職業(yè)培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉
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筆者認(rèn)為,作為優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師需要經(jīng)過四項(xiàng)修煉或演好四種角色,即傳教士的熱忱、實(shí)踐家的歷練、學(xué)問家的修養(yǎng)、教師的專業(yè)技巧,方能修成正果。
首先,要有傳教士的熱忱。
職業(yè)培訓(xùn)師不同于其它職業(yè),首先,你得熱愛它,全身心地投入進(jìn)去,有種使命感、責(zé)任感,把自己的東西去偽存真提煉后傳授給大家,幫助學(xué)員解決實(shí)際問題,給人以啟迪收獲,讓大家有所受益。真心喜歡它,不怕苦,不怕累,把它當(dāng)作事業(yè)來干,而不僅僅是一種賺錢、謀生的工具,沉靜其中,感受它帶來的樂趣、成就感、滿足感,不斷挑戰(zhàn)自己,提升進(jìn)步,能把先進(jìn)的管理理念、方法傳播給學(xué)員,授業(yè)、解惑、布道,有虔誠般的感覺,有志獻(xiàn)身于培訓(xùn)事業(yè)。
其次,要有實(shí)踐家的歷練。
作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須要有企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),把自己的得失、成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)與大家分享。難以想象,一個(gè)沒游過泳的人,如何去教別人游泳,一個(gè)沒做過銷售的人怎么去教別人做營銷,沒做過一天管理怎么去教別人帶團(tuán)隊(duì)做管理,學(xué)員現(xiàn)場會(huì)有許多工作中實(shí)際問題提出來,沒做過的遲早會(huì)露餡,自圓其說的再好也不能讓學(xué)員心悅誠服,給出令人滿意的答案。因此,職業(yè)培訓(xùn)師必須有實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),理論性的東西書籍、光盤上都有,就沒有必要花錢請(qǐng)你來講課,分享自己職場、商場中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得失,才是最重要的。
再次,學(xué)問家的修養(yǎng)。
初涉“江湖”,不少培訓(xùn)師死記硬背別人的光盤和課件,“依葫蘆畫瓢”,“鸚鵡學(xué)舌”,讓學(xué)員覺得乏味,生硬。一名職業(yè)培訓(xùn)師必須有課程研發(fā)能力,要有學(xué)問家的修養(yǎng),有一定專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)功底,圍繞講課主題,收集各種資料素材,博覽群書,博采眾長,經(jīng)過思考提煉形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn),然后,深入淺出、通俗易懂的傳授給學(xué)員。因此,職業(yè)培訓(xùn)師要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和知識(shí)面,“要給別人一瓢水,自己需有一桶水”,拓寬知識(shí)面和深度,善于收集各種案例、素材,用心品位、整合,打出自己的“一套拳”,形成自己的思想體系。
最后,教師的專業(yè)技巧。
不少培訓(xùn)師“半路出家”,工作經(jīng)驗(yàn)有余,而講授傳播技巧不足,尤其是成人教育不同于學(xué)校學(xué)生教育,要熟練掌握各種講課技巧、培訓(xùn)方式,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,具備教師專業(yè)功底和職業(yè)素養(yǎng),為人師表,傳授知識(shí)技巧的同時(shí),用自己的人格、熱情來影響學(xué)員,感染大家。專業(yè)功底包括標(biāo)準(zhǔn)的普通話發(fā)音、邏輯思維的歸納總結(jié)、課程(件)教案的設(shè)計(jì)開發(fā)、現(xiàn)代化綜合教具的應(yīng)用、多種教學(xué)方式的組合、嫻熟的表達(dá)技巧等等,教書育人,讓學(xué)員更多的汲取營養(yǎng),“怎么說”比“說什么”更重要。知識(shí)點(diǎn)、信息量固然重要,關(guān)鍵是如何讓學(xué)員感興趣,吸收的更多,能夠引領(lǐng)大家的思路,讓大家積極參與、互動(dòng),教學(xué)相長,有所收益才是最重要的。
優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師是“用特殊材料鑄成的”,知易行難、知難行易同樣重要。必須不斷磨練自己,用心收集各種素材案例,廣泛吸收有用資訊,苦練講師的基本功,能夠把各種知識(shí)點(diǎn)和自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,融會(huì)貫通,方能打造出自己的精品課程,在培訓(xùn)界爭得一席之地,得以生存和持續(xù)發(fā)展,“教”中“學(xué)”,“學(xué)”中“教”,“教”中“做”,“做”中“教”,理論實(shí)踐想結(jié)合,精辟的觀點(diǎn)和科學(xué)的培訓(xùn)方式相結(jié)合,勇于實(shí)踐,終會(huì)得到職業(yè)培訓(xùn)師的最高境界。
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