經(jīng)常被企業(yè)“折磨”，也就有了經(jīng)驗。本來說好了參加培訓(xùn)的是三十人，最后來的一定是五十人，本來培訓(xùn)的學(xué)員是經(jīng)理，可最后來的有經(jīng)理，還有業(yè)務(wù)員，也有副總，甚至老總要親自到場指點指點。

　　作為一個培訓(xùn)講師，我就累了！真不知道要對誰講，本來面對經(jīng)理講到要對上司服從，“在公司決策前要貢獻自己的想法，在公司決策后，要執(zhí)行決定，服從上司”。這個在管理的原理上就是“統(tǒng)一指揮”原則。本來是沒有錯，可老板在下面就錯了。有的學(xué)員會想，是不是這個講師拿了老板的錢，所以在上面號召大家要服從？有的就回頭看看老板的臉色，是不是有什么意思。還有的就在下面小聲議論，把課程內(nèi)容和老板最近的某項決策聯(lián)系起來，影響了課程的正常進行。本來講師收費是沒有錯的，要服從上司也是沒有錯的，錯就錯在現(xiàn)場來的學(xué)員太雜了，讓講師很難就一些主題展開，有了顧忌，培訓(xùn)的效果就不好了。

　　更可氣的是一次培訓(xùn)時，講渠道管理的，說到切換經(jīng)銷商的幾種方法，而臺下就坐著幾個經(jīng)銷商！講師怎么講？很難！

　　培訓(xùn)學(xué)員混雜是企業(yè)不專業(yè)的表現(xiàn)，老板是好心，總想讓一個培訓(xùn)越多人參加越好，而忽略了培訓(xùn)是非常有針對性的，混雜的培訓(xùn)效果一定不好。

　　學(xué)員一定要和內(nèi)容匹配，否則沒有辦法上好課程，這是每個做培訓(xùn)的人都知道的道理，但是在實際的操作中，卻很難做到。學(xué)員到底要什么，培訓(xùn)經(jīng)理很難把握。這就需要企業(yè)把培訓(xùn)不是看得那么神秘，而是看成人力資源的一個部分。針對各個崗位，做出每年的培訓(xùn)計劃，按照計劃，把培訓(xùn)外包給相關(guān)專業(yè)公司，可以部分解決針對性的問題。

　　具體在選擇講師時，也要把準確的培訓(xùn)需求傳達給講師，如果講師上課的時候，才發(fā)現(xiàn)，來的是企業(yè)的高層，而課程內(nèi)容是給基層的操作性的課程，那他在培訓(xùn)時就只好說：“我們這個課程是針對基層的，現(xiàn)在給你們上這個課程，是要加強大家對基層工作的指導(dǎo)性，便于運用這樣的方法指導(dǎo)基層的工作?！敝v師也只能說到這里了，如果不說，上課的時候，人可能就走了大半。

　　培訓(xùn)的針對性，可以用孔子的話來總結(jié)：中人以上可以語上，中人以下不可以語上。

  　　郝志強：曾任某著名家電公司北京分公司總經(jīng)理，后升為銷售管理部經(jīng)理。又曾任著名手機分銷商策劃經(jīng)理、渠道經(jīng)理、高級培訓(xùn)講師職務(wù)。參與策劃了摩托羅拉多款手機上市工作，對摩托羅拉的渠道模式有深入研究。在工作中，接受過系統(tǒng)的專業(yè)講師訓(xùn)練，現(xiàn)從事專業(yè)培訓(xùn)講師工作。本人在工作中，倡導(dǎo)經(jīng)驗來自總結(jié)，在培訓(xùn)中，倡導(dǎo)培養(yǎng)氣氛，進行訓(xùn)練。培訓(xùn)客戶：深圳天音通信、深圳愛施德通信、深圳科健信息、深圳金立通信、上海蜂星通信、上海迪比特通信、上海浦銀通信、廈門夏新電子、深圳中興通信、上海能率熱水器、南京史密斯熱水器、順德美的飲水機、珠海理想復(fù)印機、上海西蒙電器、順德康寶電器、蘇州立邦制漆、深圳長澳醫(yī)藥、珠海威爾醫(yī)療器械等公司。

　　公司網(wǎng)站：http://www.consultroom.com

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歡迎與作者探討您的觀點和看法，郝志強：著名專業(yè)培訓(xùn)講師。業(yè)務(wù)員出身，有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)客戶：深圳天音通信、中興通訊、深圳華為技術(shù)、上海蜂星通信、廈門夏新電子、南京史密斯熱水器、順德美的集團、上海西蒙電器、順德康寶電器、廣東華潤涂料、蘇州立邦制漆、深圳長澳醫(yī)藥、珠海威爾醫(yī)療器械、北京金六福酒業(yè)、福建恒安集團、廣州三雄燈飾、江蘇韓泰輪胎、東風(fēng)柳州汽車、蘇州明基電通、福州移動、廣西移動、保定移動、廣州移動、珠海移動、東莞移動、韶關(guān)移動等公司。MSN郵箱：[email protected] 、[email protected] 進入郝志強專欄

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