中層管理課程體系
中層管理技能提升（十天） 課時(shí)：24H
模塊管理基礎(chǔ)與管理者角色認(rèn)知（2天）章企業(yè)管理基礎(chǔ)什么是管理：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制我們?yōu)槭裁葱枰芾砉芾淼暮诵氖鞘裁春饬抗芾砗脡牡臉?biāo)準(zhǔn)是什么管理的基本職能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理的新特征長(zhǎng)江商學(xué)院對(duì)管理的新定義：“明道、優(yōu)術(shù)、取勢(shì)”管理者的職權(quán)內(nèi)容、有效性及發(fā)揮管理環(huán)境的構(gòu)成及內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的理解和執(zhí)行“法、理、情”的順序第二章管理者角色認(rèn)知項(xiàng)目管理者應(yīng)
講師：陳東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理者培訓(xùn)--從技術(shù)能手走向管理高手 課時(shí)：1H
課程目錄課程內(nèi)容課時(shí)備注一、管理者的角色認(rèn)知(分組討論、影片欣賞)(一)認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價(jià)值2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能(二)作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時(shí)常見(jiàn)的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)(三)作為同事的中層管理者1．跳出本位看問(wèn)題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與
講師：陳一影 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、管理者的角色與認(rèn)知 1、管理的基本概念 2、理解管理的核心理念是什么 3、管理者的角色認(rèn)知 4、管理者的任務(wù)和作用 5、管理者的工作心態(tài) 模塊二、PDCA與執(zhí)行 1、管理流程的本質(zhì) 2、P-學(xué)會(huì)做計(jì)劃 3、D-執(zhí)行的必要性 4、C-在變化中學(xué)會(huì)控制局面 5、A-懂得改善才是解決問(wèn)題的根本 模塊三、有效溝通技巧 1、溝通的
講師：李斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、執(zhí)行文化建設(shè)（一）商業(yè)人格塑造1.獨(dú)立商業(yè)人格是一個(gè)優(yōu)秀管理者的基本人格入口2.成年人邏輯3.社會(huì)人心態(tài)4.獨(dú)立與自主意識(shí)（二）結(jié)果思維訓(xùn)練1．客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存2．什么是任務(wù)，什么是結(jié)果3．結(jié)果三要素4．做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法5．結(jié)果定義訓(xùn)練(三)客戶價(jià)值訓(xùn)練1．對(duì)外做客戶價(jià)值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵2．內(nèi)部客戶價(jià)值
講師：劉瑋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講.把握?qǐng)?zhí)行力的三大核心流程--他們?yōu)槭裁闯晒Γ?-他們?yōu)槭裁词。?-啟示：執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵！—執(zhí)行/執(zhí)行力/第三代執(zhí)行力--衡量執(zhí)行效果的“金三角”—執(zhí)行力的三大核心流程—人員流程/戰(zhàn)略流程/運(yùn)營(yíng)流程--《孫子兵法》與執(zhí)行力的核心流程--《現(xiàn)代管理》與執(zhí)行力的核心流程第二講.怎樣提高管理者的執(zhí)行力—管理者在執(zhí)行中的關(guān)鍵角色—高執(zhí)行力管理者的模型—管
講師：柴少青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層修煉 360度中層管理技能提升 課時(shí)：2H
講總論——中層管理者的定位及現(xiàn)狀 一、中層管理者的定位 ?。ㄒ唬┲袑庸芾碚邽檎l(shuí)而生 （二）中層管理者的名 1.四種錯(cuò)誤的角色定位 2.中層管理者應(yīng)有的四重角色 ?。ㄈ┲袑庸芾碚叩姆帧 ?.三大職責(zé)：承上啟下；承前啟后；承點(diǎn)啟面 2.三種境界：做經(jīng)理；坐經(jīng)理；作經(jīng)理 ?。ㄋ模┲袑庸芾碚邞?yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)與技能 二、中層管理者的現(xiàn)狀 1.不主動(dòng)
講師：王傳利 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP--中層管理技能提升 課時(shí)：6H
1：找準(zhǔn)位置，認(rèn)清角色做對(duì)事2：心態(tài)建設(shè)，為別人打工更為自己工作3:1執(zhí)行，結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值4：管理上司，溝通力就是影響力5：管理下屬，人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)力提升6：?jiǎn)T工激勵(lì)，給他（她）鮮花給她夢(mèng)7：下屬培育，水漲船高共成長(zhǎng)8：有效授權(quán)，該放手時(shí)就放手9：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，知行合一單元基礎(chǔ)篇1.管理者的角色定位2.管理者的職責(zé)界定3.木桶理論的應(yīng)用4.當(dāng)一天和尚撞一天鐘的正確
