場對生產(chǎn)系統(tǒng)的需求
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對生產(chǎn)系統(tǒng)實施改進,首先要對生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)進行分析,判斷運行狀態(tài)的好壞,發(fā)現(xiàn)改進的對象。判斷的依據(jù)只能是來自于市場的需求,生產(chǎn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的結(jié)果如果能夠滿足需求,說明系統(tǒng)狀況是正常的、好的。反之,系統(tǒng)狀況就是不好的,需要查明原因,實施改進。市場對生產(chǎn)系統(tǒng)的需求集中表現(xiàn)在對產(chǎn)品的需求,具體有以下六個方面:
1、產(chǎn)品功能,這是客戶首先感興趣的內(nèi)容,是客戶購買產(chǎn)品的最主要的價值部分;
2、產(chǎn)品質(zhì)量,這也是客戶非常關(guān)心的問題;
3、供貨數(shù)量,即數(shù)量上能否滿足市場或客戶需求;
4、供貨時間,這是對生產(chǎn)系統(tǒng)準時交貨的要求,也是個重要的競爭力要素;
5、交貨地點,客戶總希望在最方便的地點得到產(chǎn)品;
6、產(chǎn)品價格,產(chǎn)品價格是競爭力的主要因素,它與成本緊密相關(guān);
市場的以上六大需求,為生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài)的分析提供了非常清晰、非常具體的目標,只要哪個方面沒有滿足市場需求,就說明系統(tǒng)有改進的地方。如果把系統(tǒng)再劃分得細一點,把一個車間,甚至一道工序看成是一個小的系統(tǒng),后道車間(或工序)就是客戶,則上述的六大需求同樣存在。這對于加強企業(yè)內(nèi)部管理,特別對實行內(nèi)部模擬市場管理的企業(yè)是有很大幫助的。
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