產業(yè)升級下的室內照明渠道模式剖析及建議
作者:盛斌子 217
1. 特點與優(yōu)點:
n 運營中心實力強大,區(qū)域市場運營能力突出
n 網點質量高,單店產出大
n 產品線豐富,性價比高
n 工程投標政策靈活
n 工程領域影響力大
n 消費者口碑明顯
n 資本實力充裕
2. 缺點
n 公司可控性差,若某一客戶做不好,給市場帶來大面積的影響。
n 以流通、分銷業(yè)務為主,無法為高端客戶提供更多增值服務,客戶忠誠度不高。
n 管理體系混亂,人治色彩較濃厚
n 應收帳款較多,財務風險較大
n 渠道穩(wěn)定性差,特別是2011年新政出臺后,對渠道的沖擊較大
n 工程領域渠道沖突嚴重
n 高端設計師流失嚴重
3. 點評:
1) 雷士照明雖然與多數的運營中心不存在股權紐帶(法律上是兩個獨立的經營實體、獨立的經營法人),但雷士能夠通過辦事處(或業(yè)務人員)參與對駐地市場的管理、指導、與監(jiān)控,或者施以經濟處罰、撤銷運營中心等方式,對其進行干預和控制。(加之雷士的品牌優(yōu)勢,以及運營中心運營雷士的時間較長,庫存量大及下游客戶資源受雷士掌控等因素)
2) 近兩年,雷士更是在部分地區(qū)嘗試走股份公司模式及股份分銷模式,這一模式雖然在家電領域較為普遍,但是照明行業(yè)仍是第一次??墒钦f,雷式在渠道創(chuàng)新上又一次走在行業(yè)的前列。近幾年,雷士掌門人吳長江通過稀釋股份吸納了不少資金,值得注意的是,通過不斷的吸引外來資本,吳長江已經讓自己由單一大股東逐漸變成小股東,從這個角度而言,吳長江在雷士股權結構上意味著被邊緣化,意味著話語權微不足道。但是,事實真是如此嗎?我們作為一個外來旁觀者的凡夫俗子都能想到的東西,吳長江作為一介能人,他的思維能落后后于我們嗎。我想當然不是,吳長江高明的地方,在于個人股權雖然縮小了,但雷士品牌做大了、其個人財富增值了。此為其一。其二,吳長江高明之處,在于其個人通過對運營中心一系列的控股行為,掌控了雷士的流通渠道——運營中心或二級代理。不管雷士如何做大做強,雷士的產品流通的咽喉——渠道資源,必然掌控在運營中心手里——也就意味著掌握在吳長江手里。
3) 經過融資后的雷士資金充裕,更是利用這一優(yōu)勢,加強對渠道系統與工程項目上的投入,如免費鋪樣、增加賒銷額度、工程特殊支持等。這些手段都給行業(yè)的二線品牌造成了極大的壓力??梢哉f,如果二線的商業(yè)照明品牌不能與雷士在市場與產品之間差異化,一味學習雷士產品與渠道模式,必然進入市場與產品同時萎縮的局面。
4) 雷士照明旗下的運營中心,不僅開拓市場,還承擔了渠道管理的角色,分擔了渠道的開發(fā)與運營成本。同時,雷士照明的渠道模式還能夠為公司提供相當數額的無息資金:對下游經銷商,雷士采取預收貨款為主的政策;對上游供應商則采取延期支付的方式。雖然無法判斷無息資金的規(guī)模,但這無疑能為雷士照明提供流動資金。
5) 值得注意的是,想要復制雷士模式的廠家沒有幾個成功的,同樣的,在家居照明領域,想要復制歐普成功模式的廠家,到現在也是慘淡經營(比如歐特朗、華藝、OKES等),這是為什么呢?同樣的問題,雷士照明的渠道優(yōu)勢是否會在模仿中逐步喪失?畢竟設立專賣店、設立運營中心不具有模仿壁壘。其實,模仿可以,超越很難,且得不償失。雷士照明具有先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,能夠在一定程度上給模仿者設置障礙,提高模仿者的成本,而模仿者要協調好新辟渠道和原有渠道的利益關系,本身就是一個非常困難的過程;而且,雷士照明的渠道優(yōu)勢,實質是專賣店、運營中心、隱形渠道、返利政策的有機統一,而簡單模仿難以實現渠道的協調。另外一條很重要的原因是,雷士的先發(fā)優(yōu)勢具有低成本擴張的優(yōu)勢,因為行業(yè)的優(yōu)質資源(渠道資源、隱性渠道資源)是有限的,后發(fā)的廠家如果想達到同樣效果,意味著更大的推廣成本。
二、 歐普模式(專業(yè)市場密集型分銷模式):與歐普相近戓模仿歐普的企業(yè)包括歐特朗、亮A、OKES、歐帝爾、百利通、TCL、鉅豪、華藝等。這些企業(yè)銷售額大約在1億左右,一直以來,以學習歐普為榜樣,可幾年過去,沒有一個品牌達到2個億的銷售規(guī)模,事實證明,單純的從銷售“招術”上想復制歐普,從而追趕歐普,幾乎不可能。世易時移,攻守之勢異也。以下,我們通過分析歐普模式,為以歐普為樣板的一批家居照明企業(yè)提供必要的啟示。
辦事處 |
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項目經銷商 |
光源經銷商 |
KA經銷商 |
五金店 |
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全品零售 |
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專業(yè)市場 |
項目分銷 |
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中小工程(初次購買、配套) |
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全品類 |
全品類 |
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分品類 |
歐普照明股份有限公司 |

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