管理不要轟轟烈烈

 作者：楊柳君    416

我們哪有那個耐性？我們要的是馬上解決。

    管他什么本源不本源，先解決眼前的問題，哪怕只是解決表象問題也好，以后的事情以后再說。

    比如，到年底了，銷售型公司要沖業(yè)績。

    于是公司領(lǐng)導(dǎo)馬上邀請某某著名激勵“大師”到企業(yè)來給大家“洗腦”，在振奮人心的熱烈氣氛中鼓舞員工們奮勇拼搏，再創(chuàng)佳績。

    等到年節(jié)過了，別說請外部專家培訓(xùn)了，就是直線上司也很少給員工培訓(xùn)。

    培訓(xùn)？多煩啊，勞神傷財。我把他們都培訓(xùn)好了，他們直接跑到競爭對手那了，我豈不虧大了？

    比如，公司最近業(yè)績很好，便號稱要給客戶提供“五星級”服務(wù)，招來俊男靚女一批，統(tǒng)一培訓(xùn)，提供專業(yè)的客戶服務(wù)。

    下個季度，業(yè)績有下滑的趨勢了，馬上裁員，這“五星級”服務(wù)，慢慢變成了“四星級”、“三星級”甚至無星級服務(wù)。

    對此，德魯克告訴我們，與其這樣，“還不如一開始就只提供穩(wěn)定的基本服務(wù)”。

    過日子，不能像坐過山車，一會沖到山頂，一會被甩到山腳下。長此以往，你會身心俱疲。

    做企業(yè)，不能追求轟轟烈烈、一陣風(fēng)，真正管理得好的企業(yè)，每天是沒什么“大事”發(fā)生的。
 

 轟轟烈烈 烈烈 轟轟 不要 管理

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