作為一家快速消費品公司的市場部門主管，我和國內(nèi)一些所謂知名營銷咨詢公司有一些接觸和合作，但合作結果總體不容樂觀，造成這一結果有很多原因，包括企業(yè)自身的原因，但這與國內(nèi)咨詢公司發(fā)展總體不成熟、夸大其詞不務實、種種咨詢敗類的存在有很大關系。

　　咨詢敗類之一：能寫和能說就能做好咨詢嗎？

　　很多咨詢公司為了吸引客戶，一年出幾十萬甚至幾百萬字的書，書中拼湊了些文字和案例，為了在短時間內(nèi)完成這些書的寫作，咨詢公司甚至列好提綱后付錢找在校大學生來寫，幾本厚厚的“巨著”送給客戶老板，很多中小企業(yè)老板并沒有這方面的經(jīng)驗，以為這家公司很專業(yè)，值得信賴。

　　這些咨詢公司還常年在一些企業(yè)老板經(jīng)常翻閱的雜志、報紙和網(wǎng)站上刊登一些觀點和案例的文章，當然這些文章都是經(jīng)過包裝和美化后的，其實咨詢公司操作的案例實際很平淡或者根本不是他們操作的，而是客戶自己操作的，但他們通過文字加工，增加一些扣人心弦的情節(jié)，用別人的案例美化自己，打動客戶。

　　為了在大量的目標客戶當中發(fā)現(xiàn)真正的客戶，這些咨詢公司到二、三線城市舉辦所謂“營銷高峰論壇”或是舉辦所謂“大師級”人物的演講，在華麗的包裝及語言鼓動下，中小企業(yè)的老板們被打動了。

　　咨詢公司能寫和能說并不代表他們能做好咨詢，而要看他們實際、實在和實戰(zhàn)的能力。

　　咨詢敗類之二：呆在賓館，拍腦袋！

　　咨詢公司一般和客戶簽約后，陣容強大，西裝筆挺，個個手拎筆記本電腦，關在一間辦公室里對客戶中高層經(jīng)理進行一個個的訪談，訪談氣氛弄的神神密密的，訪談結束后，咨詢公司裝模作樣的去拜訪市場，其實是溜出去泡桑拿，回到賓館開始結合客戶中高層經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)和網(wǎng)上查到數(shù)據(jù)和資料做分析，形成上百頁的PPT，柱狀圖、餅狀圖等等圖表一應俱全，PPT非常漂亮，感覺非常專業(yè)，我可以肯定的是所有職業(yè)里做PPT最好的職業(yè)是咨詢顧問。

　　提案是咨詢顧問最關鍵的表演節(jié)目，豐富而生動的語言表達他PPT里的邏輯和推理，這些邏輯和推理的結果其實早就是客戶老板無意中透露給這些咨詢顧問的，咨詢顧問要做的其實就是用所謂的數(shù)據(jù)和專業(yè)去驗證客戶老板的言論，以博取客戶老板的歡心，問題是這些數(shù)據(jù)和資料的出處準不準確都還是個問題。

　　咨詢敗類之三：搞掂老板，并不等于搞掂市場！

　　咨詢顧問喜歡和老板泡在一起，搞掂老板，目的多收點咨詢費，他們很少和銷售一線的員工在一起，很少和經(jīng)銷商在一起，憑自己以往在別的客戶那里操作的經(jīng)驗，在客戶老板面前美化一下自己的案例，打動客戶老板，以此推銷自己的方案，問題是這個方案是否適合這家企業(yè)？是否真的能搞掂市場？

　　在目前國內(nèi)復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下，我們的企業(yè)需要更加規(guī)范、更加專業(yè)、更加務實的咨詢顧問公司，但目前國內(nèi)的咨詢顧問公司又良莠不齊、魚目混雜，作為企業(yè)老板要真正能辨別“咨詢敗類”，要和合適的外腦一起創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的新篇章！

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