黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。

黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。同時(shí)，黑熊還設(shè)立了獎項(xiàng)，獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。

棕熊與黑熊想得不一樣。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜--花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，它也設(shè)立了一套獎勵制度，重獎當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。

一年過去了，兩只熊查看比賽結(jié)果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。

看完故事，我不知道大家有什么感想，同樣是采用了激勵手段，兩個團(tuán)隊(duì)也同樣都盡力去做，但結(jié)果卻差別很大。在回到我們的日常工作中，是不是也會遇到同樣的問題。由于你對團(tuán)隊(duì)采用了不同的績效考核手段和激勵機(jī)制，收到的效果卻完全不同。

黑熊花了高價(jià)錢，購買了一套評估體系很精確；但它的評估績效與最終的績效不不直接。黑熊的蜜蜂為盡可能多的提高訪問量，卻不采太多的花蜜。因?yàn)?，黑熊只?qiáng)調(diào)“訪問量”并不強(qiáng)調(diào)采集量；所以，黑熊的蜜蜂是采用的是蜻蜓點(diǎn)水式的采蜜，而實(shí)際工作成效并不大。

另外由于獎勵范圍太小，蜜蜂們?yōu)樗鸭嗟男畔?，相互之間變成了競爭對手，相互封鎖信息。在自己的團(tuán)隊(duì)之間競爭壓力太大，一只蜜蜂在獲得了很有價(jià)值的信息，它也不會告訴同伴，缺乏團(tuán)隊(duì)意識。

而棕熊的團(tuán)隊(duì)就不一樣，雖然它只是花了不多的價(jià)錢購買一套評估系統(tǒng)，但它能有效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性。首先它的團(tuán)隊(duì)明白競爭對手是誰，這次比賽的方法。并告之若一個月的花蜜產(chǎn)量高于前一個月，那么所有的蜜蜂都可以獲得不同程度的一份獎勵。這樣棕熊的團(tuán)隊(duì)在獎勵范圍上比較廣，為了采集到更多的花蜜，嗅覺靈敏，飛的特別快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探那兒的花最好最多，然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采蜜，剩下的負(fù)責(zé)將采集到的花蜜儲藏，并將其釀成蜂蜜。雖然，采集花蜜多的可以獲得更多的獎勵，但其它蜜蜂同樣可以撈到好處，因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危，相互拆臺的地步。它們是個團(tuán)隊(duì)，有著明確的分工，相互協(xié)作。

看完這小故事，再接合我們的實(shí)際工作，從中我們可以得到如下啟發(fā)：

管理系統(tǒng)的引進(jìn)

有的企業(yè)看某個大企業(yè)在推行什么新的管理模式或到某個管理大師那取了一些經(jīng)，就頭腦一熱，不惜代價(jià)，不問自身企業(yè)是否適合就跟著學(xué)，別的企業(yè)在上ERP軟件，我的企業(yè)也要安裝；可樂在執(zhí)行101系統(tǒng)，自己回來就高薪到可樂公司去挖人到自己的公司推行101系統(tǒng)。

要知道再好的系統(tǒng)，若沒有企業(yè)自身的執(zhí)行體系做保障那也是妄然?，F(xiàn)實(shí)中又有那個企業(yè)能說我已經(jīng)學(xué)好了101系統(tǒng)，我照著執(zhí)行就可以了，很多名企的管理方法到了自己的企業(yè)就水土不服，所以企業(yè)推行什么樣的管理體系要看企業(yè)組織架構(gòu)，企業(yè)文化，人員素質(zhì)，不是一拍腦袋的事情。

激勵

激勵是企業(yè)提高工作效率常用手段，但不同的激勵方式，卻對企業(yè)產(chǎn)生不一樣的效果。你的激勵政策是否能得到團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)，你的激勵政策是否會給團(tuán)隊(duì)帶來另一個極端，就想故事中的黑熊一樣，只求訪問量，而忽略了工作實(shí)效—是看誰的蜂蜜采集的餓多，而不是次數(shù)。

有一個企業(yè)在推廣新品介段，提出考核直銷團(tuán)隊(duì)是：為了迅速將新品鋪到市場，每天每名業(yè)務(wù)人員要拜訪80家小店，對于完不成任務(wù)的將受到重罰。業(yè)務(wù)員每天為了能拜訪80個終端小店，到了小店沒有精耕細(xì)作，敷衍了事。經(jīng)過一個月下來，新品鋪的效果相當(dāng)?shù)牟焕硐?。這時(shí)就有人提出對于新品推廣，考核的應(yīng)注重新品的鋪貨率和銷售量相接合的方法，那怕一天就跑40家，也要做出效果來。這樣調(diào)整后，新品鋪市效果明顯。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

黑熊的蜜蜂由于都想領(lǐng)到獎勵，將個人發(fā)現(xiàn)的信息進(jìn)行封鎖是個典型的個人作戰(zhàn)；而棕熊的蜜蜂有于棕熊能事前做統(tǒng)一部署，安排飛的快的蜜蜂尋找花源，將力氣大的蜜蜂安排去采集，部分留守進(jìn)行在家制作蜂蜜；這就是一個典型的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。它們都有一個明確的目標(biāo)，成員間相互信賴、支持，每個人都能積極參與，不計(jì)較個人的太多，相互團(tuán)結(jié)，整體運(yùn)作。

企業(yè)到底實(shí)行什么樣的管理方法，推行什么樣的激勵方式，管理者關(guān)注的是過程，還是最終的結(jié)果，這是做為管理者必須思考的問題。

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