新生代員工如何管理
作者:孫波 142
過去還在,未來已來。
前兩天一個(gè)朋友和我說了一件事,我當(dāng)時(shí)心頭一震。他說:你知道嗎,明年20后,就要出生了,要知道,你這個(gè)70后,對(duì)于20后是一個(gè)什么概念嗎?是啊,當(dāng)20后長到20歲,我就已經(jīng)六七十了。即便20后看90后,也已經(jīng)是老同志了。
年齡其實(shí)就是一個(gè)數(shù)字。這個(gè)世界不是我的,也不是你的,歸根到底,是那幫孫子的。
記得任志強(qiáng)曾經(jīng)說過一句話:突然有一天我發(fā)現(xiàn),過往的所有管理方式,對(duì)于現(xiàn)在的這些孩子好像都不適用了。
是啊,對(duì)于這些現(xiàn)在和以后面臨工作的90后,00后,10后的孩子們,的確和我們不一樣。他們的成長經(jīng)歷和我們不一樣,教育程度比我們高了幾個(gè)等級(jí),社會(huì)化和我們完全不同,當(dāng)他們走入企業(yè),面對(duì)社會(huì),我們不能要求他們和我們完全一樣。
企業(yè)的第一目標(biāo)肯定要賺錢和盈利。但我們又無法改變這些具有鮮明時(shí)代烙印的年輕人。所以為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們只有通過改變管理風(fēng)格和動(dòng)作,去適應(yīng)這幫即將占有地球的”孫子們”。
對(duì)于企業(yè)來講,必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的過程監(jiān)控,需要步調(diào)一致,但這些新生代員工來說,卻更加要求個(gè)性,更加按照興趣和喜好選擇工作,更有維權(quán)意識(shí),喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威,他們希望工作和生活的平衡感,要求企業(yè)講究人性,更希望獲得共識(shí),思維方式更加靈活。而這些特點(diǎn)不是一個(gè)、兩個(gè)人,而是一代人的特點(diǎn)。弄得管理者無從下手,舉足不知輕重。
企業(yè)想出了很多招數(shù),對(duì)于這些佛系新生代員工,必須做一些“狼性”培訓(xùn),讓他們天天如狼一樣對(duì)待客戶和目標(biāo),每天眼神要放綠光,要知道自己每天要干什么,要像狼一樣,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,要像狼一樣,頭狼一聲叫,群狼絕對(duì)服從,要像狼一樣,敢于奉獻(xiàn),至少要像一只狼,敢于往前撲。。。。。
對(duì)于這些標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的新生代,要做軍事化管理培訓(xùn),像軍隊(duì)學(xué)習(xí),軍令如山倒,軍號(hào)就是命令,絕對(duì)服從,絕對(duì)執(zhí)行,沒有苦,不怕苦,不能向困難低頭,時(shí)刻準(zhǔn)備著,要為………
這些培訓(xùn)內(nèi)容和形式其實(shí)都很好,老師也很專業(yè),并能激情澎湃。我也認(rèn)為新員工崗前軍訓(xùn),是一個(gè)很好的方式。但在企業(yè)內(nèi)部,如果一味的強(qiáng)調(diào)狼性培養(yǎng)和培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)全盤向軍隊(duì)學(xué)習(xí),可能會(huì)存在著管理危險(xiǎn)。
對(duì)于企業(yè)業(yè)主或者參與管理的您,是不是要思考幾個(gè)問題。
1,管理者是否具備頭狼的資格和能力。
2,群狼可以挑戰(zhàn)頭狼的地位而做新頭狼,我們能接受嗎。
3,員工是經(jīng)過社會(huì)化的產(chǎn)物,他們一定比狼更會(huì)思考,更有策略。
4,軍隊(duì)是一個(gè)最好能改變?nèi)诵袨椋拍畹牡胤?。?yán)明的軍隊(duì)管理對(duì)于戰(zhàn)士們每一個(gè)動(dòng)作都能量化,比如步伐精確到厘米,坐姿精準(zhǔn)到厘米,站姿精細(xì)到厘米,物品擺放精益到厘米。企業(yè)的實(shí)際工作是不是每一個(gè)動(dòng)作都有明確和不含糊的標(biāo)準(zhǔn)。
5,戰(zhàn)士們?cè)谲婈?duì)是通過幾月,甚至更長才會(huì)變成習(xí)慣養(yǎng)成,并植入信念中。企業(yè)有沒有這種的長效機(jī)制。
6,其實(shí)真正到了戰(zhàn)場上,怕死的大有人在,但軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可有一把槍,一把懲戒軍紀(jì)的槍。企業(yè)管理者除了管理權(quán)限以外,有沒有這把槍,如果沒搶,員工受不了,就可以隨時(shí)逃走。
7,這些培訓(xùn)會(huì)不會(huì)僅僅停留在形式上,停留在問責(zé)上,之后反而讓管理和被管理多了一些對(duì)抗,少了一份心理契約。
其實(shí)對(duì)于新生代員工而言,管理者的管理動(dòng)作不改變,管理思路不發(fā)生變化,我們不可能期待員工的行為發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
首先,我們是基于讓員工成長還是僅僅希望讓員工完成目標(biāo),其實(shí)這兩個(gè)并沒有沖突。但由于管理思路發(fā)生變化,卻能達(dá)到不能的效果。
第二,我們是否能放下尊駕,細(xì)細(xì)的觀察新生代員工的人性需求和特點(diǎn),有時(shí)候,不認(rèn)同源于不了解。
第三,可不可以給他們多一些共識(shí),多一些尊重。多一些展示的機(jī)會(huì)。
第四,可不可以針對(duì)讓工作變得更有趣,思考一些管理方法。
第五,能不能將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)進(jìn)行捆綁,員工可以在完成組織目標(biāo)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
第六,第七,第八,第九,(別總讓我想了,如果你不想,我在這里說得全是扯淡),我們可以做得還有很多,只要我們開始思考,就會(huì)找到適合自己企業(yè)的管理答案。
對(duì)于今后走上工作崗位的這些員工,管理如果沒有一些人性的藝術(shù),和人心的思考,員工就會(huì)懶得理你,并可以一分鐘內(nèi)迅速讓你永遠(yuǎn)看不到他。
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