崗位分析和人力資源測評
作者:郭慶松 申林 293
所謂員工與崗位的合理匹配或人力資源的合理配置,說到底也就是人—崗的匹配問題, 要真正能夠做到這一點(diǎn),前提是必須對人和崗位這兩個方面的要素都進(jìn)行全面而徹底的了解。在人力資源管理的理論與實(shí)踐中,對于崗位的了解可以通過崗位分析這種方法,而對于人的把握則主要可以通過人力資源測評這種手段。
既然借助于崗位分析這種方法可以解決了解崗位的問題,依靠人力資源測評這種手段可以解決對人的把握問題,那么,崗位分析和人力資源測評就是人力資源合理配置的兩項必不可少的基礎(chǔ)工作,換句話說就是,崗位分析和人力資源測評是人力資源管理的兩塊基石。
一、崗位分析:了解崗位的前提
從理論上講,崗位分析,顧名思義,就是對工作崗位進(jìn)行分析。具體來說是指,在工作崗位出現(xiàn)空缺時,由組織的專業(yè)人員對空缺崗位及其相關(guān)因素進(jìn)行分析。在實(shí)踐中,崗位分析的目的主要是為了解決以下 6個方面的重要問題:第一,崗位性質(zhì):這種崗位是管理崗位還是一般崗位,是技術(shù)崗位還是操作崗位?該崗位要求完成什么樣的腦力和體力活動?該崗位的工作職責(zé)和義務(wù)是什么?等等。
第二,崗位時間:這種崗位的工作時間是如何安排的?該崗位要不要加班,加班的次數(shù)多不多?該崗位的工作時間與其他崗位有沒有關(guān)聯(lián)?等等。
第三,崗位場所:這種崗位的工作場所在哪里?要不要經(jīng)常出差?該崗位的工作場所與相關(guān)崗位有沒有聯(lián)系?等等。
第四,崗位任務(wù):這種崗位要完成哪些具體的工作任務(wù)?這些工作任務(wù)與其他崗位有什么關(guān)聯(lián)?崗位的基本職能又有哪些?等等。
第五,崗位原因:為什么要設(shè)置這種崗位?這種崗位任務(wù)的完成對于其他崗位乃至整個組織的運(yùn)轉(zhuǎn)有什么重要意義?等等。
第六,崗位條件:完成崗位任務(wù)需要哪些條件?崗位人員需要具備哪些知識和技能?組織需要提供哪些硬件和軟件條件?等等。
顯然,通過上述對崗位的多方面分析,我們就可以對崗位方方面面的情況有具體的了解,這就為下一步的人力資源的合理配置奠定基礎(chǔ),進(jìn)而成為組織人力資源管理的一塊重要基石。
此外,我們說崗位分析是人力資源管理的重要基石,還可以從崗位分析對于人力資源管理各項職能發(fā)揮所起的具體作用上看得很清楚(人力資源計劃、招聘、選擇、人力資源開發(fā)、績效評價、報酬和福利、安全與健康、員工和勞動關(guān)系、人力資源研究、均等就業(yè))。崗位分析的結(jié)果形成崗位描述和崗位規(guī)范,而崗位描述和崗位規(guī)范是一個組織一系列人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ),因此,可以說,來自崗位分析的數(shù)據(jù)和資料實(shí)際上對人力資源管理的每一方面工作都有重要的影響。
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