直銷開放風(fēng)險何在?

 作者:王萬軍    264


   直銷開放的風(fēng)險來自于直銷主體違背游戲規(guī)則風(fēng)險、直銷受眾非理性風(fēng)險以及國家管理風(fēng)險。


    而最大的風(fēng)險是國家管理風(fēng)險;風(fēng)險的最終結(jié)果則是直銷受眾失去理性,從而干擾正常經(jīng)濟秩序,并誘發(fā)社會問題。


    “千條線,萬條線,掉到水里都不見?!边@是1998年國家關(guān)閉直銷大門之前,中國直銷市場混亂局面的寫照。當(dāng)時各種非法傳銷公司甚囂塵上,致使成千上萬的人上當(dāng)受騙,并曾爆發(fā)過著名的“淡水傳銷事件”和“星沙傳銷事件?!?/p>


    “千人討,萬人追,追到公司追不回?!边@是對1998年國家關(guān)閉直銷大門之時,非法傳銷公司紛紛逃匿引發(fā)的社會混亂的回憶。當(dāng)時國家對傳銷采取“一刀切”的政策,非法傳銷公司一夜之間人間蒸發(fā),一些正規(guī)的公司因為不堪退貨之重,也曾一度關(guān)門大吉。成千上萬受騙上當(dāng)?shù)膫麂N從業(yè)人員到傳銷公司要求退貨和追討受騙資金,面對人去樓空的局面,甚至一度引發(fā)靜坐示威和打砸搶事件。


    面對即將開放的直銷市場,人們不禁又想起了那些不堪回首的往事。


    面對即將開放的直銷市場,人們不僅要問:昔日的往事還會重演嗎?


    風(fēng)險在哪里


    直銷市場涉及到直銷管理者(國家管理部門)、直銷主體(直銷企業(yè)及直銷從業(yè)人員)及直銷受眾(中國民眾),三者之間是個相互作用的連鎖關(guān)系;國家管理跟不上來,直銷主體就會違反游戲規(guī)則;商家違反游戲規(guī)則,就會誘使直銷受眾失去理性;直銷受眾失去理性,又會促使直銷主體進一步違反游戲規(guī)則;直銷主體進一步違反游戲規(guī)則,就會是國家管理更加跟不上來;直銷開放的風(fēng)險來自于直銷主體違背游戲規(guī)則風(fēng)險、直銷受眾非理性風(fēng)險以及國家管理風(fēng)險。


    而最大的風(fēng)險是國家管理跟不上來,風(fēng)險的結(jié)果則是直銷受眾失去理性,從而干擾正常經(jīng)濟秩序,并誘發(fā)社會問題。


    直銷市場涉及到直銷管理者(國家管理部門)、直銷主體(直銷企業(yè)及直銷從業(yè)人員)及直銷受眾(中國民眾),三者之間是個相互作用的連鎖關(guān)系。


    管理者水平高,不但可以設(shè)定符合中國國情的游戲規(guī)則,使直銷主體遵循游戲規(guī)則,并把不符游戲規(guī)則的直銷主體(主要指非法傳銷公司及從業(yè)人員)拒之門外,將違反游戲規(guī)則的直銷主題罰出市場,而且可以引導(dǎo)直銷受眾理性地對待直銷市場。


    相反,管理者水平不高,制訂的游戲規(guī)則不合理,或者對游戲規(guī)則執(zhí)行力度不夠,不但非法的直銷主體會乘虛而入,正規(guī)的直銷主體也鉆營管理的空擋,而直銷受眾則會被直銷主體的非法行為所誘導(dǎo)而失去理性。


    從整體上看,直銷開放的風(fēng)險主要是管理風(fēng)險、直銷主體違背游戲規(guī)則風(fēng)險、直銷受眾非理性風(fēng)險。而最大的風(fēng)險是國家管理跟不上來,而風(fēng)險的結(jié)果是而要理性地對待直銷開放的風(fēng)險,用“倒推法”似乎可以更好地審視現(xiàn)在開放的風(fēng)險問題。


    風(fēng)險之一:直銷受眾非理性風(fēng)險



 經(jīng)過幾年對非法傳銷的嚴(yán)厲打擊,中國民眾對非法傳銷已有一定的認(rèn)識;中國的失業(yè)人數(shù)的較1998年之前已有明顯增多;直銷合法化,將增加中國民眾對直銷的接受程度;直銷市場開放,總難免非法傳銷公司潛入。


    ——中國民眾能對直銷市場能保持一份應(yīng)有的理性嗎?


    在1998年8月國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》中,列舉的禁止傳銷(也即直銷)的解釋之一,便有“群眾消費心理尚不成熟”,這也就是秦碩所說的“中國民眾追求暴富的心理過于強烈”。


    時隔5年后,中國民眾的消費心理成熟了嗎?


