開展終端銷售競賽破解產(chǎn)品動銷難題
作者:徐勝鋒 84
當區(qū)域市場鋪市工作基本結(jié)束,網(wǎng)點目標達成,隨著終端陳列和廣宣氛圍的持續(xù)跟進,產(chǎn)品在市場上已經(jīng)隨處可見。但是,此時更難解決的問題又擺在了銷售經(jīng)理面前,那就是產(chǎn)品的動銷難題,如果是僅僅完成了產(chǎn)品鋪市,那只算是完成了萬里長征第一步,鋪市只是產(chǎn)品庫存的簡單轉(zhuǎn)移,鋪市的目的是要實現(xiàn)產(chǎn)品從陳列到消費者真正認知并購買。
國內(nèi)很多知名的白酒和香煙企業(yè)以及藥企都曾成功的做過很多動銷的解決方案,其中,由早期的單純終端人員促銷,到后來水井坊的巧妙“上市三板斧”和濟南國際將軍香煙的“牽牛戰(zhàn)術(shù)”等。隨著營銷競爭的不斷升級和日趨白熱化,單一的終端動銷措施已經(jīng)很難解決目前的產(chǎn)品鋪市動銷難題,企業(yè)需要依靠復(fù)雜化的市場動銷運作手段,才能達到理想的動銷效果,將市場由“鋪市”階段成功推進到“提量”階段,實現(xiàn)占領(lǐng)區(qū)域市場的戰(zhàn)略目標。
以下是北京迪智成咨詢公司在某區(qū)域市場設(shè)計的開展終端銷售競賽的方案:
【活動推出的背景和目的】:我公司產(chǎn)品在***市場的第一階段工作—“鋪市”已經(jīng)順利結(jié)束,共計達成流通渠道鋪市目標1200家。根據(jù)現(xiàn)階段市場排查和調(diào)研信息,盡管目前終端銷售我公司產(chǎn)品的利潤要大大高于競品,但是,新品上市的特殊時期,這一零售利潤仍不能夠很好的誘導(dǎo)終端客戶逆推成熟競品、積極推薦我司新品。數(shù)據(jù)顯示:終端客戶積極推薦的占11%,極不積極的占11%,偶爾推薦的占:78%。說明終端客戶對待我公司新品的推薦動力嚴重不足,為了切實提升核心終端老板和營業(yè)人員的推薦率,實現(xiàn)由鋪市向動銷的完美過渡,擬在邢臺市區(qū)開展為期兩個月的核心終端銷售推薦競賽活動—金銷獎活動。同時推出推銷能手獎:促使店員思考總結(jié)如何向消費者推薦我公司產(chǎn)品,進一步通過店員自己教會自己面向顧客,實現(xiàn)科學高效成功推薦,讓店員把銷售我公司產(chǎn)品變成一種潛意識活動。
【活動的主題】:為了抓住重點核心終端,簡化活動評比難度,初步擬定活動只在100家的核心重點流通終端客戶中開展,活動主題定為:“百店領(lǐng)跑 感恩共贏(或者稱為:贏在推薦)”。
【參加活動的終端篩選辦法】:由代理商公司的流通主管**根據(jù)公司批復(fù)的方案,按照三項原則:①先大后小 銷量為主(首選旺店)②以點代面 合理布局(樹立榜樣、帶動周邊)③打壓對手 權(quán)衡利弊(不要有太多老庫存和遺留問題,對競品很忠誠的優(yōu)先)進行網(wǎng)點篩選,列出參加活動的終端明細來。
【活動實施細則】:
1、獎項設(shè)置:活動從銷售和推薦兩個維度來考核終端發(fā)動店員、全員推薦的成果和努力程度,設(shè)置:金銷獎和推銷能手獎兩個獨立獎項,金銷獎獎給活動期間的銷售成績顯著的終端客戶,并將其列入中秋分級促銷客戶備選名單,推銷能手獎獎給積極推薦并思考的店員。
2、獎勵額度:金銷獎一等獎:2名,獎勵:價值5000元的名牌空調(diào)柜機一臺,二等獎:10名,獎勵價值2000元的名牌掛機空調(diào)一臺,三等獎:20名,獎勵地柔一箱,銀銷獎:68名,獎勵紅柔1箱。同時贈予獲獎客戶金銷獎錦旗一幅,予以鼓勵。推銷能手獎:一等獎:2名 獎勵現(xiàn)金1000元,二等獎5名,獎勵現(xiàn)金500元,三等獎10名,獎勵現(xiàn)金200元,鼓勵獎83名,獎勵現(xiàn)金夏季護膚品一套(價值50元)。
3、獎勵費用總預(yù)算:47740元。另加部分巡店獎品及錦旗費用。
4、評獎辦法:a、由參與活動的終端客戶與負責本店的代理商公司業(yè)務(wù)代表在對照上月同檔次產(chǎn)品銷量的情況下,分別預(yù)計出活動期間本店可以銷售的我公司產(chǎn)品標準數(shù)量,數(shù)量統(tǒng)一按照產(chǎn)品2號計算,我公司產(chǎn)品1號按照1:1計算,我公司產(chǎn)品3號按照2:1折算。前期鋪市期間進貨也可以計入,自活動開始之日起建立專項銷售統(tǒng)計表。以到活動結(jié)束期間的實際標準銷量與設(shè)定目標量的比例進行評獎,取最靠近100家參與活動客戶計劃完成率的算術(shù)平均值前兩名的客戶,設(shè)為金銷獎一等獎,以此類推:評出二等獎和三等獎。余下皆為銀銷獎。b、推銷能手獎:根據(jù)向客戶推薦我公司產(chǎn)品的創(chuàng)新做法和心得體會,提供一篇500字以上的推銷做法和心得體會文字材料,材料要有依據(jù),包含時間、推薦對象、推薦方法、心得體會等要素,也可口述由代理商業(yè)務(wù)員幫助整理。匯總后由考評小組綜合評分,得分排序為獲獎依據(jù)。
