第一次拜訪經(jīng)銷商時的后路準備

 作者：潘文富    237

做生意不是你死我活的打仗，沒必要非得一往直前，破釜沉舟，不達目的誓不罷休。生意最終要的是利潤，在雙方的合作中，可以直行，也可以迂回，還可以以退為進，必要時也可以放棄。廠家找經(jīng)銷商也是做生意，大家有錢賺才是最終目的，在經(jīng)銷商的開發(fā)階段，作為廠家業(yè)務經(jīng)理，不是以成功開發(fā)經(jīng)銷商為目的，而是以找到能確保雙方都得利的合作伙伴才是目的。
　　當然了，絕大多數(shù)廠家業(yè)務經(jīng)理都希望在經(jīng)銷商開發(fā)階段順順利利，最好是首次與經(jīng)銷商見面就直接談妥合作，簽字打款一個小時內全部搞定……但開發(fā)工作可沒那么多的一帆風順，在第一次會面時往往就能出現(xiàn)卡殼或是冷場的情況，導致無法接著談下去，即便是下次想找時間再溝通一次，怕也是沒機會了。所以，在無法確定首次見面就一定能確保談判效果的情況下，就得為下次的繼續(xù)接觸和溝通留條后路了，當然，這留后路得提前設計，提前準備，以備不時之需。
　　首先我們要明確這留后路的目的：
　　1. 保留下次見面的機會，尤其在遇到一些當時經(jīng)銷商心情不好，有其他人在場，廠家業(yè)務經(jīng)理自己沒發(fā)揮好，或是廠家有變化等情況；
　　2. 保留今后合作的機會；
　　3. 保留通過經(jīng)銷商幫著再介紹其他經(jīng)銷商的機會；
　　4. 起到該經(jīng)銷商在當?shù)厥袌霾簧⒉截撁孑浾摰淖饔谩?/span>
　　留后路的方法：
　　1、話別說死
　　有些硬梆梆的傻話別說，例如：市場馬上就要啟動，我們這次就是要確定經(jīng)銷商的；我們本月內一定要啟動本地市場的，市場機會不能等，或是在第一次就溝通合作細節(jié)等等。這些話放出來后，也就是把廠家業(yè)務經(jīng)理的后路也給斷了。
　　2、留下次見面的機會
　　筆者在前面的文章中特別強調，首次拜訪經(jīng)銷商可別帶廠家的資料去。其中一個目的就是為后面的見面留個機會，第一次見面沒帶資料，那么，在后期就可以以送資料的名義，再次接觸經(jīng)銷商。
　　3、特意留出感謝對方的機會
　　在首次拜訪經(jīng)銷商時，自然要聽取不少經(jīng)銷商對本地市場的介紹，這些介紹信息對廠家的市場開發(fā)工作具備一定的價值，至少經(jīng)銷商老板是這么認為的。這得要順應經(jīng)銷商老板的想法，在首次見面之后，準備些廠家所在地的本地特產(chǎn)，贈送給經(jīng)銷商，表面理由就是感謝首次拜訪時，經(jīng)銷商老板提供了許多有價值的資料，這不又創(chuàng)建了一次見面和接觸的機會。并且，經(jīng)銷商在收到廠家的禮品后，出于感謝，要么是恢復合作溝通，要么會給廠家業(yè)務經(jīng)理在當?shù)亟榻B個條件合作的同行，最起碼，經(jīng)銷商很少會釋放對廠家不利的負面輿論。
　　4、在研發(fā)狀態(tài)的新產(chǎn)品
　　首次與經(jīng)銷商談到產(chǎn)品時，廠家業(yè)務經(jīng)理別一口氣把自家所有產(chǎn)品和盤托出。而是先亮出一部分，保留一些新產(chǎn)品或是有特色的產(chǎn)品，在介紹時模糊帶過，只說是在研發(fā)中的新產(chǎn)品，等正式出品后，再帶給經(jīng)銷商看看，下次給經(jīng)銷商送新產(chǎn)品過來，也是次接觸機會。
　　5、廠家人員的出場
　　首次拜訪的廠家人員中，職務級別不能太高，目的就是給更高級別領導的出現(xiàn)留下機會。當然要當場告知經(jīng)銷商，原定某某經(jīng)理要來，但有事耽擱了，下次他專程來拜訪你云云。萬一普通業(yè)務人員首談失利，高級別的業(yè)務經(jīng)理還可以以上次未到場的名義再來約見一次，設法補救。
潘文富
潘文富 潘文富，管理資源網(wǎng)專欄人物，經(jīng)銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標準起草人 《經(jīng)銷商經(jīng)管技術交流》雜志主編
 經(jīng)銷商 后路 拜訪 經(jīng)銷 第一 準備 一次

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對于經(jīng)銷商來說，基于產(chǎn)品經(jīng)銷來賺差價，目前還是主要的盈利模式。這賣產(chǎn)品是通過終端售點來實現(xiàn)的，終端數(shù)量決定了經(jīng)銷商的銷售業(yè)績，而終端質量則是決定了經(jīng)銷商的利潤。總而言之，終端售點，就是經(jīng)銷商吃飯的本錢

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幾乎沒哪個廠家的經(jīng)銷商群體是整齊劃一的，幾百個經(jīng)銷商就是幾百種樣子，各經(jīng)銷商的規(guī)模、實力、發(fā)展取向、管理能力、經(jīng)營水平等指標千差萬別。這也是經(jīng)銷商管理難的原因之一，一套管理體系，很難包容花色各異的經(jīng)銷

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早期的經(jīng)銷商幾乎都是產(chǎn)品驅動，運營方式就是賣貨，盈利方式就是靠賣貨賺差價，然后就是多賣貨，賣名牌貨，賣新產(chǎn)品，賣高端品。理論上來說，終端覆蓋率越高，陳列做得越好，促銷活動持續(xù)不斷，貨就賣得越多，錢就賺

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招商工作，更多是廠家招商業(yè)務人員親自上門搞定的，而且是多次上門。具體是怎么搞定的？談啊，反復談，所以說，這招商的技術，乃至銷售的技術，本質是溝通的技術。招商過程中的溝通，不是單向的介紹，還得要解答經(jīng)銷

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以前就是簡單的培訓，后來叫增值服務，現(xiàn)在又叫賦能，就是廠家在技術層面對經(jīng)銷商有些幫助，主要也就是上上課，提供些系統(tǒng)工具，參觀些市場。單次搞的叫論壇，多搞幾次就叫商學院了，再大點就叫戰(zhàn)略伙伴陪跑項目。這

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西安王曉楠：為什么每一次互聯(lián)網(wǎng)風口你都錯過了你是否想過，為什么每一次互聯(lián)網(wǎng)風口都錯過了？這一次，我們來好好聊一聊。首先，我們來回顧一下過去的一些互聯(lián)網(wǎng)風口。從某寶電商到微商，社交電商再到直播，每一個風

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