    從1998年開始,中國政府對非法傳銷一直采取了嚴(yán)力打擊的政策,媒體更是大力宣傳非法傳銷的危害。一個可喜的變化就是,現(xiàn)在中國民眾對非法傳銷已經(jīng)有了一定的了解,甚至現(xiàn)在人們往往把“非法傳銷”與直銷或傳銷等同起來,對直銷也存在著抵觸情緒。盡管仍有少不少人對“非法傳銷”宣揚的“致富”騙局存在幻想,但相對于直銷大門關(guān)閉之前的那種為傳銷萬人空巷的局面已大有改觀。


    然而,我們必須看到,現(xiàn)在中國失業(yè)大軍也比1998年以前有大幅度的增加。大批失業(yè)大軍都在尋找就業(yè)機會。


    而直銷行業(yè)理論上確實“倍增原理”,并且相對于其他行業(yè)來說,入行門檻也要偏低。現(xiàn)在人們對直銷的抵觸情緒主要是基于國家仍然開放直銷市場,而一旦國家對直銷開放后,直銷將合法化,這對尋找就業(yè)機會的失業(yè)大軍來說,存在一定的吸引力。


    從國際直銷市場發(fā)展來看,只要直銷開放,總會有一些非法傳銷公司潛入直銷市場興風(fēng)作浪,這些公司更具欺騙性。


    直銷開放后,中國民眾能對直銷市場能保持一份應(yīng)有的理性嗎?


    風(fēng)險之二:商家違反游戲規(guī)則


    本次直銷立法,將設(shè)定1997年頒發(fā)的《傳銷管理辦法》更為嚴(yán)格而科學(xué)的游戲規(guī)則,提高進入門檻和增加商家違規(guī)風(fēng)險;直銷行業(yè)存在著復(fù)雜的游戲規(guī)則,國家政策難免不掛一漏萬;由于直銷行業(yè)具有相對較高的利潤回報率,非法傳銷的回報率更是高得驚人,往往會誘使商家違反游戲規(guī)則;立法可以限制非法傳銷公司的進入,但并不能從根本上杜絕。


    正規(guī)直銷公司也難免有違規(guī)行為,其規(guī)模龐大的推銷員隊伍的管理更是一的難題。


    ——國家直銷立法將怎樣保證商家遵循游戲規(guī)則?


    事實上,中國當(dāng)初關(guān)閉直銷大門,更大程度上是由于非法傳銷帶來的惡果,秦碩所說的“商家違反了游戲規(guī)則”,其實也是指這些非法傳銷。至于安利、雅芳等直銷公司,盡管也存在著各種問題,但整體來說,還是在遵循直銷行業(yè)的游戲規(guī)則,所以秦碩有“玉石俱焚”一說。


    據(jù)了解,中國政府本次開放直銷,將通過立法重新制訂游戲規(guī)則,并且較1997年頒發(fā)的《傳銷管理辦法》更為嚴(yán)格而科學(xué),同時提高進入門檻和增加商家違規(guī)風(fēng)險。例如在《外商投資直銷公司管理暫行規(guī)定》草案中,就制訂了“外商投資直銷公司應(yīng)履行的義務(wù)和禁止的行為”,對推銷人員制訂了相應(yīng)的“推銷員的資格、權(quán)利和義務(wù)”,并對從事違反游戲規(guī)則的企業(yè)和從業(yè)人員制訂了嚴(yán)格的處罰制度。盡管對內(nèi)資投資直銷企業(yè)的相關(guān)規(guī)定還未見到,但相信也會“從嚴(yán)開放”。


    相對來說,正規(guī)的直銷公司會更遵循游戲規(guī)則一些,而其規(guī)范的公司制度和良好的企業(yè)文化,對其從業(yè)人員的約束力也相對較強。而國家“從嚴(yán)開放”的政策,也會使直銷主體懼于處罰的風(fēng)險而不敢冒天下之大不諱。至于非法傳銷公司,則可以通過法律將之拒于國門之外。


    并由此衍生出了各種形式的“老鼠會”等非法傳銷方式。


    由于直銷行業(yè)具有相對較高的利潤回報率,非法傳銷的回報率更是高得驚人。利潤回報率高,往往又會誘使商家違反游戲規(guī)則。


    首先,從國際市場來看,立法可以限制非法傳銷公司的進入,但并不能從根本上杜絕。即使在直銷法規(guī)非常完善的美國,據(jù)世界直銷協(xié)會聯(lián)盟主席、美國安利公司前總裁狄克。狄維士介紹,金字塔詐騙行為在美國依然存在。直銷開放后,非法傳銷公司不可避免地會潛入中國市場。這是商家是否遵循游戲規(guī)則最大的風(fēng)險。