5、活動時間段:2009年5月10日到2009年7月9日。
6、追蹤考核及評獎:為了做到活動的有趣性和公平公正,成立了終端推薦競賽考核小組,確保整個領(lǐng)跑突破策略貫徹執(zhí)行,落實到位。追蹤小組負責數(shù)據(jù)匯總和上報,按周匯報銷量走勢和活動進展情況。
7、評估小組構(gòu)成:建議由***負責,****配合執(zhí)行。同時邀請5名理念較新、威望較高的終端客戶參與活動的全程監(jiān)督。
8、獎項一票否決辦法:當參與活動的終端在活動期間出現(xiàn)下列情況之一時,取消該店及其店員的參評資格:①被檢查發(fā)現(xiàn)陳列不合格的;②在終端以外任何地點銷售參與活動產(chǎn)品的;③低于規(guī)定價格銷售的;④銷售仿冒我公司產(chǎn)品的;⑤截留廠方提供給消費者促銷禮品的;
【活動需要的附件表格工具】:
1—活動參與店的協(xié)議
****名煙名酒店,******小姐(先生):您好!
為更好地促進貴店和我公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升我們的伙伴關(guān)系,我公司擬在本市優(yōu)秀名煙名酒終端商店組織“百店領(lǐng)跑 感恩共贏”金銷獎銷售競賽活動,特邀請貴店參加,競賽細則如下:
一、 金銷獎競賽時間: 年 月 日------ 月 日
二、 參與金銷獎競賽條件:
1、參賽店的“我公司產(chǎn)品”由我公司指定代理商***公司供應(yīng);
2、提供合理的活動期間的預(yù)設(shè)銷量目標,并積極向貴店的新老客戶推薦,使我公司產(chǎn)品獲得優(yōu)于競品的銷售機會,達成銷售;
3、積極配合我公司產(chǎn)品的柜臺擺放、陳列和銷售以及各種廣宣活動和終端生動化建設(shè)等。
三、 獎項設(shè)置:
1、金銷獎評獎辦法:由參與活動的終端客戶與負責本店的代理商業(yè)務(wù)代表在對照同檔次產(chǎn)品同期銷量的情況下,分別預(yù)計出活動期間本店可以銷售的我公司產(chǎn)品標準數(shù)量: 箱,數(shù)量統(tǒng)一按照標準產(chǎn)品2號銷量計算,天我公司產(chǎn)品1號按照1:1計算,紅我公司產(chǎn)品3號按照2:1折算。前期鋪市期間進貨也可以計入,自活動開始之日起建立專項銷售統(tǒng)計表。以到活動結(jié)束期間的實際標準銷量與設(shè)定目標量的比例進行評獎,取最靠近100家參與活動客戶計劃完成率的算術(shù)平均值前兩名的客戶,設(shè)為金銷獎一等獎,以此類推:評出二等獎和三等獎。余下皆為銀銷獎。
2、推銷能手獎:有獎?wù)骷?ldquo;我公司產(chǎn)品終端推薦方式”,參加人員由店老板在本店內(nèi)優(yōu)選后推薦一人,凡參賽者均有獎勵,但方案必須是本人親自寫出(或口述整理)的,本活動不同于抽獎,而是按照實際方案評獎。每人按照我公司產(chǎn)品特點優(yōu)點、顧客購買心理、推銷技巧設(shè)計一個面向顧客的推薦方案,并記錄一個按此方案成功推薦的例子。最后總結(jié)成300-500字的文字材料,推薦方案提交代理商**公司業(yè)務(wù)人員。匯總后由考評小組綜合評分,得分排序為獲獎依據(jù)。
3、活動結(jié)束10日內(nèi)評出并發(fā)獎;
4、 活動期間,我公司人員將以顧客身份,到您的商店詢問、檢查產(chǎn)品知識,如你能準確回答,我們將當場送給您禮品一份;
5、其他未盡事宜,請及時與我公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系。
9、 評估小組構(gòu)成:建議由***負責,****配合執(zhí)行。同時邀請5名理念較新、威望較高的終端客戶參與活動的全程監(jiān)督。
10、獎項一票否決辦法:當參與活動的終端在活動期間出現(xiàn)下列情況之一時,取消該店及其店員的參評資格:①被檢查發(fā)現(xiàn)陳列不合格的;②在終端以外任何地點銷售參與活動產(chǎn)品的;③低于規(guī)定價格銷售的;④銷售仿冒我公司產(chǎn)品的;⑤截留廠方提供給消費者促銷禮品的;
四、此協(xié)議簽字生效。
甲方:
乙方:
2—活動參與店的名單及預(yù)估銷量
(略)
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傳統(tǒng)的營銷思維,在招商時是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽和市場地位。4.產(chǎn)品所帶來的利潤。5.
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