經(jīng)理人如何破解學習成長的重大困惑

 作者:常亮    152

沒有真正職業(yè)化的經(jīng)理人隊伍,對企業(yè)的危害是非常大的。它決定了企業(yè)難有持續(xù)穩(wěn)定成功的戰(zhàn)略、運行順暢的管理系統(tǒng)、訓練有素的員工隊伍和生動高效的企業(yè)運營。 這是無以數(shù)計的本土企業(yè),盡管老板和員工終日碌碌,揮汗如雨,但企業(yè)績效有限,大起大落甚至難逃宿命之厄運的根本原因,這也是中國企業(yè)長期屈居世界產(chǎn)業(yè)鏈底端的根本原因。 盡管我們都深刻的明白經(jīng)理人和管理者職業(yè)化與專業(yè)化重要的道理,但我們?nèi)匀徊坏貌幻鎸@樣一個嚴酷的現(xiàn)實: 在中國,無以數(shù)計的經(jīng)理人苦修十數(shù)年,個人學習投資甚至過百萬,然窮其終生竟無以成為真正職業(yè)化的經(jīng)理人。

在中國,一些還算不錯的企業(yè),多年里堅持培訓投入,積極支持和安排企業(yè)經(jīng)理人參加各種MBA研修班和公開課,甚至也積極成立自己的企業(yè)商學院,然最后的成果有限,企業(yè)最終甚至難有幾個真材實料能夠搭平臺,建構(gòu)系統(tǒng)并有效運營的職業(yè)經(jīng)理。 中國三十多年改革開放,波瀾壯闊的浩大而優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊伍及相應的高質(zhì)量的人才市場,并沒有形成。

但這是為什么呢?一方面,經(jīng)濟運營模式即中國并非真正的完全的市場經(jīng)濟以及企業(yè)體制的原因是非常關(guān)鍵的因素;但還有一個很重要的原因,那就是很多經(jīng)理人不知道在哪學習、跟誰學習、學習什么、何時學習以及用什么方式學習….. 簡單表述就是:因為這些經(jīng)理們不知道如何最科學、最系統(tǒng)、最落地的學習,尤其不知道跟什么樣的專家在什么地方學習。 人生苦短,學習經(jīng)費有限,時間和金錢得不到最科學的利用,那都是人生的大遺憾。 所謂最科學,就是針對職業(yè)生涯和能力的相應階段,安排合適的課程、合適學時,采用合適的訓練方式。當然還有最重要的即合適的培訓專家。

很多經(jīng)理人多次研修MBA和EMBA課程為什么都不能成為真正的職業(yè)化經(jīng)理?除了平臺的因素,最主要在自身沒有一個腳踏實地的學習過程,比如超越自身基礎的學習,會讓所學知識無法落地,一些整合型的課程和知識,由于學時不夠,或?qū)<疫x錯,只能聆聽或欣賞,無以操作和使用。然成為真正的職業(yè)經(jīng)理的關(guān)鍵的管理技能和領(lǐng)導技能系列,卻沒有機會或無緣系統(tǒng)的學習(更多的是連它們應該有哪些骨干課程和基本內(nèi)容我們很多的訓練與學習機構(gòu)均不得而知)。

而由于急功近利的課時壓縮,導致即便優(yōu)秀的專家也因為沒有時間資源只能獨自講授以完成海量的課程內(nèi)容和教學進度,無法在課堂上組織有效的互動、研討、分享與答疑,這種訓練方式的不科學,也使得學習的成果大為受限。 所謂最系統(tǒng),首先是指經(jīng)理人要完成對本身專業(yè)課程、實際操作和系統(tǒng)構(gòu)建的學習與修煉。

比如,我是做人力資源管理的,那么,組織設計、任職資格體系、招聘體系、薪酬體系、績效考核體系、企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建、培訓發(fā)展體系的構(gòu)建、員工滿意管理、晉升管理體系等,我都應該做到努力的系統(tǒng)的落地的可操作性的研修、學習和系統(tǒng)構(gòu)建。

又比如,我是做營銷管理的,那么,營銷4P:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place) 、促銷(Promotion);營銷4C:客戶(Consumer)、成本 (Cost)、 便利 (Convenience)、溝通 (Communication);營銷4R:關(guān)系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)、報酬(Rewards);營銷4S:滿意(Satisfaction) 服務( Service)、速度(Speed)、誠意( Sincerity) 等,其每一模塊的系統(tǒng)構(gòu)建,我都應該心中有數(shù)。

其次是各職業(yè)發(fā)展階段的經(jīng)理人,其領(lǐng)導團隊和有效運營必須精通的各種技能,必經(jīng)踏實、精細、嫻熟的學習。比如做好管理,我們一定要認真學習“計劃、組織、檢查、控制”四大功能模塊的核心課程;比如帶好團隊做好領(lǐng)導者,一定要認真學習“激勵、培訓、授權(quán)、聚人、決策和溝通”等核心模塊的關(guān)鍵課程。 最系統(tǒng)同時也警示我們,經(jīng)理人學習的最好的方法不在于你曾經(jīng)聽過多少優(yōu)秀專家的課,而在于你系統(tǒng)的聽過幾個有科學的系統(tǒng)的專家的課。

一個本身沒有系統(tǒng)的專家,自己就不是一個職業(yè)化的經(jīng)理,不可能幫助您成為真正的職業(yè)化的領(lǐng)導者。 經(jīng)理人的學習不是聽相聲看表演,大忌走馬燈一樣的跟很多人學習但從沒有努力的學習過系統(tǒng)。 最智慧的學習方法是,您只須跟三五個左右國內(nèi)真正優(yōu)秀的專家,真正掌握和學習到他的科學落地的可操作的系統(tǒng),您就完全有望實現(xiàn)向優(yōu)秀職業(yè)化經(jīng)理人跨越的重大目標。

所謂最落地是說,學習的課程和內(nèi)容一定要有應用性、操作性和落地性。因為企業(yè)運營以及領(lǐng)導與管理最終都是實踐的科學不是書齋或研究的科學。這要求你向之學習的培訓專家必須有極強的實戰(zhàn)能力。因為只有成功的構(gòu)建過管理平臺與運營系統(tǒng),有效的實施過管理和領(lǐng)導的專家,才能正確的告訴我們?nèi)绾未罱ü芾砥脚_、構(gòu)建運營系統(tǒng),如何帶好團隊并有效的實施管理。

常亮,著名獨立管理培訓專家清華、北大、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓專家廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學院、豐田汽車等特約高層管理培訓專家獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導力課程高尚品質(zhì)的訓練與指導專注于領(lǐng)導力與管理技能、管理溝通和員工精神交流與合作

 

常亮
 人力資源,經(jīng)理人 成長 困惑

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