有人說我們生活在一個“云山霧罩”的時代，所有與IT相關的人無人不談云計算和物聯(lián)網。“云”已經不僅僅是一種產品，更是一整套信息環(huán)境，它可以改變企業(yè)的商業(yè)模式，甚至重塑產業(yè)生態(tài)。而電信運營商的政企/集團客戶業(yè)務也將借助云計算的東風獲得巨大的發(fā)展，使得中國企業(yè)的信息化水平獲得質的飛躍。

運營商“云”思路逐漸清晰

一直以來，云計算服務都由互聯(lián)網廠商推動，在初期發(fā)展過程中，運營商完全淪為通道作用。但隨著產業(yè)的發(fā)展，運營商認識到云計算的巨大價值和潛在生存危機，也紛紛在近期利用自身資源或通過合作方式提供云服務。目前而言，云計算真正得到推廣應用主要在兩個方面，一是像樣將自身數(shù)據中心資源開放，提供網絡資源出租，提供計算能力和存儲能力；另一種是SaaS，主要滿足中小企業(yè)的管理需要。

總體來看，當前應用主要是針對城市為節(jié)點和針對中小企業(yè)的云服務，而針對中小企業(yè)的云服務市場顯然更加廣闊。一方面中小企業(yè)客戶數(shù)量最多，應用范圍更廣；另一方面，云服務本身是IT服務的延伸，是信息化服務的延伸，中小企業(yè)同樣面臨著信息化的要求，而他們在資金上又捉襟見肘，正好通過云服務的按使用付費來節(jié)約資金。

在中小企業(yè)的信息化服務方面，國內有很多IT企業(yè)耕耘多年，運營商本來因長期只簡單關注通信服務而處在相對落后的境地，但云計算的到來卻讓運營商得以后來居上，提供了“彎道超車”的好機會。

電信云贏得更多信任

三大運營商近年來都高度關注政企/集團客戶市場，中國電信推出了“商務領航”，中國移動也推出了“動力100”，組建了強大的客戶經理營銷服務隊伍。在中小型企業(yè)客戶市場的爭奪中，價格因素將至關重要，而云計算的規(guī)?；瘍r格優(yōu)勢將決定這個市場-全球品牌網-的競爭格局。

由于云計算的價格優(yōu)勢是建立在規(guī)?；幕A上，對數(shù)據中心的規(guī)?；蛶捫枨蟮拈T檻較高，因此建立云計算平臺需要較高的經濟投入和很長的研發(fā)時間，加之國內對提供電信基礎業(yè)務的政策保護，都使得電信運營商具有了中國云服務市場強有力競爭力。我國運營商所擁有的服務器和網絡，正是開展云計算服務的兩大基石，也成為其開展云服務的天然優(yōu)勢。

據調查，中國有3000多萬的中小型企業(yè)，但采用管理型SaaS的付費用戶還不到8萬家，而經過調研，其中超過1/3的中小型企業(yè)愿意使用管理型SaaS。這種需求與實際購買的巨大差異主要是由于用戶對云服務市場的接受度不高，對提供服務的小型服務商還存有疑慮。因此，構建在電信運營商平臺上云計算服務的低成本和高信用將更有利于企業(yè)整體接受度的提升。

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