Cisco系統(tǒng)公司1984年成立，總部在美國加州圣荷塞，是一家標(biāo)準(zhǔn)硅谷模式的高科技公司，創(chuàng)始人是來自斯坦福大學(xué)的一對教授夫婦。1990年Cisco公司在NASDAQ上市，是NASDAQ高科技板塊的第二大企業(yè)，市值達(dá)到4000億美元。Cisco創(chuàng)業(yè)資本是高技術(shù)專利，公司很快實現(xiàn)了財富的積累，也聚集了大量高技術(shù)人才，目前Cisco全球有2萬多名員工。1999年Cisco系統(tǒng)公司營業(yè)額121.億美元。
　　1994年，Cisco公司開始在中國成立代表處，目前在中國的思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已經(jīng)有員工近500人。

　　1997年Cisco被評為美國《工業(yè)周刊》100家管理最佳公司中列第一位;1999年Cisco被評為100家網(wǎng)上最受歡迎的公司第一名;今年，《財富》雜志將Cisco公司列為美國100佳工作場所的第4名。這只是有關(guān)Cisco系統(tǒng)公司的枯燥數(shù)據(jù)，當(dāng)記者進入Cisco公司內(nèi)部時，發(fā)現(xiàn)一個充滿全新理念的企業(yè)就在我們身邊。

　　招聘總動員

　　Cisco的招聘廣告是：我們永遠(yuǎn)在雇人。對優(yōu)秀人才Cisco永遠(yuǎn)有興趣。在Internet世界里，最關(guān)鍵的是人才的取得和保留。Cisco在Internet領(lǐng)域走得非?？?，以致整個業(yè)界人才的供應(yīng)跟不上Cisco成長的速度。

　　全面招聘

　　Cisco公司的招聘方式是全面撒網(wǎng)，報紙招聘廣告、網(wǎng)站、獵頭、人才招聘會等都用上，面對Cisco每年60%的增長速度對人才張開的巨口，這些方式都顯得不夠得力。人力總監(jiān)關(guān)遲頭痛的問題是‘招聘廣告試過不成功，網(wǎng)站不成功，原因是這些方式非常Open，沒有定向目標(biāo)。上海有一個網(wǎng)絡(luò)招聘的公司說他們有一個過濾的程序，能夠?qū)⒃S多不合要求的求職者擋在外面，但我們還沒有試過。好的方式還沒有，所以是摸著石頭過河。‘Cisco公司經(jīng)常到IT界專門的人才會議中做人才資源收集工作。對Cisco公司最有效的方式是用獵頭公司，這樣的成本很高，但是面對大量高技術(shù)人才缺乏的情況，Cisco還是有大概40%的員工是獵頭公司找來的，Cisco用獵頭公司招人是從上到下不分職位。Cisco還有大概10%的應(yīng)聘者是通過員工互相介紹進來，Cisco有一項特別的鼓勵機制，鼓勵員工介紹人加入Cisco，方式有點像航空公司累積旅程。Cisco的規(guī)定是：介紹一個人來面試就給你一個點數(shù)，每過一道面試關(guān)又有一個點數(shù)，如果員工最后被Cisco雇用，則有事成的獎金，這些點數(shù)最后累積折成海外旅游。這是Cisco創(chuàng)造性的做法，讓所有員工都是獵頭代理，有合適的人一定會介紹到公司來。

　　進入學(xué)校培養(yǎng)員工

　　Cisco的發(fā)展速度要求員工能夠自己很快獨當(dāng)一面，所以對應(yīng)屆畢業(yè)生使用得比較少。Cisco從1999開始在一些大學(xué)設(shè)立有一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院(NetworkingAcademy)，通過提供一些設(shè)備和課程，讓學(xué)生熟悉Internet環(huán)境，而且對學(xué)生有一個筆試的CCNA認(rèn)證，讓學(xué)生對Internet有個基本的了解。Cisco在過了這一關(guān)的學(xué)生中挑選一些人做見習(xí)員工。另外Cisco也在學(xué)校開始一些助理工程師的培養(yǎng)，以后這些學(xué)生經(jīng)過半年到一年的培養(yǎng)，成為Cisco正式的工程師。Cisco公司在1999年招了150人，應(yīng)聘的人很多，但是成功率非常低。

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