到底怎樣才能安人
作者:曾仕強 594
世界上有變的部分,也有不變的部分,這就叫易。易是變,不易還是變,叫做變中不易,這就是一切一切都在變,但是有一種東西不變,這個東西就是"變",只有"變"是不變的,其他的一切都變。不過有長期、短期而已。長期不變的就是不易,即經(jīng);瞬息萬變,經(jīng)常在變能叫做權(quán),所以,有經(jīng)有權(quán)。
我們講管理,要注意道理是不變的,而方法是千變?nèi)f化的,比如說怎樣才能安?這就是變化無窮。
管理有絕對部分,也有相對的部分,絕對的部分叫經(jīng),相對的部分權(quán),也就是原則不變,方式可變。
從事管理的人要記住;安人的目的是不能變的,不管什么環(huán)境都要使他安,但是環(huán)境在變,所以方法就要跟著時代改變,安人的目的不變,叫常;安人的方法要變,叫變。所以要有常有變。常的部分 又叫經(jīng),變的部分又叫權(quán),所以管理又從安人之道引伸出一個"經(jīng)權(quán)之道"。
一、經(jīng)權(quán)之道
中國式管理就是合理化管理。可是在合理化之外,還要注意安人,我們叫做人性化管理,中國人最講"仁"和"義"。"仁"是安人之道,就是用仁心去安人;"義"是經(jīng)權(quán)之道,就是恰到好處,管理的最高境界就是做到"恰到好處"。
經(jīng)權(quán)的法則:時中。(此時此地最合適的決策)
1、不可墨守陳規(guī)--過去有效的方法,現(xiàn)在不一定有效。
2、應(yīng)該力爭上游--不進則退,要不斷求取上進。
不斷的求取上進和不墨守陳規(guī),才是管理者應(yīng)有想法。
這樣我們可以把它分為以下四點:
第一點:取經(jīng)用宏--牢牢記住緊要原則,進行普遍的應(yīng)用。
第二點:折衷致當--折衰不是取中點,而是取合理的部分,要折衷到合理的地步。
第三點:因時制宜--時間變了方法就要變,與時俱進,時時刻刻跟上時代,甚至走在時代的前面。
平常要按照常規(guī)做事情,叫做守經(jīng),非常時期,就要有突破性的做法,叫做權(quán)變。
二、經(jīng)營的要義
1、中國人太聰明,又喜歡取巧,所以必須有經(jīng)才敢授權(quán)。
2、經(jīng)不可屢變,要使大家明了,以建立常道的共識。
3、各階層應(yīng)堅守的原則叫經(jīng),可變通的部分叫權(quán)。
4、經(jīng)權(quán)都是動態(tài)的,必須平日多多默契。
三、管理的守經(jīng)達權(quán)
要使中國人敢授權(quán),就要使部屬做到內(nèi)方外圓或內(nèi)圓外方。
方=基本原則,是不可變的部分。圓=應(yīng)該有彈性的部分。
權(quán)的后面往往要一個"限"字,就是"權(quán)限",這說明,權(quán)是有一定限度的。掌握某種權(quán)力,都不可超越界限。
每一個人,碰到一件事情,每一件事要想:這是不是在我的權(quán)限范圍之內(nèi)可以改變的?如果可以,我才斟酌去改變,如果不可以,要向上面去請求。只有養(yǎng)成這種習慣上司才敢授權(quán)。
四、無可無不可
孔子說:"無可無不可"。--這樣也可以,那樣也可以,結(jié)果沒有一條路是通的。
主管不要堅持自己的意見,你只要有目標、有標準,其他應(yīng)該讓你的部屬自由去衡量他應(yīng)該怎么做,要給他適當?shù)臋?quán)限,你要抓住原則,方法要讓你的部屬去權(quán)變。部屬盡量發(fā)揮自己的能力,達一主管交街的目標,這就叫權(quán)不離經(jīng)。
具體做法可分為幾個步驟:
1、主管要把基本要求讓部屬知道得很清楚。
2、對部屬的要求不要太多,約法三章最重要。
3、規(guī)定要詳細說明,灌輸在部屬的腦子里。
4、要求他要記住事半功倍告訴他可以變的是什么,不可以變的是什么。
5、檢查他是否做到了,做的好就獎勵他,做的不好要規(guī)勸他,輔導他。
五、權(quán)不離經(jīng)
1、權(quán)不離經(jīng)的意思是:如果你一直變,變到連原則都變掉了,就成了離經(jīng)叛道,是違反原則的,這不叫變而叫反。
2、變是同質(zhì)的變,不是異質(zhì)的變。只有同質(zhì)的變才會萬變不良其宗,千變?nèi)f化不離目標。
3、經(jīng)必須很慎重,尤宜時時榫、修正。
六、權(quán)不損人
1、任何一件事情要改變,都會有人得到好處,有人得到傷害。
2、經(jīng)不損人才能普遍獲得支持,權(quán)而損人,受害人就會阻撓。
3、凡有權(quán)宜應(yīng)變,先讓有關(guān)人員參與研討,共商利弊。
4、取得協(xié)調(diào)之后,上司行命名同意權(quán),部屬自然會順利執(zhí)行。
5、實在無法達成協(xié)議,上司才出面協(xié)調(diào),但應(yīng)一本公誠,絕不偏私。
6、在權(quán)變中培養(yǎng)自動自發(fā)的精神。
七、權(quán)不多用
權(quán)變是應(yīng)付緊急、偶發(fā)、非變不可的事情,要盡量減少權(quán)變,就要常常修改經(jīng)。
1、權(quán)而多用表示"經(jīng)"有了問題。制度常常例外,便是沒有制度。
2、權(quán)而多用除了嚴重影響常規(guī)、破壞組織層次、養(yǎng)成鉆營風氣外,還會使更多的人對法制失去信心。
3、權(quán)不多用才是必要的權(quán)變,大家才會諒解。
4、權(quán)不多用可以防止營私舞弊和形成派系,有助于同心協(xié)力。
八、經(jīng)法原則
《易經(jīng)》中有四個字,要好好記?。杭磿r、位、中、應(yīng):
1、時--時機。我們做事情,應(yīng)先考慮時間對不對。選擇好做事情的時機。
2、位--身份。我的身份做這件事合適不合適?如果不合適,可讓別人去做。
3、應(yīng)--反應(yīng)。如果時機和身份都合適就去做,做了之后要看反應(yīng),隨時隨地進行機動調(diào)整,以求其中。
達成目標是不變,可是怎么樣才通達成目標,卻隨時要變。
只要心很正,意很誠,察顏觀色并不是小人的行為。以不變應(yīng)萬變,用不變的原則,應(yīng)付萬變的現(xiàn)象,這就是經(jīng)權(quán)。
原則不能變,目標不能變,管理要求安人不能變,其他都是萬變的。用這種不變的原則,來應(yīng)付萬變的現(xiàn)象,不管怎么變,都會命中目標。
中國人最懂得持經(jīng)達權(quán)。我們不能有經(jīng)無權(quán),有經(jīng)無權(quán)的人太固執(zhí)、太呆板,而有權(quán)無經(jīng)是亂變,要避免有權(quán)無經(jīng)。也要避免有經(jīng)無權(quán)。我們中國人最了不起,有經(jīng)有權(quán),有不變的部分,也有變的部分,不變的部分要堅持,變的部分要放手,抓住目標,放手讓部屬去發(fā)揮,這樣,我們的管理就會有很大的功效。
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