如何應對不投入的員工    375

根據某機構在40多項研究調查顯示：員工可分為投入的員工；不投入的員工及非常不投入的員工三大類。在大多數公司中，將近75的員工是不投入的員工。那么，該如何區(qū)分和有效管理這三類員工呢？ 一、投入員工的特征

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與員工一道前行    389

案例：A公司業(yè)務部門小張，工作努力、勤奮，業(yè)績良好，是公司的業(yè)務骨干。來公司兩年，小張沒有得到提升、加薪和業(yè)務培訓的機會。小張發(fā)現(xiàn)市場上同行的薪酬都比自己高，于是向公司提出了加薪的要求，遭到拒絕后小張

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如何“留住優(yōu)秀員工”（    360

案例 　　曹副總理的不適應：曹先生是主管銷售工作的副總經理，是今年新招聘來的退休人員，有著較豐富的管理經驗和較好的社會關系網，在大型企業(yè)中做過多年的高級管理工作。按理來說，他會在企業(yè)中做得很出色的，可

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讓員工參與戰(zhàn)略決策    569

一般來說，雇主都知道戰(zhàn)略規(guī)劃、員工的生產力、員工留任對企業(yè)盈利非常重要，但他們通常不了解這些因素之間有什么內在聯(lián)系。美國阿肯薩斯大學教授莫麗middot;瑞珀特發(fā)現(xiàn)：戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個組成部分對員工工作滿

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怎樣塑造企業(yè)的執(zhí)行力文化    451

現(xiàn)在，執(zhí)行力越來越被各界所關注。全球零售龍頭沃爾瑪連續(xù)多年稱霸世界，而管理學者對其成功的研究分析結果是－－關鍵因素在于其強大的資源整合能力（例如利用IT技術等）以及一絲不茍著重每個細節(jié)的執(zhí)行力。鴻海集

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如何度量和重塑企業(yè)文化    437

現(xiàn)在很多人都在談論企業(yè)文化及其意義。文化已經成為使一個企業(yè)團結一致共同對付巨大的分裂化浪潮(諸如授權、組織扁平化、裁員的壓力)的一個強有力手段。它是支撐企業(yè)、保持其作為一個組織的個性的東西。如果沒有文

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從韓國企業(yè)文化看跨文化管理    451

特定的社會文化逼近影響了社會中人們的行為 ,而且影響了管理理論與管理方式成功地從一種文化轉入另一種文化的可能性。盡管各國的管理在組織結構和技術方面存在著趨同性 ，但領導方式和管理行為仍然具有文化的特性

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美國企業(yè)的創(chuàng)新理念    446

正如美國斯坦福大學教授波什金所說：不論是土豆片，還是電腦芯片，只要能賺錢，都是好片。 IBM第二代領導人小托馬斯middot;沃森說：最容易使人上當受騙的是言聽計從、唯唯諾諾的人。我寧愿用那種脾氣不好

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軟件企業(yè)的文化    375

　談到中國軟件產業(yè)面臨的困難，我們往往會忽略自身的素質問題，其實我們面臨的最大障礙就是我們自身的思維方式、習慣和理念。就像有的時候，建立好一個企業(yè)的文化可能比建立企業(yè)的技術中心更重要。 　　中國社會的

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讓員工與企業(yè)一起成長    409

每一位進入聯(lián)邦快遞的員工都會發(fā)現(xiàn)：培訓是生活和工作中不可缺少的一部分---你的笑容、儀表、舉止，說話的輕重急緩都會得到專門的訓練。另外，道德操行方面，公司也有一整套培訓測評。 　 受訓員工被要求遞送一

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