如何讓績(jī)效考核發(fā)揮作用

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 大型情景案例管理評(píng)論之二十

  年底將至,績(jī)效考核又將成為焦點(diǎn),自上而下,全員矚目。

  然而,回顧很多企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的結(jié)果,并沒(méi)有對(duì)推進(jìn)企業(yè)運(yùn)作效率、有效激勵(lì)員工等方面做出多少貢獻(xiàn)。有些考核反而被員工看做是“找茬”,管理人員在執(zhí)行過(guò)程中更是舉步維艱,視之如噩夢(mèng)。

  由于考核結(jié)果不同程度地與利益掛鉤,不合適的考核方案或不正確的執(zhí)行方式都會(huì)受到來(lái)自各級(jí)管理者和員工的極力抵制,績(jī)效管理人員也就被推到了風(fēng)口浪尖上。

  如何開(kāi)展績(jī)效考核才能真正發(fā)揮作用?

  本專題選取一個(gè)比較有代表性的國(guó)企績(jī)效考核的案例,邀請(qǐng)專家各抒己見(jiàn),集中探討績(jī)效考核的問(wèn)題。

  [情景案例]

  案例撰寫(xiě):王啟軍

  筆者最近為一家企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱A公司)做管理咨詢項(xiàng)目的售后服務(wù),服務(wù)的主要內(nèi)容是根據(jù)A公司績(jī)效考核制度的執(zhí)行情況,對(duì)制度本身提出完善建議。

 
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