柯達(dá)破產(chǎn)之殤

 作者：李文武    645

       全球企業(yè)界傳來一個(gè)驚天動(dòng)地的消息，伊士曼柯達(dá)公司這個(gè)世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商，現(xiàn)在卻日落黃昏，死氣沉沉，就要進(jìn)入黃泉了?？逻_(dá)公司是個(gè)老字號(hào)的企業(yè)與長(zhǎng)壽企業(yè)，成立于1881年，總部設(shè)在美國(guó)紐約州羅切斯特市。歷時(shí)130多年的著名公司于2012年1月19日申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

 
        是什么原因造成柯達(dá)滅頂之災(zāi)的？很簡(jiǎn)單，是管理。為什么說是管理呢？難道柯達(dá)的管理不好嗎？是決策層的管理失誤使得柯達(dá)的產(chǎn)品使去市場(chǎng)了，被淘汰出局了。因?yàn)?，?dāng)時(shí)柯達(dá)傳統(tǒng)影像部門的銷售利潤(rùn)很明顯地下降，柯達(dá)決策沒有意識(shí)到這是一種災(zāi)難。缺乏危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)的腳本計(jì)劃。危機(jī)管理與腳本計(jì)劃都是美國(guó)本土的管理學(xué)與理論，身為美國(guó)人的管理者，卻連本國(guó)的管理都沒有學(xué)好，如何能管理好這一個(gè)龐大的巨獸型企業(yè)？忽視了危機(jī)管理與科技創(chuàng)新，這是柯達(dá)管理的一大敗筆。
 
       柯達(dá)第二管理敗筆是對(duì)市場(chǎng)情況反應(yīng)遲鈍。做為企業(yè)決策層，要及時(shí)跟蹤與監(jiān)控市場(chǎng)，收集情報(bào)，然后每天思考解決方案，以應(yīng)對(duì)不利局面。同時(shí)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，以顧客反應(yīng)到顧客響應(yīng)為重心。柯達(dá)決策層與管理層過分迷戀傳統(tǒng)的膠卷，缺少與時(shí)俱進(jìn)的思維，以鼠目寸光替代了遠(yuǎn)見卓識(shí)與高瞻遠(yuǎn)矚，以急功近利替代的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。他們沉溺于過去的輝煌與躺在功勞薄上，洋洋得意，驕傲自滿。
 
       忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)?？逻_(dá)的膠卷面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如富士、索尼、惠普、佳能、愛普生等大公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)。由于數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)取代膠卷技術(shù)，使得膠卷市場(chǎng)漸漸萎縮，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分市場(chǎng)很大份額。柯達(dá)不去想辦法研發(fā)核心科技，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，反而跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞聯(lián)盟關(guān)系。這是柯達(dá)第三管理敗筆。
 
       柯達(dá)最大的敗筆是忽視了顧客日新月異增加的新需求。膠卷的照相成本相對(duì)于數(shù)碼相機(jī)的成本，要高得多。再者，現(xiàn)在的顧客比較偏向于個(gè)性化的需求，而且數(shù)碼相機(jī)這一科技滿足了這一需求?？茖W(xué)技術(shù)型的企業(yè)，是以創(chuàng)新與科技取勝，在研發(fā)上要投入大量的金錢與人力資源，并且形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)型的核心科技，才能夠生存。科技型的企業(yè)，不創(chuàng)新，不搞科研，是遲早會(huì)被顧客與市場(chǎng)淘汰的?？萍夹偷钠髽I(yè)，要在別人還沒有開發(fā)出這種產(chǎn)品時(shí)，投入研發(fā)資本，取得科研成果，取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)，然后投入市場(chǎng)，看看顧客反應(yīng)。顧客反應(yīng)好，那么企業(yè)就是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，取得定價(jià)權(quán)，獲得高額利潤(rùn)，當(dāng)其它的企業(yè)跟風(fēng)似地競(jìng)爭(zhēng)，或者有替代品與相類似的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，使本企業(yè)的利潤(rùn)與市場(chǎng)份額減少時(shí)，那么就要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，開發(fā)更新更高科技含量的產(chǎn)品來賺取利潤(rùn)。如果這種產(chǎn)品已經(jīng)再也開發(fā)不出新的東西了，那么就要轉(zhuǎn)行業(yè)。這種戰(zhàn)略叫“人無我有，人有我轉(zhuǎn)”。
 
       當(dāng)看到一個(gè)產(chǎn)品與行業(yè)很賺錢時(shí)，有些企業(yè)與投機(jī)資本就瘋狂搞這種產(chǎn)品與進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。而不是自己搞原創(chuàng)，搞核心科技，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)西瓜一個(gè)人吃是會(huì)吃脹肚子的，當(dāng)有幾個(gè)人或者更多的人吃這個(gè)西瓜時(shí)，每人只能吃得一小塊，后面加入進(jìn)來吃瓜的人，會(huì)吃不到瓜。這就是企業(yè)數(shù)量與市場(chǎng)需求的關(guān)系。在中國(guó)這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重。這叫看熱鬧似的經(jīng)營(yíng)方式，哪兒人多就往哪兒鉆。如果我是柯達(dá)的決策者與高管，絕對(duì)不會(huì)讓柯達(dá)破產(chǎn)的。我最擔(dān)心的是，中國(guó)的很多企業(yè)，包括國(guó)企與民企，也會(huì)走柯達(dá)這條路?？逻_(dá)不管怎么樣還經(jīng)營(yíng)了130多年，請(qǐng)問一下中國(guó)的企業(yè)老板與經(jīng)營(yíng)者，你們經(jīng)營(yíng)的企業(yè)能搞多長(zhǎng)時(shí)間？你們用什么管理你們的企業(yè)嗎？有卓越的人才為你們出謀劃策或者幫你們經(jīng)營(yíng)嗎？柯達(dá)是你們的“前車之鑒，后事之師”。
柯達(dá)破產(chǎn)

 

柯達(dá)破產(chǎn)之殤
李文武
 柯達(dá) 破產(chǎn)

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