管理是一門實證應用科學

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上周日在舊書攤上選了幾本書,其中一本是臺灣99年出版的歐美大企業(yè)總裁談企業(yè)管理的《策略大師》,一本是非常厚的經(jīng)濟學家《弗里德曼自傳》。因而最近幾晚就在看這兩本書。這兩本書都對我刺激很大。

  第一本《策略大師》中總裁們的談話五花八門,但全部具有以下兩個共同特點:一、他們?nèi)恳庾R到企業(yè)是種社會組織,社會組織具有自己的社會功能,因此,他們談管理時必定是從其企業(yè)的社會角色出發(fā);二、他們很少談論空洞的理論,更多地是談論他們企業(yè)中活生生的實踐。與他們相比,象現(xiàn)在在中國也流行的管理專家彼德斯、圣吉、哈默等更象是在猜測管理,明顯地顯得有些華而不實,就是我所敬仰的杜拉克先生,也難免在某些地方顯露出推測時的武斷。這個發(fā)現(xiàn)讓我非常震動。震動的原因不是懷疑管理專家們的價值,震動我的是就是在全球范圍看來比較卓越的管理專家們,有時仍然不能切合豐富生動的管理實踐。我想,這樣一種困境,真正的管理大師杜拉克早就認識到了,所以他始終堅持“管理與其說是一種理論,不如說是一種實踐”,他個人和許多真正管理大師如泰勒、法約爾等人的成長過程也充分印證了這樣一個事實:真正的管理學家不可能存在于大學校園,而是存在于優(yōu)秀的企業(yè)管理者和專業(yè)咨詢顧問中間。震動我的即是:在企業(yè)管理方面,雖然人人都想真正浸入實踐,但連大師也不能完全了解把握實踐。由此可見,一般的管理專家所談的管理與企業(yè)管理實踐之間會存在可能多大的誤差。連親自實踐或經(jīng)常參與實踐的大師們都只能達到如此境界,那些整天只是從書本到書本、從理論到理論的一大批管理學者與管理現(xiàn)實之間的距離就可想而知了。管理研究因此而存在脫離實際,沉迷于邏輯思維,炒作新概念新理論的巨大風險。因此,一個清醒和有抱負的管理專家,必須自覺時時警惕掉進純理論推敲當中,而應當時時以運用基本原理、發(fā)掘基本原理,高效解企業(yè)決目前存在或未來可能存在的真實管理問題。對于管理的研究,必須摒棄純理論方法,而應更多地采用實證研究的科學研究方法。我本人從89年進大學開始學習工商管理,93年畢業(yè)后一直在從事實際的企業(yè)經(jīng)營管理工作,但如此深刻地體會到管理需要理論研究方法,但更多地是需要實證研究這一點,仍然讓我這個實戰(zhàn)管理研究者震動:管理不是理論,而是活生生的企業(yè)現(xiàn)實舉措,管理不是我們從哲學上去推論出一套A理論或B理論,而是從眾多有效的管理實踐當中總結(jié)提升完善成為A理論或B理論。顯然,只有這樣的理論才能成為真正的管理理論,才能深刻指導現(xiàn)實生活中企業(yè)經(jīng)營管理實踐。管理的終極目的不是把現(xiàn)實中簡單的事情復雜化,而是將現(xiàn)實生活中復雜的管理活動分解成為簡單的管理流程方法,最終目的是為企業(yè)管理提供簡潔清晰有效的管理方法,簡潔高效是現(xiàn)實管理所需求的效率、效益標桿。

  第二本《弗里德曼自傳》對我的思想沖擊更為深廣。弗里德曼作為貨幣經(jīng)濟學派的代表,成為繼凱恩斯之后最重要的經(jīng)濟學家,并因此而獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎。他的自傳回顧了歐美30年代至90年代的社會經(jīng)濟情況,并重點介紹了他的大學教授生活和在各大學或政府機構(gòu)中漫長的學術生涯。他讓我震動的東西主要有兩點。一是他和其他所謂芝加哥學派的朋友是如此專注于學術研究,以致于他們除了謀生養(yǎng)家和可以做學術研究之外,很少談到金錢。他們內(nèi)心深處就熱愛自己這一職業(yè)和角色,無論是在政府工作也好,在大學教書也好,交往的朋友也好,都在促成他去做一個職業(yè)經(jīng)濟學家。良好的心態(tài)和強烈的興趣,使他們的工作和生活充滿了喜悅和亮點。他們的生活是豐富的,也是平衡的,并不象我們以往想象的資本主義社會地獄一樣。長年的努力奮斗和專注與開放獨立的研究思想,似乎不太功利的人生態(tài)度,最終迎來了學術研究上豐碩的成果。尤其是他利用參與政府稅務工作改革所獲得的經(jīng)驗,提出的永久性收入概念,更直接印證了他在美國這樣一個實證主義傳統(tǒng)的國家中仍然強調(diào)實證經(jīng)濟學研究的正確性----他第一次明確提出:經(jīng)濟學理論的正確與否,不由邏輯決定,而由實踐結(jié)果決定,經(jīng)濟學必須解決實際經(jīng)濟問題。他本人也因此在國際上產(chǎn)生了廣泛的影響。也正因為如此,他本人也由一個凱思斯的忠誠信徒演變成一個凱思斯理論的革命者。震動我的是弗里德曼的人生態(tài)度,他不缺錢但他也不需要太多錢。我想所有在科學性質(zhì)的領域上做出巨大貢獻的人在人格品質(zhì)和人生價值追求是一致的,杜拉克也從不以賺錢來衡量自己的事業(yè)。他們衡量自己成功與否的標準是他們?yōu)槿祟愗暙I了多少新的知識和思想。我想,就是這一個共同點,使當今及世代的偉人成為偉人的精神動力源泉。精神的價值,必須由精神來提供動力源。震動我的第二點是上個世紀美國學術氣氛。據(jù)其自傳中回憶,美國大學中既有優(yōu)秀的專家,也有更多由思想活躍轉(zhuǎn)為平庸的教授們,他們關心的不是學術,而是自己的地位和飯碗。這一點恰好和我們現(xiàn)在的情況相像。但令我感覺震動的是,就是在這樣學術政治化的環(huán)境下,仍然有熱愛、支持學術的大學校長和獻身于學術的專家們,他們的活動構(gòu)成了美國強大的精神動力,為美國經(jīng)濟的成長提供了巨大的精神能源。歷史經(jīng)驗告訴我們,正如馬克思所認識到的,精神力量往往先于物質(zhì)力量,而且精神力量可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,而且一旦找到了轉(zhuǎn)化的方式,其力量就能獲得驚人爆發(fā),培根所言“知識就是力量”即此意。返觀我中國,大學、政府里養(yǎng)不少專家,國家一年也發(fā)不少研究基金,真正能認真做研究的又有幾人?反而許多真正有思想的人一直被埋藏在民間苦苦掙扎。一想到這,對于中國能否真正出現(xiàn)幾個經(jīng)濟、管理學家不免感到絲絲苦澀和悲觀。

  總之,這兩本書使我空前感覺到,中國管理學和經(jīng)濟學是到了應該做一個深入的研究方法的改變的時候了。實證的方法,專業(yè)的精神,職業(yè)的道德,長期堅持不懈的努力,必能改變目前中國管理學經(jīng)濟學界無一真正思想家、大師的現(xiàn)狀。
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