    其次,盡管正規(guī)直銷公司會遵循游戲規(guī)則一些,但由于直銷行業(yè)的特點,決定了直銷行業(yè)存在著復(fù)雜的游戲規(guī)則,國家政策難免不掛一漏萬,為這些直銷公司提供可乘之機。


    另外,直銷公司均會發(fā)展規(guī)模龐大的推銷員隊伍,例如某外資直銷公司在國家禁止傳銷之前,從業(yè)人員達17萬人之多,目前在中國市場也有近8萬人。即使有完善的公司制度,但要保證所有的直銷從業(yè)人員都遵循游戲規(guī)則,也是一大難題。


    事實上,即使是正規(guī)的直銷公司,公司自身或其從業(yè)人員違反游戲規(guī)則的報道也時常到。


    風(fēng)險之三:國家管理能力


    近年針對直銷市場的管理,國家管理部門一直在努力探索,也借鑒了許多國家的直銷管理辦法,國家管理水平已經(jīng)有了很的程度的提高。


    直銷相對于其他經(jīng)營方式來說,更有其復(fù)雜性,對于這種復(fù)雜的經(jīng)營方式的管理,不但需要《直銷法》,而且需要其他相關(guān)法律進行配套。


    直銷作為我國一種新興的經(jīng)營方式,在與相關(guān)法律配套方面卻存在著缺失的難題。


    盡管《外商投資直銷企業(yè)暫行規(guī)定》草案對外資直銷公司或推銷員違反該規(guī)定相應(yīng)制訂了“處罰與賠償”,但對于商務(wù)部和工商總局執(zhí)行范圍外的事情,只標(biāo)明有“移交司法機關(guān)”。


    在1998年4月國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》中,也承認(rèn)“管理手段比較落后”的問題,這也是秦碩所說的“國家管理跟不上來”。


    時過5年,國家管理能跟上直銷開放后的需要嗎?


    其實,針對直銷市場的管理,國家管理部門一直在努力探索,也借鑒了許多國家的直銷管理辦法,國家管理水平已經(jīng)有了很的程度的提高。商務(wù)部外資司副司長鄧湛表示,中國政府將嚴(yán)格區(qū)分直銷與金字塔式的傳銷和變相傳銷;注重已有政策的延續(xù);管理方式上將更符合國際慣例和中國國情;促進合法的內(nèi)資、外資直銷企業(yè)共同發(fā)展。


    據(jù)有關(guān)熟知立法內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士透露,本次直銷立法,便很可能是以韓國直銷法律為藍本,而新的直銷法律將比1997年的《傳銷管理辦法》要嚴(yán)格而科學(xué)。


    直銷相對于其他經(jīng)營方式來說,更有其復(fù)雜性,在1998年4月國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》中曾指出,“傳銷(編者注:也既現(xiàn)在所指的直銷)作為一種經(jīng)營方式,……具有組織上的封閉性、交易上的隱蔽性、傳銷人員的分散性等特點?!?/p>


    直銷經(jīng)營方式的復(fù)雜性,決定了對該市場的管理更加復(fù)雜。


    有關(guān)法學(xué)專家認(rèn)為,對于這種復(fù)雜的經(jīng)營方式的管理,不但需要《直銷法》,而且需要其他相關(guān)法律進行配套。


    但事實上,直銷作為我國一種新興的經(jīng)營方式,在與相關(guān)法律配套方面卻存在著缺失的難題。


    肇慶學(xué)院政法系文武副教授就認(rèn)為,目前我國打擊非法傳銷的職責(zé)主要是工商行政管理部門和公安部門負(fù)責(zé)。但在實踐中,工商行政管理部門主要是用《投資倒把行政處罰暫行條例》中“其他擾亂社會主義經(jīng)濟次序的投機倒把行為”作為執(zhí)法基礎(chǔ)。此投機倒把行為的內(nèi)容依賴于省級以上工商行政管理部門作出認(rèn)定,但至今沒有相關(guān)的法律條文將非法傳銷認(rèn)定為“投機倒把”。


    文武副教授還認(rèn)為,對非法傳銷的法律懲罰措施也不完善。文武指出,就刑事責(zé)任而言,《刑法》中并沒有“非法傳銷”的罪名,就行政責(zé)任和民事責(zé)任來看,也都沒有明確的法律依據(jù)。


    據(jù)有了解本次立法內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士透露,盡管新的《外商投資直銷企業(yè)暫行規(guī)定》草案對外資直銷公司或推銷員違反該規(guī)定相應(yīng)制訂了“處罰與賠償”,但對于商務(wù)部和工商總局執(zhí)行范圍外的事情,只標(biāo)明有“移交司法機關(guān)”。


    不過,對于直銷公司或其推銷人員違規(guī)違法情節(jié)嚴(yán)重的,在其他法律沒有對“非法直銷”作出相關(guān)處罰辦法之前,“移交司法機關(guān)”后怎樣處理則是一個不得不考慮的問題。

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