培訓規(guī)劃及應當注意事項

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清晰界定培訓的具體目標和內容是做好培訓規(guī)劃重要的一步。培訓規(guī)劃相關部門可以通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓目標和培訓內容。組織分析就是整個機構的目標、規(guī)劃、條件等進行分析，以決定培訓重點所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作，應具備那些必要的知識和技能，以決定培訓目標。個體分析就是對每個人員的具體情況進行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓內容。總而言之，培訓的目標一定要準，培訓的內容一定要符合實際需要。界定培訓的目標和內容，制定每次培訓的具體內容。通常來說，企業(yè)每次培訓的具體內容主要包括以下方面：

1、培訓目的、目標及要求

2、培訓時間、地點、培訓對象、講師及培訓負責人

3、培訓方式：內容講解、實地培訓、實地模擬還是其他方式

4、培訓內容：是對員工培訓銷售技巧？產品知識？營銷策略？以及其他內容。

5、明確培訓評估方式。通常的培訓評估方式主要有：學員的評估方式（口試、筆試、實地模擬、學員對培訓建議、培訓后工作表現等）；培訓師的評估方式（觀察、測試、學員表現）；培訓負責人的評估方式（培訓目標達成度、培訓資源利用情況、學員總體表現）。培訓管理者在培訓之初就應該明確本次培訓的評估方式和手段。

6、獎懲措施：對參加培訓優(yōu)秀的員工采取晉級、提薪、獎金還是其他的方式進行獎勵，而對培訓不合格的員工又該怎樣管理

 應當注意 注意事項 事項 應當 規(guī)劃 培訓 注意

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