是個(gè)常數(shù),又是個(gè)變數(shù):作為常數(shù),你必須時(shí)刻關(guān)注這20%的骨干力量,并不斷地加以培養(yǎng)和激勵(lì);作為變數(shù),你必須使這20%的骨干力量具備造血機(jī)能,不斷地補(bǔ)充新鮮血液,使這20%的機(jī)能不斷地得以提升。


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