借用《天下無賊》里的一句話，二十一世紀最缺的是人才。中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的不斷進步，其前進的動力源泉就是人才，人才的核心在于他擁有解決問題的能力，而打造能力的最佳方法就是持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐。從培訓(xùn)大師十幾萬的出場費到各種管理、營銷書籍、光盤資料的暢銷，從幾十萬元的MBA到去國外進修D(zhuǎn)BA，無論是個人修身還是企業(yè)提升，不管你愿意不愿意，你的腳已經(jīng)踏入了一個學(xué)習(xí)型的社會，跟上時代的步伐，才能與時俱進，否則，在未來最糟糕的人不是沒有文化或者能力的人，而是不懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的人！
　　營銷是最容易自我突破，快速成長的職業(yè), 同時也是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)。所以營銷人更應(yīng)該持續(xù)地學(xué)習(xí)并不斷提升自己的能力。營銷沒有老師，更沒有大師，它是一門實踐的科學(xué)，需要不斷摸索、總結(jié)、提煉與運用。如今你會發(fā)現(xiàn)，營銷經(jīng)驗很快就會貶值，消費者不斷產(chǎn)生漂移，每天都會有更多的未知和不確定因素出現(xiàn)，而這些都是營銷人必需面對的。儲備知識、培養(yǎng)素質(zhì)、積累人脈、把握機會只是營銷人必備的一些基礎(chǔ)工作，更為重要的是要培養(yǎng)將各種資源整合起來用于解決問題的能力。營銷人有披星戴月的辛勞，有背井離鄉(xiāng)的別愁，有內(nèi)外無數(shù)的壓力，但是追求卓越的征程必然充滿荊棘，不能逃避，只能勇敢面對挑戰(zhàn)，不斷修煉自身，讓自己鳳凰涅磐，浴火重生。

　　授人以魚不如授人以漁，萬事皆有道，學(xué)道以御術(shù)。學(xué)習(xí)的目的不是去掌握知識或方法，而是要把它轉(zhuǎn)換成能力和智慧。營銷人的能力提升同樣如此，它符合四連環(huán)的原理。這四個圓環(huán)分別是“習(xí)、熏、悟、化”，四個環(huán)各有內(nèi)涵，并環(huán)環(huán)相扣，熟諳此道，并鍥而不舍的堅持下去，營銷人的能力提升將指日可待。

　　能力提升第一環(huán)：習(xí)

　　習(xí)是指學(xué)習(xí)、練習(xí)。這是一個知其然的過程。學(xué)的方式多種多樣，讀書、看報、看營銷管理光盤、參加長短期的培訓(xùn)班，這些方式根據(jù)自身的目的和條件進行選擇即可。營銷是一門綜合性的學(xué)科，涉及到方方面面，你只有了解了市場營銷、消費心理學(xué)、組織行為學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、財務(wù)管理、地理、歷史文化風(fēng)俗等多種學(xué)科知識，才能在營銷實戰(zhàn)中有備無患。學(xué)的目的是儲備足夠的知識，形成能力的土壤，而一些新聞信息的及時掌握，既可用于與客戶交流共性興趣，同時也能在其中嗅到商業(yè)的機會。比如客戶如果喜歡足球，你和他談意甲、英超就好了，如果喜歡《論語》，你就和他探討孔子學(xué)說就好了。媒體報道的一些政策信息，你可以從中分析行業(yè)趨勢，并采取哪些有效對策。比如，出現(xiàn)齊二藥、欣弗事件后，修正藥業(yè)開始打良心藥的牌，這是對機會的一種把握和對時局的迎合。

“學(xué)”不是目的，要想將知識真正轉(zhuǎn)化為財富，必需“習(xí)”。 大道至簡，學(xué)習(xí)的目的是運用，是讓事情變得簡單。無論是哪種學(xué)的方式，必需提取出能夠用于指導(dǎo)行動的策略思想，并在實踐中進行應(yīng)用。很多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)效果不佳的原因一方面是為了名而學(xué)，比如弄個什么證而已，另一方面因為自己的懶惰，學(xué)的時候萬分激動，之后不去復(fù)習(xí)和應(yīng)用，半個月后可能就剩10％了。學(xué)以致用，這要求營銷人學(xué)的時候必需帶有用的目的性，學(xué)完之后趕緊去操練，因為只有自己設(shè)身處地的做了，才會有更深的感悟和體會，也許還會有意想不到的心得。光學(xué)不練的空把式，不會對你的能力有實際的提升。就象很多醫(yī)學(xué)教授可以把藥品講得頭頭是道，但是很難把藥賣給消費者一樣。


　　能力提升第二環(huán)：熏

　　熏是指熏陶、交流。就是在營銷的“桑拿”環(huán)境中，不斷浸潤自己，這是一個加速你了解其然及所以然的過程。

　　轉(zhuǎn)身是老師，每個人身上都一定有自己學(xué)習(xí)的地方，隨時隨地開放自己的心靈，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗作為營銷能力的儲備。奧里森•馬登說：“無論遇到什么人都會對你有所助益，會使你增加一些知識與經(jīng)驗。如果你遇到一個印刷匠，他會告訴你很多印刷的技術(shù)；遇見了一個泥水匠，他會告訴你關(guān)于建筑的方法；遇見一個農(nóng)民，他會告訴你農(nóng)業(yè)上的種種知識。　