講師：鄧博 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇銀行管理基礎(chǔ)篇講管理基礎(chǔ)分析1、什么是管理管理的定義管理的目的管理的對(duì)象管理循環(huán)管理的方法管理工作流程有效的管理管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異2、管理的兩個(gè)層面分析事的層面1.工作的改善2.工作的管理人的層面1.部署的培育2.人際關(guān)系第二講管理者基本概念1、管理者的角色定位與任務(wù)分析銀行存在和發(fā)展的根源關(guān)注顧客的價(jià)值管理者的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)管理者的角色2、管理者的態(tài)度分析3、各
講師：陳迪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】模塊：中層管理干部角色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位一、認(rèn)知中層管理干部及其核心價(jià)值二、中層管理干部的精準(zhǔn)定位1、作為下屬的管理者基本職責(zé)及認(rèn)識(shí)誤區(qū)2、作為上司的管理者的三個(gè)重要角色3、作為同事的管理者基本定位及合作共贏心態(tài)三、了解中層經(jīng)理必備的基本技能第二模塊：中層管理干部執(zhí)行所面臨的六大危機(jī)一、缺乏危機(jī)意識(shí)1、中層管理干部不得不知的“馬太效應(yīng)”。2、沉浸于過(guò)
講師：辛雪峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理技能 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級(jí)的管理者2、作為同級(jí)的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、
講師：張克民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
2017年中層管理者一天的工作 課時(shí)：6H
一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)1、中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……2、中層干部管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利3、成功主管必須具備的能力4、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的意識(shí)5、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)6、成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉7、管理人員類型分析與管理風(fēng)格認(rèn)知。（案例分析與小組
講師：任濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講中層干部管理角色認(rèn)知1、中層干部管理角色認(rèn)知，定位與意識(shí)2、中層干部職責(zé)及作用3、中層干部正確觀念與心態(tài)4、中層干部應(yīng)具備的管理能力5、中層干部怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬6、中層干部必須管理之事項(xiàng)7、中層干部管理功能8、中層干部9、中層干部做人做事的原則第二講管理溝通1、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類2、人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)3、認(rèn)識(shí)自我，欣賞和尊重他
講師：陳輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】單元中層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位一、自我認(rèn)知，做好中層管理者1、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置2、中層管理者在組織中的基本使命二、做好上司的下屬：讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心1．中層管理者的如何做好上司的替身2．作為下屬的中層管理兩大關(guān)鍵：識(shí)時(shí)務(wù)、明功過(guò)三、做好同事的伙伴：與同事協(xié)作、互助、共贏1．打破小圈子，避免“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”2．“兄道友，弟道恭”無(wú)法割
講師：辛雪峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
次課程內(nèi)容：管理認(rèn)知章：管理者的基本認(rèn)知一、管理概論1.管理定義2.管理理論3.主管的角色和技能◆管人、管事、管人管事？二、組織架構(gòu)與角色認(rèn)知1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分3.管理者的定位與角色認(rèn)知◆人才的冰山素質(zhì)模型◆管理者的角色轉(zhuǎn)換第二章：管理者自我管理三、管理者的觀念與心態(tài)1.管理者的心態(tài)培養(yǎng)2.成功管理者的好習(xí)慣3.職業(yè)經(jīng)理人正確的觀
講師：李春夫 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
節(jié)領(lǐng)導(dǎo)VS管理 領(lǐng)導(dǎo)的含義: 1)名詞（Leaders）,領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)者; 有兩類： –居于領(lǐng)導(dǎo)職位的人 –并不居于領(lǐng)導(dǎo)地位但對(duì)他人產(chǎn)生了影響力的人。 2)動(dòng)詞(Lead),指引、引導(dǎo)和動(dòng)員他人行為與思想的過(guò)程。但是,并非所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者?！ ?)什么叫執(zhí)行力(Execution)？ --綜合運(yùn)用個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、魅力、影響力及權(quán)
