酒的三種賣(mài)法
作者:潘文富 228
近期與酒商打交道的比較多,酒廠、運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、酒販子、煙酒店。
這其中,有死掉的,有被庫(kù)存撐到半死的,有把酒水生意做成雞肋的,也有小日子過(guò)得不錯(cuò)的,還有積極拓展渠道新市場(chǎng)的。當(dāng)然了,生意做的好不好,與地域無(wú)關(guān),與老板年紀(jì)無(wú)關(guān),與生意規(guī)模體量無(wú)關(guān),與老板手上是否掌握了大品牌,都沒(méi)啥必然的關(guān)系。同樣的市場(chǎng),同樣的產(chǎn)品,也有冰火兩重天。
酒類(lèi)專(zhuān)家無(wú)數(shù)多,尤其是以我老家(安徽)的最多,我不是研究酒的,只是站在純賣(mài)貨的角度,對(duì)賣(mài)酒的若干賣(mài)法做些歸類(lèi)。
一、純賣(mài)酒的
簡(jiǎn)單直白,就是賣(mài)酒。
1.先是強(qiáng)調(diào)酒有多好,諸如品牌歷史,產(chǎn)地,釀造工藝,原料,釀酒大師,歷史榮譽(yù),行業(yè)地位排名,香型特點(diǎn),酒里面不含什么,或是富含什么。
2.賣(mài)名酒就強(qiáng)調(diào)文化和檔次,賣(mài)非名牌酒就強(qiáng)調(diào)性?xún)r(jià)比。
3.宣傳上有兩種流派,一種是把廠家當(dāng)成自己的爹,對(duì)外宣傳上突出酒廠,突出產(chǎn)品品牌,把自己公司當(dāng)成了廠家的銷(xiāo)售分公司。一種是突出自己的公司品牌,專(zhuān)業(yè)做酒,產(chǎn)品豐富,把自己當(dāng)成廠家的爹,公司經(jīng)銷(xiāo)著各廠家的產(chǎn)品,都是我兒子,我說(shuō)推誰(shuí)就推誰(shuí)。
4.對(duì)價(jià)格的敏感度很高,也非常熟悉酒類(lèi)行情。
5.上下游渠道通達(dá),調(diào)貨跑貨手法嫻熟。
6.熟悉廠家的各類(lèi)政策,尤其在打款,庫(kù)存量,進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)政策,返利,費(fèi)用補(bǔ)貼等方面更是輕車(chē)熟路。
7.對(duì)外宣傳定位是專(zhuān)業(yè)賣(mài)酒的,且是積極賣(mài)酒,每天的朋友圈賣(mài)酒廣告能發(fā)十來(lái)?xiàng)l。
8.除了賣(mài)廠家的酒,自己也開(kāi)始起心思,玩點(diǎn)小批量定制或是獨(dú)立品牌。
9.銷(xiāo)售對(duì)象主要為酒商,較少涉及消費(fèi)者,圖的是跑量,快速周轉(zhuǎn),大進(jìn)大出,營(yíng)銷(xiāo)工作也較為粗放,不怎么玩細(xì)活。
二、幫客戶(hù)賣(mài)酒用酒的
從運(yùn)營(yíng)的角度,推動(dòng)酒水的動(dòng)銷(xiāo),甚至是最終的消費(fèi)。
1.做終端陳列,做主題活動(dòng),做宴席活動(dòng),做開(kāi)瓶活動(dòng)。
2.開(kāi)品鑒會(huì),培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,讓一部分人先喝起來(lái)。
3.與廠家合作,開(kāi)辦回廠游活動(dòng),召集煙酒店老板,用酒大戶(hù),乃至喝酒大戶(hù)回廠參觀。
4.積極參與各類(lèi)目標(biāo)群體的活動(dòng),贈(zèng)飲贈(zèng)送也很大方。
5.想方設(shè)法方便客戶(hù)用酒喝酒,從選酒,到包裝,到送貨,甚至有專(zhuān)業(yè)陪喝酒的團(tuán)隊(duì)。
6.與當(dāng)?shù)氐牟糠植宛^有深度合作,尤其是顧客價(jià)值較高的私房菜館。
7.在對(duì)大客戶(hù)的維護(hù)方面,有些初步的系統(tǒng)性,注重長(zhǎng)期的客情建設(shè),尤其是在生日,微信點(diǎn)贊投票,年節(jié)禮物,紅白事人情等方面有所落實(shí)。
8.整體而言,更重視對(duì)產(chǎn)品的最終開(kāi)瓶飲用,對(duì)消費(fèi)者群體的培養(yǎng),營(yíng)銷(xiāo)工作也更細(xì)致一些。
三、賣(mài)服務(wù)
現(xiàn)在酒太多,品牌太多,渠道庫(kù)存大,早就供大于求了。
現(xiàn)在賣(mài)酒,增量市場(chǎng)是別想了,更多要在存量市場(chǎng)里搶生意,也就是要在同行手里搶飯吃。單純靠產(chǎn)品和品牌已經(jīng)很難了,得要增加服務(wù)力量,當(dāng)然了,這別人家沒(méi)有的服務(wù)才是服務(wù),別人都有的服務(wù),你也做了,這叫標(biāo)配。
傳統(tǒng)的服務(wù)是圍繞著買(mǎi)酒用酒喝酒為核心,大家都在這么做,效果也就互相抵消了?,F(xiàn)在有些酒商,已經(jīng)開(kāi)始脫離這個(gè)傳統(tǒng)范疇,將服務(wù)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶(hù)的需求點(diǎn)上了。
1.宴席用酒的銷(xiāo)售,不是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)酒或是宴席采購(gòu)政策,而是幫助客戶(hù)進(jìn)行各類(lèi)宴席活動(dòng)的整體籌劃,或是對(duì)宴席方案進(jìn)行增補(bǔ)完善,添光加彩。
2.企業(yè)用酒的銷(xiāo)售,著力點(diǎn)放在推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理工作上,為企業(yè)管理工作出謀劃策,尤其在員工招聘、內(nèi)耗排查、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)告、成本控制、流程規(guī)范、辦公室環(huán)境優(yōu)化等方面,持續(xù)為企業(yè)客戶(hù)提供增值服務(wù),角色身份已經(jīng)不再是個(gè)賣(mài)酒的,而是企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)。
3.大客戶(hù)的關(guān)系維護(hù),不再局限在陪著喝酒應(yīng)酬,而是基于對(duì)大客戶(hù)情況的了解,分別在家庭裝修、家務(wù)管理、子女管教等方面,提供持續(xù)的技術(shù)類(lèi)服務(wù),作為關(guān)系積累。
4.酒商雖然最終還是賣(mài)酒的,但自身有個(gè)特定的專(zhuān)業(yè)定位,能在酒之外的層面上,對(duì)客戶(hù)提供有專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值的增值服務(wù),幫助客戶(hù)解決部分實(shí)際問(wèn)題,以此來(lái)?yè)Q取客戶(hù)的認(rèn)同和關(guān)系鞏固,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再來(lái)推動(dòng)酒水的銷(xiāo)售。
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