　　為自己的能力提升編織一個營銷人脈圈，比如同事可以交流商業(yè)信息和銷售技巧，同行可以作為他山之石預(yù)以借鑒，專家可以在高度上幫助提升自己，領(lǐng)導(dǎo)可以答疑解惑，客戶可以探討行業(yè)動向，顧客可以研究市場需求……這些和自己所從事的營銷息息相關(guān)的人，形成了一個營銷交流和能力提升的氛圍，在這樣的一個氛圍內(nèi)天天耳濡目染，不斷的學(xué)習(xí)和修正自己，持續(xù)量的積累，最終會形成質(zhì)的飛躍，你的能力會在不知不覺中得到提升。

　　能力提升第三環(huán)：悟

　　悟是指感悟，體悟，是總結(jié)、反思。營銷是需要悟性的，做為營銷人不能只低頭拉車，同時還要抬頭看路。每天四處奔波，填不完的報表，處理不完的瑣事，永遠沒有終點的銷售目標(biāo)，但這些都不是不去思考感悟的理由，頭腦什么時候都會比雙腿重要。悟是一個從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略角度的提升，同時也是一個知其所以然的過程。

　　要成為營銷的精英，就必需悟。市場競爭愈發(fā)激烈，營銷手段五花八門，市場秩序由混亂到規(guī)范，消費者由感性到理性，單純戰(zhàn)術(shù)層面的操作已經(jīng)應(yīng)對不了變化萬千的營銷世界。及時停一下腳步進行思考、總結(jié)營銷的成敗得失，哪些經(jīng)驗可以繼續(xù)應(yīng)用，哪些錯誤可以避免，哪些方法會更加有效，如何讓下滑的市場銷量反彈，如何改善客情關(guān)系，如何讓銷售業(yè)績錦上添花，如何打好營銷的擦邊球，如何滿足不斷變化的市場需求，如何換位到領(lǐng)導(dǎo)的角度思考各種問題……，營銷人有太多的問題需要去悟。另外當(dāng)“熏”出來的問題和結(jié)果，也要多問幾個為什么，不唯書，不唯師，不唯市場表象，反復(fù)出現(xiàn)的問題就去從規(guī)律上找原因，普遍出現(xiàn)的問題就從制度上找原因，不斷總結(jié)提煉，你的能力就會日臻成熟。營銷人不僅要了解成功現(xiàn)象背后的因果關(guān)系，而且通過悟去提升自己隨著環(huán)境變化進行思考和行動的能力?！?

　　能力提升第四環(huán)：化

　　化是轉(zhuǎn)化，融化。這是非常關(guān)鍵的一步，有如閉關(guān)練功的最后一關(guān)，突破了，能力就會幾何級的增長，轉(zhuǎn)化不了，就只能是邯鄲學(xué)步。曾經(jīng)有一些企業(yè)的老板，當(dāng)生意發(fā)展到一定規(guī)模的時候，覺得自己駕馭起來越來越困難，于是通過學(xué)習(xí)ＭＢＡ提升自己，這本無可厚非，只是有時候當(dāng)這些學(xué)來的知識消化不了，不會根據(jù)自己的企業(yè)特點進行有目的的轉(zhuǎn)化，卻又想改變自己的時候，只能教科書式地去做營銷和管理，不學(xué)尚好，一學(xué)企業(yè)破產(chǎn)了。

　　無論是“習(xí)”、“熏”還是“悟”來的知識、經(jīng)驗，對于自己，這些都會是一些表意識知識，是一些我們要吃的飯菜，而要想把它轉(zhuǎn)換成潛意識行為，就必需在實踐中，將它們有機的應(yīng)用，將飯菜轉(zhuǎn)化成葡萄糖，融化在自己的血液中，吸收為營養(yǎng)，從而形成一種慣性行為，即不需要更多的思考就能變成行動的能力。熟能生巧才可皰丁解牛，遇到的各種營銷問題都會迎刃而解。能力的提升是練出來的，對各種有用的知識、經(jīng)驗不斷兼收并蓄，反復(fù)實踐，之后化為已有，才能真正從本質(zhì)上進行提升?？系禄陌祟w牙微笑是訓(xùn)練出來的，最初服務(wù)員只是職業(yè)去學(xué)習(xí)、去做，久而久之，這種微笑就變成了一種慣性行為，即使在和家人朋友交流時，笑起來也是一樣的燦爛。

　　營銷人需要將“化”變成自己的一種思維和習(xí)慣，將各種有助于提升的資源化為已用，并有所升華，從掌握知識到真正打造能力。

　　習(xí)、熏、悟、化是營銷人能力提升的四個連環(huán)，不斷實踐，不僅能提升營銷能力，更可以修煉自身，長此以往，營銷人的人生將會更加精彩！

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