百年老店借鑒:金華藥業(yè)基業(yè)長青的秘密
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對于員工,一方面管理嚴格,而另一方面,這些老藥房又能做到人性化管理,因此員工隊伍十分穩(wěn)定,人心也頗安定。有許多經(jīng)驗,值得我們今天的企業(yè)去學習。
按照九德堂的慣例,在每年年初,經(jīng)、協(xié)理都要向各部門負責人征求意見,然后在正月初四,由經(jīng)、協(xié)理向本店全體職工宣布用人方案。一般而言,除了工作表現(xiàn)極壞、屢教不改者被辭退外,其他員工都可以繼續(xù)留用。因此,大部分員工都沒有失業(yè)之憂,能夠兢兢業(yè)業(yè)做好工作。
而且,九德堂員工待遇也比較優(yōu)厚。資料記載,九德堂每年工資都按照14個月進行結算,每年15%的利潤紅利由全體員工分紅。除此之外,員工還享受兩個月的“年休假”,如果休假期間提前回店,還可以增發(fā)休假工資。
仁壽堂則在店員培養(yǎng)方面獨有特色。由于歷代店主都十分開明,形成了良好的人才培養(yǎng)理念。在人們的印象中,解放前學徒在店鋪學藝,條件都十分艱苦,而且往往是從端茶倒水等雜務開始做起,幾年后才能正式開始學藝。“仁壽堂的經(jīng)營者卻認為,學徒進店就是為了學手藝,讓年輕人去做雜務不僅耗費時間,而且誤人子弟。所以仁壽堂的學徒,一進店就由老師傅口傳心授,很快就能練就過硬的本領。”在一份關于仁壽堂的資料上,有著這樣的記載。
每一年,仁壽堂都只收一名學徒,學徒進門后,從放藥隔斗學起,到檢查藥材質量、泡制藥材,到最后經(jīng)過嚴格考核能夠上柜賣藥,起碼要有三年。
當代傳承
外在的環(huán)境和自身的因素,最終造就了金華醫(yī)藥業(yè)的繁盛局面,直到今天,許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)都被繼承、延續(xù)下來,并在此基礎上有了新的發(fā)展。
這些老牌子的藥號,沿著各自的方向,走出了不盡相同的軌跡。當然,這條軌跡中,不可避免地也有許多時代的因素。
九德堂在1994年進行了改制,在金華的老牌藥號中,算是改制最早的。對于九德堂而言,這無疑是一種幸運——改制后的九德堂開始散發(fā)出勃勃生機,比之前有了較大發(fā)展。尤其是從2002年開始,董事長張乾鳴大膽突破過去的發(fā)展觀念,采用加盟連鎖的方式經(jīng)營百年老企業(yè),迅速在金華及周邊地區(qū)建立了110家門店,年營業(yè)額超過5000萬元。
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